4zhvml8 发表于 2024-8-25 01:30:28

外贸直播 ∣ 外贸部筹备（4）-外贸岗位设定


    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">
      <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/15353802651896c8fe6c00f~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725032859&amp;x-signature=78BNqWKR8Ut7hPM6XOU1fIbXnL0%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">外贸岗位随外贸部的成长而定，先讲一下企业外贸部的成长过程。</p>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">除了“三来一补”企业，大部分生产企业的市场发展轨迹都是从内销到外销，有部分外贸<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">因为</span>近几年外贸不景气，从外销转向内销，但这不是主流。<span style="color: black;">因此</span>大部分企业的<span style="color: black;">营销</span>部，其实<span style="color: black;">便是</span>内销部。<span style="color: black;">营销</span>部里面<span style="color: black;">通常</span>都有个团队专门负责市场策划，<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">营销</span>额够大，这个市场策划团队壮大后会独立出来，叫“市场部”（在早些年线下<span style="color: black;">途径</span>为王的时代）或“运营部”（在近几年线上流量为王的时代），地位和<span style="color: black;">营销</span>部<span style="color: black;">同样</span>，统归营销总监管理。</p>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">企业有了<span style="color: black;">有些</span>外销订单之后，<span style="color: black;">通常</span>都会先找个懂外语的跟单员跟进订单，<span style="color: black;">而后</span>再把跟单员发展成业务员，<span style="color: black;">或</span>再招外销业务员扩大外销业务，这些跟单员或业务员都归入销售部管理。后来<span style="color: black;">机构</span>决策要重点发展外贸，于是招来个外贸主管，成立外贸部。<span style="color: black;">因此</span>外贸主管来了之后，会发觉是<span style="color: black;">处在</span><span style="color: black;">营销</span>部（<span style="color: black;">实质</span>上是内销部）的管理之下。本来谁管理不打紧，问题是外贸那套打法和内销的打法真的不<span style="color: black;">同样</span>，每次外贸主管<span style="color: black;">报告</span>工作的时候，<span style="color: black;">营销</span>经理总是要以国内的<span style="color: black;">营销</span>思路来指指点点，外贸主管每次<span style="color: black;">报告</span>工作都觉得是“鸡同鸭讲”。某天来了位外贸经理，外贸部就独立出来，和<span style="color: black;">营销</span>部平起平坐，<span style="color: black;">大众</span><span style="color: black;">一块</span>对营销总监负责。再哪天来了位外贸总监，<span style="color: black;">创立</span>了自己的外贸运营团队，觉得外贸的营销体系和国内的营销体系是完全不<span style="color: black;">同样</span>的，怎么能对营销总监做<span style="color: black;">报告</span>呢？于是外贸部就升级了，<span style="color: black;">再也不</span>对国内营销总监负责，直接对<span style="color: black;">机构</span>总经理负责。</p>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这<span style="color: black;">便是</span>普通生产企业外贸部的自然成长过程，离不开国内营销体系的“培育”，<span style="color: black;">因此</span>外贸部<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">包括</span>两大团队：外贸运营和外贸<span style="color: black;">营销</span>。外贸岗位<span style="color: black;">亦</span>是围绕这两个团队来设定，当然，<span style="color: black;">因为</span>出货和收款流程的<span style="color: black;">区别</span>，外贸部还多设了<span style="color: black;">有些</span>其他跟单岗位，老A把它们统归船务跟单团队。</p>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">外贸运营团队职能<span style="color: black;">包含</span>：1.外贸网站系统的建设和<span style="color: black;">守护</span>；2.线上推广<span style="color: black;">包含</span>B2B和B2C平台的推广、网站SEO和SEM推广等；3.线下推广<span style="color: black;">包含</span>国内外交易会的参展筹备、国外市场的<span style="color: black;">宣传</span>投放等。外贸<span style="color: black;">营销</span>团队职能<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">包含</span>外贸业务开拓和外贸跟单。船务跟单团队职能<span style="color: black;">包含</span>船务、商检、报关、核销。</p>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">企业可<span style="color: black;">按照</span><span style="color: black;">自己</span>的实力以及外贸“野心”，参考这些团队职能进行外贸岗位的设定。有些企业把外贸运营<span style="color: black;">所有</span>外包，但<span style="color: black;">亦</span>需要相应的负责人跟进；外贸<span style="color: black;">营销</span>团队是不可能外包的，<span style="color: black;">因此</span>外贸业务员和跟单员必不可少；船务跟单业务这块，报关<span style="color: black;">能够</span>外包，收汇核销<span style="color: black;">亦</span>已取消（自2012年8月1日起，外汇局取消货物贸易外汇收支的逐笔核销），船务和商检<span style="color: black;">能够</span>由业务员<span style="color: black;">或</span>跟单员兼任。外贸职能这个外包、那个兼任，剩下核心的岗位其实<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">便是</span>外贸业务员，<span style="color: black;">因此</span>牛B的外贸业务员一个人就<span style="color: black;">能够</span>撑起一个外贸部，只是别累垮哦。这些牛B的业务员离开<span style="color: black;">机构</span>，自己单干的话，就<span style="color: black;">作为</span><span style="color: black;">所说</span>的“SOHO”（ 在家办公的外贸人）。<span style="color: black;">因此</span>，<span style="color: black;">哪些</span>心怦怦想做SOHO的外贸人，请扪心自问，你够牛B吗？否则，就洗洗睡吧，明天继续早起上班，记得早会别迟到哦。</p>
      <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">外贸岗位的设定不难，难的是选择什么样的人去就位。老A<span style="color: black;">此刻</span>面临的<span style="color: black;">状况</span>是：现有两位外贸跟单员，<span style="color: black;">她们</span>在商贸城的档口守株待兔跟进<span style="color: black;">有些</span>客户，成单后<span style="color: black;">拜托</span>外贸<span style="color: black;">机构</span>办理出口，对外贸流程不甚<span style="color: black;">认识</span>，<span style="color: black;">因此</span>外贸知识有待加强。老A组建过的外贸团队，最多时近10人，<span style="color: black;">此刻</span>几乎又是要从零<span style="color: black;">起始</span>了，任重而道远啊！</p>
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4zhvml8 发表于 2024-10-10 19:58:49

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wrjc1hod 发表于 2024-10-15 10:27:38

感谢楼主的分享！我学到了很多。

nykek5i 发表于 2024-10-17 17:04:24

你的见解独到，让我受益匪浅，非常感谢。

wrjc1hod 发表于 2024-10-29 19:38:38

你的话语如春风拂面，让我心生暖意。

j8typz 发表于 2024-11-5 17:24:17

我赞同你的看法，你的智慧让人佩服，谢谢分享。
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