GENS电台 | 以匠人的用心做日用品零售
昨天商聚的王总问了我一个问题 “你相信梦想么”<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"> “梦想对我而言只是个梦,我不<span style="color: black;">爱好</span>谈梦想,我只相信<span style="color: black;">目的</span>和现实”</p><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yS6xtVBgmE1fvT8btI9dZZSW748vFJAvR3o0ZyzFCGYQqiaB9PvWrMzA/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">在玑瑛上百支高校创业团队中,阿塔塔<span style="color: black;">亦</span>许是<span style="color: black;">独一</span>一支从事日用品零售的团队,<span style="color: black;">咱们</span>坚信自己存在的价值在于以匠人的用心为人人<span style="color: black;">供给</span>高性价比的日用品。今天是2016年11月2日,9天之后,阿塔塔项目即将度过1周岁生日,而我,将度过自己的22岁生日。创业一年,忆苦<span style="color: black;">亦</span>思甜。<strong style="color: blue;"> <span style="color: black;">第1</span>次遇到贵人</strong>2015年11月的一场招聘会上,我无意中结识了老刘-----将我带入日用品行业的<span style="color: black;">先辈</span>。<span style="color: black;">经过</span>参观刘总的贸易<span style="color: black;">机构</span>和仓库,我<span style="color: black;">认识</span>到了这个行业的生命力和校园的市场<span style="color: black;">潜能</span>。于是我和搭档果断<span style="color: black;">选取</span>尽快注册<span style="color: black;">机构</span>在高校开展业务。 只言片语看似简单,<span style="color: black;">背面</span>辛苦自己能懂。 路途遥远的拜访。老刘的仓库在北辰区某条偏远的公路旁边,用老刘的话讲“再往那边开几分钟就到河北了”。初入日用品行业,为了<span style="color: black;">认识</span>商品种类以及<span style="color: black;">各样</span>操作流程,我和搭档平均<span style="color: black;">1星期</span>要去两趟仓库,<span style="color: black;">咱们</span>将路途形容为30+2——30分钟的<span style="color: black;">轻轨</span>+2个多小时的公交,第一次去的时候没经验,刚下公交车就受到了妖风夹着尘土的热烈欢迎,两个人一边吐着嘴里的尘土渣渣一边揉眼睛。后来<span style="color: black;">咱们</span>便长了记性,下公交之前先把帽子围巾都戴上<span style="color: black;">以避免</span>“吃土”。 一次次<span style="color: black;">奔走</span><span style="color: black;">无</span>白费,<span style="color: black;">咱们</span>对商品种类用途都稔熟于心,虽未和校园创业团队合作过,<span style="color: black;">然则</span>老刘很愿意支持<span style="color: black;">咱们</span>创业,给<span style="color: black;">咱们</span>的供货价<span style="color: black;">亦</span>很优惠,可观的利润空间让<span style="color: black;">咱们</span>在后续和实体店谈合作过程中<span style="color: black;">自信心</span>倍增。<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">第1</span>家实体店</strong>在天津外国语大学有个叫做咪滋呀的小店,和普通校园超市<span style="color: black;">区别</span>的是,咪滋呀<span style="color: black;">是由于</span>学生社团运营。2015年12月,我抓住咪滋呀在日用品<span style="color: black;">营销</span>方面的空白与其进行交流,谈判出乎意料的顺利,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">第1</span>家实体<span style="color: black;">营销</span>点在<span style="color: black;">1星期</span>后正式投入运营。 故事到<span style="color: black;">这儿</span>并不是结束,<span style="color: black;">由于</span>后续有一个很棘手的问题,<span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">加强</span>销量? <span style="color: black;">因为</span>受资金限制以及缺乏必要的市场调研,实体店运营初期<span style="color: black;">咱们</span>的货架上<span style="color: black;">仅有</span>进口面巾纸、眼罩、卫生巾等寥寥几种商品,第<span style="color: black;">一月</span>的<span style="color: black;">营销</span>额仅有700元<span style="color: black;">上下</span>,接下来的一月份<span style="color: black;">因为</span>受到元旦假期和期末考试的影响,为<span style="color: black;">保准</span>员工的期末复习质量,咪滋呀一月中旬闭店。 2015年末的<span style="color: black;">营销</span>业绩以惨淡告终。<img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yEy3NrSVdWyovCbZPC6onM39VN7enYsgH1RpfrnOGnQxV59AnS1ee8Q/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yAPZSZGoHK3h3uB8W6RZiar5hmUc9ibrU8BVdMSTE4Qz2MhMoDFPdibRcw/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">照片</span>来自“阿塔塔”</strong><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">第1</span>次学习</strong>2015年学习末惨淡的<span style="color: black;">营销</span>业绩让我很是心焦,为了学习团队管理、<span style="color: black;">营销</span>和线上运营经验,寒假我来到了南开大学农梦成真电子商务有限<span style="color: black;">机构</span>,几天后<span style="color: black;">因为</span>工作能力我做任命为代理客服总监,负责<span style="color: black;">统一</span>客服部的工作业绩,梳理客户咨询和投诉的问题。整整一个寒假的客服工作,数个夜晚不眠不休的付出,不仅让<span style="color: black;">咱们</span>农梦团队成功<span style="color: black;">帮忙</span>山西农民<span style="color: black;">处理</span>上亿斤红枣<span style="color: black;">营销</span>问题,<span style="color: black;">亦</span>让团队<span style="color: black;">每一个</span>人成长颇多,除了微店、淘宝运营经验之外,<span style="color: black;">经过</span>亲自与投诉客户交流我<span style="color: black;">发掘</span>,服务质量与商品品质都不容<span style="color: black;">忽略</span>。<span style="color: black;">一样</span>的快递物流问题,机械性的回复对方拨打当地快递<span style="color: black;">tel</span>和将当地快递<span style="color: black;">tel</span>发给对方会得到的<span style="color: black;">区别</span>的反应,顾客会对前者感生气<span style="color: black;">乃至</span>退货退款,然而会对后者说谢谢。 <span style="color: black;">一样</span>是<span style="color: black;">营销</span>,<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">咱们</span>站在顾客的<span style="color: black;">方向</span><span style="color: black;">提高</span>服务质量,会有<span style="color: black;">怎么样</span>的结果? 2016年寒假开学后,我在<span style="color: black;">伴侣</span>圈发了一条<span style="color: black;">信息</span>“你们<span style="color: black;">期盼</span>在咪滋呀看到什么日用品”,<span style="color: black;">火速</span>,1500个列表好友中有上百人给了我回复,<span style="color: black;">按照</span><span style="color: black;">目的</span>人群的回复我和搭档在进货种类上进行了<span style="color: black;">调节</span>,新增了海泥洗面奶、漱口水等二十余种商品,和之前商品种类<span style="color: black;">区别</span>的是,新学期的商品集中在护肤方面,生活用品占比<span style="color: black;">仅有</span>15%<span style="color: black;">上下</span>;<span style="color: black;">另外</span>,<span style="color: black;">咱们</span>在商品包装上<span style="color: black;">亦</span>进行了<span style="color: black;">调节</span>,以花王卫生巾为例,将之前的整包<span style="color: black;">营销</span>变<span style="color: black;">成为了</span>单片零售,既为<span style="color: black;">朋友</span>们<span style="color: black;">处理</span>了“应急”问题,<span style="color: black;">亦</span>让<span style="color: black;">朋友</span>们以最低的成本体验到进口<span style="color: black;">制品</span>卓越的<span style="color: black;">运用</span>感受。<span style="color: black;">调节</span>之后的销量涨势喜人,以520剁手节为例,两天的<span style="color: black;">营销</span>额为1500元。<strong style="color: blue;">第二家实体店</strong>在马场道校区销量<span style="color: black;">逐步</span>稳定之后,<span style="color: black;">咱们</span>将目光放到了大港校区,大港校区人数众多但周边店铺少,<span style="color: black;">朋友</span>网购日用品<span style="color: black;">一样</span>有买到假货的担忧。为了合作,团队大港校区的成员柜柜数次去找美妆店店主沟通,遭遇了三四次闭门羹,两次被晾在一边,一个经营了十几年的美妆店<span style="color: black;">怎样</span>对看上一个刚起步半年的小破<span style="color: black;">机构</span>? 感谢柜柜的<span style="color: black;">保持</span>和“厚脸皮”,2016年4月,大港美妆店的店主<span style="color: black;">最终</span>愿意见面谈合作,初创<span style="color: black;">机构</span>资金不足,难以承担店铺租金,于是<span style="color: black;">咱们</span>做了一个看似像在<span style="color: black;">自s</span>的决定:将百分之七十的<span style="color: black;">营销</span>利润分给店主,<span style="color: black;">做为</span>场地和人工成本,百分之十的利润分给柜柜<span style="color: black;">做为</span>工资。 大港校区距离市区较远,每次都要在186上颠簸两个多小时<span style="color: black;">才可</span>到,我<span style="color: black;">这里</span>处不想描述为了促销活动拖着发烧的身体去大港盯现场等等,我只想告诉<span style="color: black;">大众</span>,<span style="color: black;">此刻</span>大港<span style="color: black;">朋友</span>进店之后会<span style="color: black;">熟悉</span>的到货架上取出某某漱口水,<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">满脸</span>失望的问“老板,尤尼佳<span style="color: black;">打扮</span>棉怎么卖光了呀”,关于货物种类,<span style="color: black;">朋友</span>们会给阿塔塔团队成员<span style="color: black;">举荐</span><span style="color: black;">各样</span>好用的进口商品,由阿塔塔进货,<span style="color: black;">亦</span>许,在<span style="color: black;">朋友</span>们心中,阿塔塔正在<span style="color: black;">作为</span>一个购买日用品最值得信任的<span style="color: black;">地区</span>。<img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yuMc8Zom21Oia6qAicwOvfWFwUpevuaicwOVRpacXcEzkzlF5JciciakCpXw/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"> 大港店铺员工合影<strong style="color: blue;"> 第二次遇到贵人</strong>2016年暑假两家实体店都闭店之后,我来到了玑瑛实习,在金融服务部担任总监助理和项目经理。在做项目过程中我接触到了几乎所有的玑瑛创业团队,<span style="color: black;">大众</span>创业的行业和方式<span style="color: black;">区别</span>,发展<span style="color: black;">情况</span><span style="color: black;">亦</span>是千差万别。在这一系列额调研中,我感受最大的与其说是学习到了什么什么,不如说是质疑。创业有<span style="color: black;">危害</span>是人人皆知的事实,当<span style="color: black;">发掘</span>众多创业团队中<span style="color: black;">仅有</span><span style="color: black;">咱们</span>一家是做日用品的时候我<span style="color: black;">起始</span><span style="color: black;">可疑</span><span style="color: black;">咱们</span>的寿命,<span style="color: black;">咱们</span>团队会像<span style="color: black;">哪些</span>死亡项目<span style="color: black;">同样</span><span style="color: black;">由于</span>毕业而解散么?<span style="color: black;">无</span>创业团队<span style="color: black;">能够</span>交流,无专业<span style="color: black;">先辈</span><span style="color: black;">指点</span>,<span style="color: black;">咱们</span>能走多远?<span style="color: black;">咱们</span>下一步该怎么走?<strong style="color: blue;">第三次遇到贵人</strong>暑假在玑瑛的实习让我在<span style="color: black;">办事</span>、社交能力方面都有所进步,<span style="color: black;">亦</span>让我的<span style="color: black;">危险</span><span style="color: black;">认识</span>格外<span style="color: black;">剧烈</span>,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">认识</span>到只靠着进口小件商品和代购以及<span style="color: black;">各样</span>小店打价格战难以稳定发展,为了<span style="color: black;">增多</span><span style="color: black;">制品</span>种类,<span style="color: black;">咱们</span>先后接触了郝颖的贝拉山谷,上海宥红等<span style="color: black;">优秀</span><span style="color: black;">打扮</span>品<span style="color: black;">机构</span>,并与之<span style="color: black;">创立</span>了合作关系,<span style="color: black;">另外</span>为了<span style="color: black;">增多</span>消费者对阿塔塔的关注度和浏览量,<span style="color: black;">咱们</span>与纳爱斯<span style="color: black;">签定</span>了经销商合同,<span style="color: black;">作为</span>一个日用品<span style="color: black;">机构</span>,而<span style="color: black;">不仅</span>是<span style="color: black;">营销</span><span style="color: black;">打扮</span>品的<span style="color: black;">机构</span>。<img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yzxAehCzxcsGk4rfcraYdXvGIEQlGlzV2vdibwtom4EW6gACyPPx7qEw/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"> <img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yiaYMkFL4HVYKdOYUHmRttFbvfPpk3OIbQalT0LB3OllMOK6LDFY21Yw/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">下周,我22岁,阿塔塔1岁,<span style="color: black;">做为</span><span style="color: black;">青年</span>的创业者,<span style="color: black;">咱们</span>曾经是别人口中“没创新的创业<span style="color: black;">机构</span>、卖货的、像代购、谁都能干的创业”,如今<span style="color: black;">咱们</span>开设了两家实体店,线上店铺<span style="color: black;">亦</span>投入运营。创业对我和团队最大的改变在于,<span style="color: black;">咱们</span>抛弃了玻璃心,把<span style="color: black;">哪些</span><span style="color: black;">消极</span>的声音当作笑话,清楚地记住阿塔塔下一个<span style="color: black;">目的</span>,<span style="color: black;">而后</span>,实现它。<img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/pkOibCEeZfjPzdsicHKHqoDTD4NO9DibIkCO5IGfsmRYKqw12fun3tdCM4YJoBAMCJ8mcG8ZoCoyWxBvtWSoPYbbQ/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">故事讲到了<span style="color: black;">这儿</span>,我很想继续讲述下去,然而还有别的事情要做,这次<span style="color: black;">没法</span>讲述太多。<span style="color: black;">倘若</span>你愿意<span style="color: black;">认识</span>我,<span style="color: black;">认识</span>阿塔塔,愿意让一个<span style="color: black;">优秀</span>诚信的日用品创业<span style="color: black;">机构</span>承包您的日用品需求,请您扫码关注<span style="color: black;">咱们</span>的<span style="color: black;">微X</span>平台。张丽娜携阿塔塔全体成员感谢您的关注。<img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/CvAdsvBA2ovwAd3YqaA6YO9TdoU3Eia4swVel4074abX5IX5qaqQGhFpYgsW76YvBj15Rk5sMQznAo5WWZVktFA/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><strong style="color: blue;">长按识别二维码</strong><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/CvAdsvBA2ovwAd3YqaA6YO9TdoU3Eia4sCwL4lqnzibibrprLol6pNicrut17KfeUWXgibjaq9DVeZiaa4CiaNXTrrtIQ/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2yE2yg7a3s4gGceHvY6fI7wVZVZ4BoibiawNKrlsby1D5pDGMwDPHicXMVw/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/WsVM5CLk3bVZQKcVaxXeZSicWFLPuvNicjSh2SvdE7wiacvf6zCpSH494R31TXWpPVcic9pJekB7p5ONWvvCGadTzQ/0?wx_fmt=gif&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/0iaUXc2LhzmIQMzPhCDWPZ616uRsUGc8NsuPp82JxfrAKpDFibP7dZPECe1WoZJR7sDyR8sSmGzYicSO7MpWTicciaw/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"> <img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/QoM40TkDZQIrq2h1vLwlD5WicXwZ8KCPjuJ6yiaIZmYOjuT1dUS6HayEr97PCnNhKPOrIjicrNLDPXtLhicWniaKG7A/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"> <strong style="color: blue;">玑瑛青年创新公社</strong>玑瑛青年创新公社是天津精英青年聚集地,<span style="color: black;">位置于</span>天津数十所高校校内,<span style="color: black;">日前</span>成立的公社基地有天津南开大学、天津外国语大学、天津南开大学滨海学院、天津科技大学、天津美术学院老区及新区等,<span style="color: black;">将来</span>玑瑛青年公社还将成立校外基地,为<span style="color: black;">更加多</span>热爱创意、追求生活<span style="color: black;">道理</span>、怀揣创业梦想的青年人实现成长价值。空间内联合茶坊、咖啡馆、公共办公区、校友会专区、创业团队入驻专区、创业成果展卖格子铺等区域,让走进基地的青年人成长为基地的主人,丰富成长经历,收获创造果实。<img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/0iaUXc2LhzmICrPA3yZymJ7XGHGem9X2y0dFm1icyFb3wQD5DjAV8icia0iaYKdIRJsKLspic1y6F2GhrYcXXpHv9e7g/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">外贸网站建设方法 http://www.fok120.com/ “沙发”(SF,第一个回帖的人) 期待更新、坐等、迫不及待等。 我深受你的启发,你的话语是我前进的动力。 软文发布平台 http://www.fok120.com/
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