【卖家故事】二战速卖通双11感觉：氛围越来越像天猫-天涯论坛

7wu1wm0 发表于 2024-8-26 21:58:50

【卖家故事】二战速卖通双11感觉：氛围越来越像天猫

品牌出海  首选平台再过两天便是全世界速卖通双11了，这是初语（ToYouth）参战的第二个速卖通“双11”，在这个大促节庆中，初语所处的身份有点特殊：
一方面，跟做了5年以上出口电商的大卖家相比，才入驻速卖通两年多的初语仅是一个外贸新兵；另一方面，做为一家曾两次打入“天猫双11”女装类日前十排行榜的互联网女装设计师品牌，初语又俨然是一个“双11”老手。
做为淘品牌出海的典型表率，初语对今年速卖通双11会有何感悟呢？日前，亿邦动力网与初语出口电商项目运营总监西贝进行了一次深入的访谈。平台玩法变了
西贝说，跟去年相比，今年速卖通双11最大的区别莫过于新推出的用户互动和网红达人玩法了。
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初语速卖通旗舰店官网截图
他透露，在今年双11活动时期，速卖通会给一批网红达人匹配平台上优秀卖家的商品给其试用，并产生一系列的“实验单”。而达人的粉丝均能看到达人“实验单”所举荐的制品。
“这次双11匹配网红达人的算法跟传统的匹配算法是不同样的。在过去，电商平台更大都是按照性别、品牌类型等属性进行制品和人的匹配。但这次双11，速卖通更大都是根据达人本身的个性爱好来实现更加灵活和个性化的举荐。”西贝认为，经过这种举荐方式，速卖通就能按照兴趣来对用户进行分群，从而让品牌所影响的人群更为精细。
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必买名单页面（根据用户点赞率进行必买名单的排序）
值得重视的是，生成“实验单”并不只是网红达人的权利。西贝指出，速卖通还在积极鼓励平台内用户自己去创立必买名单，并分享举荐给其他买家。
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用户创立必买名单赠送优惠券的规则
从速卖通官网中认识到，日前速卖通双11重点是采取赠送优惠券的形式去让买家主动去生成必买名单：用户生成必买名单后，可分享给自己的伴侣进行点赞，而获赞越多，必买名单的排名将越前，最后排名前20的必买名单可得到50美金的优惠券奖励。
而西贝认为，速卖通在这次双11正期盼经过这类方式，来让买家与买家之间产生互动。实质上，创造相关已成为了速卖通双11的重要课题之一。这里前，速卖通2016双11总策略负责人朱韬曾强调，在今年双11，速卖通除了要引入海量流量外，还将趁此机会，让更加多的人与速卖通产生相关。“不管是新买家还是老用户，无论是买家间，还是买家与平台间都将经过多种方式和途径产生联系和沟通。”氛围越来越像国内双11了
值得重视的是，从全世界速卖通双11的玩法上亦折射出一个现象——速卖通的双11越来越像国内的天猫双11了。实质上，西贝所讲述的必买名单和网红达人举荐这类速卖通双11鲜嫩玩法，亦是国内今年淘宝平常的玩法之一。
西贝分析道，速卖通跟天猫本身都是阿里系的平台，因此在促销节庆活动的玩法以及规则上变得越来越类似，亦在情理之中。而有趣的是，在西贝看来，除了速卖通双11玩法趋于“天猫化”外，全部平台海外用户氛围亦起始趋于国内。
他指出，在过去，海外买家对双11实质上没多大“感冒”，但经过这几年速卖通双11活动的催化功效下，用户在速卖通双11的氛围起始变得热烈起来。其中最显著的一点便是商家预热时优惠券的领券状况。
西贝向亿邦动力网透露，在上月月末速卖通双11预热起始时，初语一天的优惠券领取数量跟去年初语全部预热周期所领取的优惠券数量相当。“一天下来初语速卖通旗舰店大概有1到2万张优惠券被领走，而有的商家一天下来领券额可能高达几万张。”
当然，在必定程度上，用户的热度增长亦跟速卖通在引流上的投入息息关联的。
除了经过网红和用户分享来进行引流外，速卖通今年还在Youtube和Facebook上经过宣传片传播造势。而在10月17日当天，速卖通还包下Youtube的全天宣传，用户打开Youtube首页，就能看到速卖通平台的双11信息。
而在今年更加浓厚的双11氛围下，初语亦将速卖通双11的目的定为去年的两到三倍，备货量高达400万元。“从去年数据看来，速卖通双11跟国内天猫双11的体量比起来仍是非常小的。但速卖通双11当天跟平常营销比增长还是能够的。去年初语双11营销就占了全年速卖通营销13%以上。”西贝说道。最头痛还是物流
可是，尽管双11的用户氛围是足够的，但西贝认为在速卖通双11，初语还是有非常多不容懈怠的事情，其中最让其头痛的可能要算物流了。
西贝分析，首要，国际物流的周期跟国内物流的周期并不同样的，国际物流显著时长会更久。除此之外，在每年双十一之后，出口电商爆仓以及发货滞后性的情况实质上会比国内更加严重。
“在国内基本上两到三天，双11的货基本能够发出去。但在去年出口电商的货最少要7天才可离开中国往国外发货。”他说的。
为何会产生这种情况呢？
针对初语这类服装类商家，重点还是运用直邮这种国际物流方式进行发货。而在国内物流发展实质上是比国际物流发展更完善的，因此在头程收件这一起的服务商并没国内的多。
“除此之外，日前全部出口小包行业是被邮政所垄断的，基本发往国外的跨境电商制品都是走中国邮政或其他国外邮政的小包。她们的处理能力都是有限的。因此双十一时期邮件忽然骤增物流延误的机会就增大了。更何况十一月起始本来便是出口电商的旺季，邮件量本来就够多了。”西贝如此说道。
实质上，在双11还没来临前，出口电商的物流已然由于旺季的到来而面临“挑战”。
认识到，在本月初，中国邮政旗下针对跨境电商的空邮制品国际e邮宝就针对近期发货量快速增多等原由引起的邮件时限延误发布预警通告。除此之外，在本月香港机场亦出现舱位紧张的情况，而舱位的减少亦引起国际邮件货运能力的骤减。
“而为了保证今年双十一初语出口包裹即时送达消费者手中，咱们会比去年做更加多物流个性化的处理，包含运用专线以及把包裹根据小于和重量进行更细致的匹配。”西贝透露。将来速卖通双11将是品牌卖家的天下
当然，面对这个出口电商的促销节庆活动，初语的身份是较尤其的。首要初语是一个进入外贸行业仅两年的新兵，其次，日前在跨境出口电商中，铺海量SKU的途径式卖家仍属主流，而初语却是以一个设计师品牌的另类身份切入到这个行业来的。
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那跟传统的途径式卖家相比，初语更期盼在速卖通双11中得到什么呢？
“做为一个品牌商，初语在出口双11会更趋向于让单件SKU和单个用户价值实现最大化。”西贝告诉亿邦动力网，针对途径式卖家而言，她们更趋向于利用低价吸引用户而后走量。而初语做为一个品牌商，本身要保准产品的质量因此成本必然更高，低价走量的方式是走不通的。因此初语会根据必定的毛利率去做这类大促，件单价和客单价是初语在大促上关注的数据。
除此之外，西贝还指出，虽然日前出口电商中途径式卖家数量较多，但在将来，速卖通双11必然还是初语这类设计师服装品牌卖家的天下。
“实质上在天猫双11，消费者基本都会趋向于去购买设计师品牌。此刻很少途径商能在双11或其他大型促销节庆做的很好了。我相信将来出口电商的亦会呈现这般的趋势。由于国外的用户在平台上购物越来越趋于选取有质量和品牌包装的制品。况且做为品牌商，亦会更注重用户的粘性以及回头率。”西贝如此说道。
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互动专题
Q: 速卖通双11倒计时ing，你觉得今年的气氛肿么样？？

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