l14107cb 发表于 2024-7-29 11:40:52

独立站运营要做什么？和亚马逊平台运营有什么区别？


    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>经常强调，运营独立站与电商平台运营是完全<span style="color: black;">区别</span>的两个体系，你<span style="color: black;">没法</span>用平台的思维去运营独立站。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">详细</span>的独立站运营工作<span style="color: black;">包含</span><span style="color: black;">那些</span>呢？独立站和电商平台<span style="color: black;">到底</span>存在<span style="color: black;">那些</span>差异呢？许多卖家在混沌中摸索了一段时间后，仍<span style="color: black;">没法</span><span style="color: black;">知道</span>需要做的工作内容。<span style="color: black;">因此呢</span>，今天<span style="color: black;">咱们</span>来系统地探讨一下，独立站卖家的<span style="color: black;">平常</span>工作到底<span style="color: black;">包括</span><span style="color: black;">那些</span>内容？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">从整个独立站的业务流程来看，<span style="color: black;">咱们</span>能够找到核心工作：转化流量。这四个字<span style="color: black;">已然</span>覆盖了独立站几乎所有的工作内容，下面就从前端到后端的各个环节，<span style="color: black;">咱们</span>逐一拆解。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/5dd224943f444e7eb7d542dcdd1ee8b3~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1722820234&amp;x-signature=3ZcTRFC%2F2NzLX1oSPNBzn1NcLf4%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">独立站运营工作</h1>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">推广引流</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">推广营销为独立站引入流量，这是获取订单的重要环节，<span style="color: black;">因此呢</span><span style="color: black;">亦</span>是独立站卖家的<span style="color: black;">平常</span>工作之一。大型独立站<span style="color: black;">一般</span>会有专职优化师负责此环节，但在中小型独立站刚起步的时候，独立站卖家<span style="color: black;">常常</span>要从前端到后端全程负责。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">付费<span style="color: black;">宣传</span>：</strong>不管卖家投放的是Facebook<span style="color: black;">宣传</span>还是Google<span style="color: black;">宣传</span>，<span style="color: black;">每日</span>都需要<span style="color: black;">检测</span><span style="color: black;">宣传</span>的花费<span style="color: black;">状况</span>、转化率、复购率以及账号的安全<span style="color: black;">状况</span>，并做好数据分析和<span style="color: black;">宣传</span>优化工作。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">社媒运营：</strong>社媒账号的更新频率，是依据卖家的时间和精力决定的，但评论和私信，是需要<span style="color: black;">每日</span>去查看并回复的。<span style="color: black;">倘若</span>粉丝得不到反馈，<span style="color: black;">那样</span><span style="color: black;">她们</span>就不会再与你进行互动。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">SEO优化：监控SEO指标、<span style="color: black;">科研</span>竞品、核心关键词，撰写内容营销博文</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>卖家还有时间的话，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>去探索<span style="color: black;">有些</span>新的推广平台、接触<span style="color: black;">有些</span>新的营销方式、寻找<span style="color: black;">有些</span>新的红人，这在<span style="color: black;">将来</span>或许能起到意想不到的效果。</p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">订单处理</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">处理客户订单是独立站卖家的核心工作之一，<span style="color: black;">包含</span>接收订单、确认付款、准备发货、跟踪物流状态等。<span style="color: black;">即时</span>且准确地处理订单是<span style="color: black;">提高</span>客户满意度、降低退货率的关键。</p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">网站<span style="color: black;">检测</span></h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">处理订单后，卖家需要对网站进行全面<span style="color: black;">检测</span>，<span style="color: black;">包含</span>网站的开启<span style="color: black;">状况</span>、核心功能、转化率和复购率等。<span style="color: black;">倘若</span>存在问题，应立即<span style="color: black;">处理</span>。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">除了<span style="color: black;">每日</span><span style="color: black;">检测</span>，<span style="color: black;">保准</span>网站的正常运营以外，每隔半个月或<span style="color: black;">一月</span>（旺季间隔期<span style="color: black;">能够</span>适当拉长），卖家<span style="color: black;">亦</span>需要对网站做一个全面<span style="color: black;">检测</span>，<span style="color: black;">包含</span>打开速度、404页面、关键词布局、内链、外链等。</p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">制品</span>和库存管理</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">管理和更新<span style="color: black;">制品</span>信息是独立站卖家<span style="color: black;">平常</span>运营工作中非常重要的一部分。铺货型卖家<span style="color: black;">每日</span>都需要上架<span style="color: black;">海量</span>新<span style="color: black;">制品</span>，<span style="color: black;">因此呢</span>这项工作<span style="color: black;">常常</span>会占用<span style="color: black;">海量</span>时间。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">铺货型卖家<span style="color: black;">通常</span>是不需要囤货的，<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">无</span>库存管理这方面的工作。但非铺货型卖家，就需要每日<span style="color: black;">检测</span>库存<span style="color: black;">状况</span>，<span style="color: black;">即时</span><span style="color: black;">弥补</span>库存，避免<span style="color: black;">显现</span>大规模缺货的窘境。<span style="color: black;">另外</span>，<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">发掘</span>有库存积压，<span style="color: black;">亦</span>需要<span style="color: black;">即时</span>将其促销掉，避免产生过高的库存成本。</p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">客服服务</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">客服服务，<span style="color: black;">一般</span>是穿插在一天的工作中的，卖家需要<span style="color: black;">即时</span>解答顾客疑问、<span style="color: black;">处理</span>客诉、处理订单，以<span style="color: black;">提高</span>顾客的满意度。<span style="color: black;">另外</span>，卖家<span style="color: black;">亦</span>需要记录好，售后过程中<span style="color: black;">显现</span>的问题，以便后续能够整理复盘，并给出<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>，从而降低同类问题<span style="color: black;">出现</span>的比例。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">以上便是独立站卖家<span style="color: black;">通常</span>的<span style="color: black;">平常</span>工作流程，<span style="color: black;">详细</span>的流程和工作内容会<span style="color: black;">由于</span>卖家的业务模式、<span style="color: black;">制品</span>类型和规模有所<span style="color: black;">区别</span>。</p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">平台与独立站运营的区别</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">一样</span>是跨境电商，两种模式的运营<span style="color: black;">详细</span>有什么区别呢?</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">首要</span>，<span style="color: black;">咱们</span>需要<span style="color: black;">知道</span>“运营”的含义。在所有行业中，运营指的是针对某个<span style="color: black;">制品</span>展开的引流、存留和转化的过程，有计划地组织和实施<span style="color: black;">各样</span>有助于转化的策略、手段、<span style="color: black;">办法</span>和技巧。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">然而，受制于亚马逊平台的限制，亚马逊运营更像是一个<strong style="color: blue;">功能有限</strong>的运营。<span style="color: black;">因为</span>不需要<span style="color: black;">思虑</span>购物流程优化、网站建设，以及信任感和支付等问题，这些<span style="color: black;">一般</span>是独立站运营需要<span style="color: black;">思虑</span>并<span style="color: black;">持续</span>优化的问题。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">独立站的运营无需在平台的规则下施展拳脚，更看重<span style="color: black;">自己</span>的主动性、对独立站模式的深刻理解。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/149cd8c1624c4237b0830b8e83c03872~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1722820234&amp;x-signature=f5BlQkkg%2BGaEioJc41vMxlqP7lg%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我的<span style="color: black;">制品</span>到底有什么特点和卖点？用户<span style="color: black;">为何</span>要<span style="color: black;">选取</span><span style="color: black;">咱们</span>？<span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">处理</span>的是什么用户痛点？在客户的认知中，<span style="color: black;">制品</span>哪个功能点或卖点<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">霸占</span>到一个空白<span style="color: black;">行业</span>？我要<span style="color: black;">怎样</span>去<span style="color: black;">表现</span>我的<span style="color: black;">制品</span>或服务卖点。我的客户群体都是一群什么样的人，<span style="color: black;">她们</span><span style="color: black;">通常</span>会聚集在哪里？我<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">经过</span>什么方式找到<span style="color: black;">她们</span>。我的这个<span style="color: black;">制品</span>在客户群中有认知度吗，有多高，市场容量有多大？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">品牌独立站运营的核心并非仅仅是获取流量，而是<span style="color: black;">霸占</span>客户心智。这可能是平台和独立站两种电商模式的<span style="color: black;">重点</span>区别。网站是钉子，流量<span style="color: black;">途径</span>是锤子，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">持续</span>地用锤子敲击网站这个钉子，直到在用户的脑海中<span style="color: black;">霸占</span>一席之地。这可能是你的品牌名<span style="color: black;">叫作</span>，<span style="color: black;">亦</span>可能是你的标志性配色。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">让客户一想到购买空调就首选格力，一看到穿内裤的黑白人兄弟<span style="color: black;">宣传</span>就会想到海尔，一<span style="color: black;">思虑</span>到驾驶安全就会想到沃尔沃，一看到英伦条纹就会想到Burberry，一见到Tiffany蓝就<span style="color: black;">晓得</span>这是Tiffany的首饰。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">即使是针对蓝海市场的小众垂直品类，品牌独立站运营<span style="color: black;">亦</span>应该思考<span style="color: black;">怎样</span>在资源有限的<span style="color: black;">状况</span>下，用自己的视觉锤<span style="color: black;">持续</span><span style="color: black;">霸占</span>客户心智中的一当然，<span style="color: black;">非常多</span>中小企业在初期的时候可能并<span style="color: black;">不可</span>做到如此。<span style="color: black;">然则</span>，这不是不去做的理由。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">最<span style="color: black;">起始</span>，<span style="color: black;">能够</span>从<span style="color: black;">制品</span>卖点的塑造、找准用户<span style="color: black;">需要</span>的切入点、网站建设的完善、找准自己的推广策略、搭建完善的客服体系等几个方面去做。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">无论是运营独立站还是电商平台，都需要<span style="color: black;">咱们</span>用心去做，不断摸索，总结经验，<span style="color: black;">才可</span>走出一条属于自己的路。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">期盼</span>这篇<span style="color: black;">文案</span>能对你运营独立站的工作有所<span style="color: black;">帮忙</span>，<span style="color: black;">倘若</span>你有任何疑问，欢迎在评论区留言。我会尽我所能回答你的问题。<span style="color: black;">倘若</span>你觉得这篇<span style="color: black;">文案</span>对你有所<span style="color: black;">帮忙</span>，<span style="color: black;">亦</span>欢迎分享给需要的<span style="color: black;">伴侣</span>。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/3a30caa1bd214c32acca3eff277946ab~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1722820234&amp;x-signature=nlX6%2BrLqlMruOH%2BM0u%2BTGt7ubP0%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>




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