1fy07h 发表于 2024-8-3 00:19:13

外贸业务员眼中的客户是谁？

<img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/a0toPSamgkJsKbJ8fhmKrHgibawxopiavO5j1V3ZX2oP8dHLL6jTPXibTWdOTlicf2hWKk6JDn6NItP0myy1ibtP59Q/640?wx_fmt=gif&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一个外贸业务员和他的客户之间绝非仅仅是买卖关系，<span style="color: black;">她们</span>之间<span style="color: black;">更加多</span>存在的是共赢、共存、分享、倾听、互助的关系。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">客户是上帝。</span>把客户当作上帝来服侍，这是最基本的关系。客户<span style="color: black;">第1</span>，<span style="color: black;">认识</span>并给予客户最想要的需求，让客户满意，这是最基本的服务。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第<span style="color: black;">1、</span>要做到拿的出，<span style="color: black;">倘若</span>客户要A，你只能拿出B，你说B跟A差不多的，几次交涉下来，客户再<span style="color: black;">亦</span>不会理睬你。<span style="color: black;">因此</span>要随时<span style="color: black;">认识</span>市场，懂得创新，<span style="color: black;"><span style="color: black;">保准</span>你的<span style="color: black;">制品</span>能满足客户的需求。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第<span style="color: black;">2、</span><span style="color: black;"><span style="color: black;">保准</span><span style="color: black;">制品</span>质量。</span><span style="color: black;">保准</span><span style="color: black;">制品</span>质量是<span style="color: black;">营销</span>的核心，<span style="color: black;">倘若</span>一个<span style="color: black;">制品</span>包装的很精致、<span style="color: black;">营销</span>人员很客气、价格极便宜，但其质量<span style="color: black;">不外</span>关，客户买过去有什么用？即使<span style="color: black;">有些</span>客户被你说服，或被价格吸引，他用过之后，再<span style="color: black;">亦</span>不会二次购买了。</p><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/a0toPSamgkLxbWsGmoFeiaO3ZTBZeJyT4cp6g6WY4paKCLkH5b7BdiaYsahaKdPbak7g0ldfXaeKm73VO1kbibqTw/640?wx_fmt=jpeg&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1&amp;wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">客户是<span style="color: black;">营销</span>助理</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一个普通的业务员和一个聪明的业务员区别在于，前者一个一个地照客户、联系客户、达成交易、与客户再见了。<span style="color: black;">而后者每挖掘一个客户，就会多出一群客户。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">什么<span style="color: black;">原由</span>？<span style="color: black;"><span style="color: black;">守护</span>客户，</span>让客户<span style="color: black;">作为</span>你的<span style="color: black;">营销</span>助理。当然，这是在做好<span style="color: black;">以上</span><span style="color: black;">第1</span>点的<span style="color: black;">状况</span>下。你要<span style="color: black;">晓得</span>，客户采购<span style="color: black;">亦</span>不简单，他找到一个好的买家<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">不易</span>，当他得到愉快的采购体验时，当然愿意和别的买家分享，愿意宣传你的<span style="color: black;">制品</span>，为你带来又一个客户。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">美国著名推销员乔•吉拉德在商战中总结出了<span style="color: black;">“250定律”。</span>他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>您赢得了一位顾客的好感，就<span style="color: black;">寓意</span>着赢得了250个人的好感；反之，<span style="color: black;">倘若</span>你得罪了一名顾客，<span style="color: black;">亦</span>就<span style="color: black;">寓意</span>着得罪了250名顾客。<span style="color: black;">这<span style="color: black;">必定</span>律很好的解释了<span style="color: black;">守护</span>客户的<span style="color: black;">原由</span>。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">客户是信息<span style="color: black;">途径</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">用户体验的重要性，</span>这个理念<span style="color: black;">大众</span>都懂。但真的要实施，绝非易事。你从哪里晓得客户的需求？客户<span style="color: black;">为何</span>弃你而<span style="color: black;">选取</span>你的竞争对手？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">或许有时候客户会在<span style="color: black;">tel</span>里反驳你，批评你，拒绝你，不要难过，要感谢客户真诚的回馈，这些都是<span style="color: black;">第1</span>手的宝贵意见。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">你<span style="color: black;">能够</span>从中听到客户的需求，听到你的不足之处，听到竞争对手的<span style="color: black;">优良</span>。<span style="color: black;">而后</span>对这些问题归类、思考、总结、反省，你就进步了。<span style="color: black;">这是吸引客户的长远之道。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">总结：做每一件事，有过程，有结果。过程对了，结果自然来了。<span style="color: black;">倘若</span>只盯着结果，过程或许会走错。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">把业务当作一次沟通、一种分享、<span style="color: black;">有些</span>倾听，何尝不美呢。</span></p><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/a0toPSamgkLxbWsGmoFeiaO3ZTBZeJyT4G0vAibicf15Xyf2Yud9t2GWMX9icWIZ2Hou2tVLBkCShB4oXy0lzAZ0vQ/640?wx_fmt=jpeg&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1&amp;wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">注│贸友团<span style="color: black;">始终</span>非常尊重劳动者的成果和<span style="color: black;">注重</span>引用<span style="color: black;">外边</span>内容时的版权问题，如我方转载时会标注作者及其出处（除非实在找不到），若侵权还请<span style="color: black;">即时</span><span style="color: black;">通知</span><span style="color: black;">博主</span>，<span style="color: black;">咱们</span>立删，并<span style="color: black;">暗示</span>歉意！</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">“抱团成长，公益分享”不是一句空话！</strong></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">后台对话框回复对应数字，获取<span style="color: black;">更加多</span>干货！</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">&nbsp; &nbsp;<span style="color: black;">热 门 文 章</span> &nbsp;&nbsp;</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“1”—外贸客户说：最爱<span style="color: black;">这般</span>的报价单！</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“2”—找外国客户的36计</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“3”—优秀外贸业务员<span style="color: black;">这般</span>跟进客户拿下订单</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“4”—7 步绝杀，搞定展会客户 ！</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“5”—<span style="color: black;">这般</span>做，天天都是订单旺季！</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“6”—9个<span style="color: black;">守护</span>老客户的办法</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“7”—外贸人<span style="color: black;">经过</span>细节让邮件回复率<span style="color: black;">加强</span>200%&nbsp;</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“8”—教你一招深入挖取客户信息</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“9”—<span style="color: black;">无</span>询盘时，我在做这些事！</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“10”—这些神句<span style="color: black;">能够</span>拯救你的英文<span style="color: black;">机构</span>介绍 &nbsp;</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">倘若</span>觉得分享还<span style="color: black;">不足</span>，后台轻点“精彩往期”，有<span style="color: black;">更加多</span>文章在等着你哦~~~~或▼▼▼▼▼▼▼▼</span></p><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/a0toPSamgkJsKbJ8fhmKrHgibawxopiavOLh7Y7Emy8orphUOxkU8R6sIoE428Uc2OQFC8rxoDaic8fVc87uVQZSg/640?wx_fmt=png&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1&amp;wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">轻扫下方二维码，关注<span style="color: black;">【他拍档电商】</span></strong></p><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/a0toPSamgkJsKbJ8fhmKrHgibawxopiavOrMratDSiamVG3Ew6QulVmxGonAsmz7tyTl0dGd5W1FWyyAgV2pJtVrA/640?wx_fmt=jpeg&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1&amp;wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一个B2B跨境电子商务平台，汇集了行业动向、实操干货、运营管理、分析案例等，旨为<span style="color: black;">帮忙</span>外贸企业向跨境电商企业转型升级。</p>




wrjc1hod 发表于 2024-10-12 14:56:55

回顾历史，我们不难发现：无数先辈用鲜血和生命铺就了中华民族复兴的康庄大道。

qzmjef 发表于 2024-10-16 17:09:30

同意、说得对、没错、我也是这么想的等。

4lqedz 发表于 2024-10-27 21:48:49

你的话语真是温暖如春，让我心生感激。
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