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f9yx0du 发表于 2024-9-1 02:14:42

企业怎么样设计私域营销模型？给你一套私域操盘手必须要把握的模板

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">私域营销毫无疑问，<span style="color: black;">已然</span>是当下企业市场营销中必不可少的一环了。但<span style="color: black;">针对</span>大部分的企业<span style="color: black;">来讲</span>，虽然说私域这个概念非常的热，但还是有不少的企业，并不清楚<span style="color: black;">详细</span>该怎么去做。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那今天想要来聊聊关于私域营销体系的搭建。当然，这部分的内容确实<span style="color: black;">触及</span>的面比较广，<span style="color: black;">亦</span>不是一两篇<span style="color: black;">文案</span>、一两个视频就能讲清楚的。<span style="color: black;">因此</span>，我打算用另一个<span style="color: black;">方向</span>来阐述，关于企业私域营销布局的内容，相信<span style="color: black;">倘若</span>你能够认真看完，<span style="color: black;">必定</span>会有所收获的。OK，那废话不多说，<span style="color: black;">咱们</span>直接进入正文。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在运营<span style="color: black;">行业</span>其实有一个万能的业务模板，即引流、留存、转化这三个核心环节。无论是什么类型的业务，其实都<span style="color: black;">能够</span>套用这个模板。<span style="color: black;">例如</span>社群运营、用户增长、电商等等的。<span style="color: black;">因此</span>企业私域营销当然<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>套用这个模板。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/8c80dc95a7804fa4929d89c963ea9c15~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=837VNPhPMECFrp35NRP9k9YQwyo%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">不管私域营销<span style="color: black;">触及</span>到多少内容，牵连到多少的策略、布局、第三方工具的<span style="color: black;">运用</span>等等，这些内容<span style="color: black;">咱们</span>暂且先抛开不聊，<span style="color: black;">咱们</span>就将企业<span style="color: black;">全部</span>线上业务，简化成三个环节，即引流、留存、转化。当<span style="color: black;">咱们</span>将<span style="color: black;">全部</span>业务简化成这三个环节之后，<span style="color: black;">咱们</span>就<span style="color: black;">能够</span>把<span style="color: black;">有些</span>看似<span style="color: black;">繁杂</span>的问题，简化成几个简单的问题。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/ea01ae6f3cea4e06bba6e6798570333e~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=PTVGoXGPxvQzgt1yYa8xMe45OhQ%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>，在引流环节，<span style="color: black;">咱们</span>只需要思考，用户从哪里来？怎么来？用什么样的内容、方式<span style="color: black;">办法</span><span style="color: black;">能够</span>吸引到用户？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而在留存环节，<span style="color: black;">咱们</span>需要思考的是，跟用户做什么样的互动？用什么样的内容、方式<span style="color: black;">办法</span><span style="color: black;">能够</span>有效激活用户？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">最后在转化环节，需要用什么样的工具来完成转化？有什么<span style="color: black;">办法</span>，<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">加强</span>用户转化的效率？等等。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那<span style="color: black;">咱们</span>回过头来看<span style="color: black;">全部</span>私域营销，不管你的私域营销模式设计的再怎么<span style="color: black;">繁杂</span>，其实都<span style="color: black;">能够</span>简化成这三个核心环节。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span><span style="color: black;">咱们</span>看这个案例：</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p26-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/1b632fa95b55464794f9848a1d39a2f4~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=0HDlWOLOmwcUzlqjVAA3xFjunLw%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这个是某家母婴品牌它的<span style="color: black;">全部</span>私域流量运营路径图，看上去是不是<span style="color: black;">尤其</span>的<span style="color: black;">繁杂</span>？其实并<span style="color: black;">无</span>，<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">咱们</span>仔细去拆解，就会<span style="color: black;">发掘</span>它的<span style="color: black;">全部</span>运营流程，<span style="color: black;">一样</span><span style="color: black;">能够</span>简化成三个环节：</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">即引流、留存、转化。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/727d26dfd71e4ea3bdfc417b1aae0bd9~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=qH2X4FcQoXn8d17bLb6bcI6oA6o%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在引流环节，<span style="color: black;">重点</span>是<span style="color: black;">经过</span>小程序粉丝、第三方公域平台来进行用户引流，<span style="color: black;">而后</span>以社群为<span style="color: black;">重点</span>的私域流量承载工具，当然它<span style="color: black;">亦</span>会主动引导用户添加企微号，<span style="color: black;">这般</span><span style="color: black;">能够</span>便于<span style="color: black;">经过</span>企微SCRM系统，对用户进行打标、分层等一系列的用户管理动作。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">而后</span>在留存环节，<span style="color: black;">重点</span>是<span style="color: black;">经过</span>社群运营，来实现用户触达和激活的，<span style="color: black;">例如</span><span style="color: black;">经过</span>策划社群活动、<span style="color: black;">专题</span>分享等内容，来完成用户互动，活跃粉丝的目的。最后，在<span style="color: black;">经过</span>像签到领优惠券、社群促销活动、好物<span style="color: black;">举荐</span>等方式，来进一步激发用户下单购买的欲望，<span style="color: black;">最后</span><span style="color: black;">促进</span>用户完成转化。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">怎么样？当<span style="color: black;">咱们</span>带着这个运营万能模板来看这个私域流量运营图，你是不是就会<span style="color: black;">发掘</span>，它<span style="color: black;">无</span>想象中<span style="color: black;">那样</span><span style="color: black;">繁杂</span>了。其实<span style="color: black;">做为</span>一名优秀的私域操盘手，在设计<span style="color: black;">全部</span>私域营销模式的时候，虽然说细节很重要，<span style="color: black;">然则</span>在一<span style="color: black;">起始</span>的时候，你必须要学会用最简单的方式，来将<span style="color: black;">全部</span>私域营销过程模块化，<span style="color: black;">例如</span>简化成引流、留存、转化这三个环节，<span style="color: black;">而后</span>再去想办法在<span style="color: black;">区别</span>的模块中去填充细节的东西。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/f99169dd45a347edb4e840488a273623~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=ftUSBPwrJxDalO%2BxYUURkOTe2TE%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>，在策略层面，引流环节，需要制定<span style="color: black;">详细</span>的引流策略和输出<span style="color: black;">方法</span>，<span style="color: black;">包含</span>裂变营销的<span style="color: black;">详细</span>玩法；而在留存环节，要制定用户管理策略、用户互动策略、用户成长体系等等，在转化环节，<span style="color: black;">能够</span>策划活动促销<span style="color: black;">方法</span>。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那在运营层面，引流环节需要设计<span style="color: black;">详细</span>的拉新方式、诱饵的设计、<span style="color: black;">途径</span>的推广等等，在留存环节需要确定<span style="color: black;">平常</span>运营和专业内容有<span style="color: black;">那些</span>？<span style="color: black;">而后</span>可能还<span style="color: black;">包含</span>像人设定位、个人号SOP、<span style="color: black;">伴侣</span>圈SOP、社群运营SOP等等。那最后在转化环节，可能还<span style="color: black;">包含</span>商品卖点提炼、宣传素材的整理、<span style="color: black;">营销</span>话术SOP以及客服售后服务等内容。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">好，那这个<span style="color: black;">便是</span>私域流量运营的核心三环节。几乎所有的私域运营，都<span style="color: black;">能够</span>用这个模板来进行简化。那接下来，<span style="color: black;">咱们</span>来讲一下，当<span style="color: black;">咱们</span>往这三个环节中去填充<span style="color: black;">详细</span>策略、内容的时候，需要<span style="color: black;">重视</span>的<span style="color: black;">有些</span>小细节，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">便是</span>私域营销过程需要关注的4个关键要素！</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/ecd91cbb99ba4c33b265d868e4c121dc~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=yR46QfnpFzCQAMqNY4G87Lwldvs%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">分别是：<strong style="color: blue;">用户触点、利益设置、内容形式以及测试</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">可能有<span style="color: black;">必定</span>经验的运营人，看到这四个关键要素的时候，<span style="color: black;">第1</span>反应就会觉得，这个不<span style="color: black;">便是</span>用户引流的关键要素么？确实啊，<span style="color: black;">咱们</span>在制定引流策略的时候，<span style="color: black;">一般</span>都是围绕着这几个要素去展开的。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">但事实上，这四个要点，<span style="color: black;">不仅</span>是运用在引流，在用户留存环节，像用户激活、互动、<span style="color: black;">包含</span>用户转化等等，都能有所运用。这四个关键要素，<span style="color: black;">能够</span>说是贯穿<span style="color: black;">全部</span>私域营销过程的。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">举个例子：用户留存环节，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">一般</span>会设计用户会员成长体系。以<span style="color: black;">提高</span>用户活跃度和忠诚度。那在这个过程中，<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">无</span>相应的利益设置来<span style="color: black;">做为</span>驱动的话，用户是很难在你的私域流量池里，自发、自觉的来成长的。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在<span style="color: black;">实质</span>项目操作过程中，<span style="color: black;">咱们</span>经常会有<span style="color: black;">这般</span>的疑惑，<span style="color: black;">便是</span>好<span style="color: black;">不易</span>把用户引流至私域了，<span style="color: black;">例如</span>添加了企微客服。<span style="color: black;">而后</span>呢，<span style="color: black;">亦</span>设计了一个非常<span style="color: black;">恰当</span>的会员成长体系，<span style="color: black;">然则</span>结果却<span style="color: black;">发掘</span>，用户依然是<span style="color: black;">不足</span>活跃，会员等级呢<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">无</span>去升级。那<span style="color: black;">这般</span>的话就很难去<span style="color: black;">提高</span>用户的终生价值，对吧！<span style="color: black;">这儿</span>面，其实<span style="color: black;">特别有</span>可能<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">由于</span>缺少了利益层面的驱动。要<span style="color: black;">晓得</span>，私域流量运营<span style="color: black;">不仅</span>是要把用户聚合在自己流量池里，更重要的是要去<span style="color: black;">提高</span>用户的活跃，<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">持续</span>的去抢占用户<span style="color: black;">重视</span>力，<span style="color: black;">因此</span>无论是用户互动，还是用户情感上的培养，其实都需要有<span style="color: black;">必定</span>的利益来<span style="color: black;">做为</span>驱动。<span style="color: black;">否则</span>随着时间的延长，用户在流量池里，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">最后</span>会变成静默的状态。这个相信<span style="color: black;">朋友</span>们，还是比较容易理解的对吧。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">好，那关于这四个关键要素，<span style="color: black;">咱们</span>先来做一个简单的<span style="color: black;">认识</span>。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">首要</span>是：用户触点</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">什么是用户触点呢？<span style="color: black;">所说</span>的触点，<span style="color: black;">便是</span>指能够被用户直接或间接感受到的。这种感受<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">表现</span>在一种感官上，<span style="color: black;">包含</span>视觉、听觉、嗅觉、味觉等等。用最简单的话来概括，<span style="color: black;">便是</span>与用户之间的接触点。那<span style="color: black;">区别</span>的行业、<span style="color: black;">制品</span>，这种触点可能存在的形式<span style="color: black;">亦</span>不<span style="color: black;">同样</span>。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>只需要<span style="color: black;">晓得</span>一点，<span style="color: black;">便是</span>在私域流量运营中，用户触点所能<span style="color: black;">触及</span>到的面越广，效果就越好。<span style="color: black;">例如</span>在引流环节，<span style="color: black;">咱们</span>去看<span style="color: black;">哪些</span>做的比较成功的私域案例，他们在引流环节，几乎在所有大的公域平台、<span style="color: black;">途径</span>等，都会有设置私域的入口。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/c43ac168d9d04fc1a337eeda4effbe0e~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=H%2FCGGv6HPb0YxU%2FEuXBWcHmHgeA%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>像瑞幸咖啡，在几个高频<span style="color: black;">拜访</span>的<span style="color: black;">途径</span>上，都设有入口，<span style="color: black;">例如</span>像线上小程序首页、优惠券页面、下单页面，线下门店KT版展示、海报、<span style="color: black;">制品</span>包装等等，<span style="color: black;">另一</span>在几个大的公域平台上<span style="color: black;">亦</span>都有布局。<span style="color: black;">亦</span>正<span style="color: black;">由于</span>有<span style="color: black;">这般</span>足够广的用户触点设置，<span style="color: black;">因此</span>它的引流效果是非常不错的！</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">其次，利益设置</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那关于这一点，相信<span style="color: black;">非常多</span>人都比较容易理解，<span style="color: black;">况且</span>在<span style="color: black;">全部</span>互联网营销中都是比较<span style="color: black;">平常</span>的，<span style="color: black;">例如</span>像活动策划中的活动福利、用户引流、裂变需要设置钩子、诱饵等等，这些都属于利益设置的内容。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那关于利益<span style="color: black;">详细</span>怎么设置，需要<span style="color: black;">重视</span>什么？相信<span style="color: black;">非常多</span>人<span style="color: black;">亦</span>都能说得上来，<span style="color: black;">例如</span>需要具备<span style="color: black;">必定</span>的价值，<span style="color: black;">而后</span><span style="color: black;">倘若</span>是具备稀缺性的就会更好，等等。这些<span style="color: black;">需求</span>呢，都对！<span style="color: black;">然则</span>在我看来，最重要的一点，<span style="color: black;">便是</span>需要把握一个核心原则，<span style="color: black;">便是</span>这个利益是要能打到用户痛点的。<span style="color: black;">非常多</span>时候<span style="color: black;">咱们</span>在设置利益的时候，<span style="color: black;">常常</span>会追求价值化，<span style="color: black;">例如</span>大额<span style="color: black;">补助</span>、优惠券等等。但这些其实仅仅只是一个辅助<span style="color: black;">功效</span>。<span style="color: black;">非常多</span>时候用户要的并不是便宜，而是占便宜的感觉。<span style="color: black;">因此</span>即便是某些用户，他的痛点是价格问题的时候，你用大额<span style="color: black;">补助</span>、优惠券来<span style="color: black;">做为</span>利益来驱动，<span style="color: black;">那样</span>其中真正起到<span style="color: black;">功效</span>的，并不是<span style="color: black;">由于</span>便宜了多少钱，而是你打中了用户痛点<span style="color: black;">作为</span>了关键。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/e00607878d7d458ca9e3702b38acb4f1~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=0s%2BgzlJqxmgq01rMXu%2BDVKaeTuY%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">举个很简单的例子，之前一家宠物<span style="color: black;">公司</span>，他在做用户引流的时候，是说，只要用户进入到他的这个社群，就<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">供给</span>一次免费的宠物问诊。那这种方式<span style="color: black;">最后</span>的效果，远比简单粗暴的送一袋猫粮、狗粮来的更能打动用户。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>，<span style="color: black;">咱们</span>在设置利益点的时候，<span style="color: black;">必定</span>要抓住能否打动用户痛点为原则。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">第三个关键：内容形式</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">便是</span>你准备用一种什么样的方式将内容、利益等展示、推送给用户。比较<span style="color: black;">平常</span>的像<span style="color: black;">包含</span>海报、文案、小程序页面展示等等，<span style="color: black;">乃至</span>于营销活动，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>看成是一种内容形式。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">好，那在内容形式上，有几个值得<span style="color: black;">重视</span>的点</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、<span style="color: black;">首要</span><span style="color: black;">第1</span>点，<span style="color: black;">便是</span>重要信息需要展示在重要且显眼的位置，<span style="color: black;">例如</span><span style="color: black;">咱们</span>看百果园这个小程序，首页就把新用户可享受新人专享的活动，放在了首页。<span style="color: black;">能够</span>说是非常的显眼，这<span style="color: black;">针对</span>首单的促成是非常有利的。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/2bb105c55cdd4a80a041794acb2287a5~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=jmUVFFavmxIPqtJZ%2F4mfoTnr4uM%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、其次，第二点，在设计上<span style="color: black;">尽可能</span>做到布局<span style="color: black;">恰当</span>、好看！小米有个<span style="color: black;">办法</span>论叫做：<span style="color: black;">保准</span>好用，<span style="color: black;">尽可能</span>好看。在<span style="color: black;">保准</span>了<span style="color: black;">第1</span>条有用信息展示之后，就需要在<span style="color: black;">必定</span>程度上使得整体的设计好看一点。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、最后一点，<span style="color: black;">便是</span>要避免内容过度的堆砌。<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">非常多</span>人<span style="color: black;">尤其</span>容易犯的一个错误，<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">尤其</span><span style="color: black;">爱好</span><span style="color: black;">陈列</span>利益点，尤其是在引流环节的时候，恨不得把所有内容都一股脑的放上去，但<span style="color: black;">这般</span>的结果<span style="color: black;">常常</span><span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">无</span>重点。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>回答<span style="color: black;">第1</span>点，<span style="color: black;">便是</span>重要信息，<span style="color: black;">便是</span>你<span style="color: black;">必定</span>要把最重要的那个点，那个利益突显出来。其实，不<span style="color: black;">晓得</span>各位有<span style="color: black;">无</span>这种感觉，<span style="color: black;">便是</span>我自己感觉啊，大部分的餐饮外卖做的那张引流卡，<span style="color: black;">便是</span>那个确认收货后去留评论，就<span style="color: black;">能够</span>添加客服<span style="color: black;">微X</span>领红包的那张小卡片，它做的比大部分的电商企业做的都要好！<span style="color: black;">便是</span>他<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">那样</span>多的内容信息，他<span style="color: black;">便是</span>他别<span style="color: black;">明显</span>那个<span style="color: black;">例如</span>说3元红包现金这几个字。就<span style="color: black;">尤其</span>的显眼，很容易抓住人的眼球。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">最后，<span style="color: black;">便是</span>测试！</strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">不管你的用户触点设置了多少的<span style="color: black;">途径</span>、多少入口，在<span style="color: black;">那些</span>环节上进行布局。<span style="color: black;">亦</span>不管你的利益是<span style="color: black;">怎样</span>设置的，内容形式是怎么样去展示的。<span style="color: black;">最后</span>，<span style="color: black;">必定</span>是要经过测试的！<span style="color: black;">况且</span>是反复测试的，<span style="color: black;">最后</span><span style="color: black;">才可</span>找出那个最<span style="color: black;">恰当</span>、有效的<span style="color: black;">方法</span>。<span style="color: black;">况且</span>，在<span style="color: black;">将来</span>的私域运营过程中，<span style="color: black;">咱们</span>还需要结合用户反馈和数据分析，<span style="color: black;">连续</span>的去进行新策略的执行测试。<span style="color: black;">由于</span>用户习惯，<span style="color: black;">乃至</span>用户痛点都是会变的，随着而来的<span style="color: black;">便是</span>策略上的<span style="color: black;">调节</span>和优化，<span style="color: black;">因此呢</span>测试这件事是需要<span style="color: black;">连续</span>去进行的。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那以上<span style="color: black;">便是</span>私域营销过程中需要关注的4个关键要素。那最后，<span style="color: black;">做为</span>私域操盘手，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">怎样</span>在私域运营的三个核心环节中，结合这四个关键要素，来进行整体上的布局呢？<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">经过</span>一张表格来完成。</p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/672f56ae2a9c43a89097816a48a41dab~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1725688473&amp;x-signature=hgT%2F9iu4nacKF%2FeOPGPmDUmXPAA%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在引流环节，<span style="color: black;">便是</span>要<span style="color: black;">处理</span>用户从哪里来的问题，需要去思考<span style="color: black;">咱们</span>的这些用户触点的设计是要能够真正有效触达用户的，<span style="color: black;">例如</span>像<span style="color: black;">经过</span>信息流<span style="color: black;">宣传</span>、新<span style="color: black;">媒介</span><span style="color: black;">途径</span>等等，而在线下这边呢，可能需要设计相应的海报、产包包装等<span style="color: black;">地区</span>，预留<span style="color: black;">咱们</span>的私域入口。而利益的设置呢，<span style="color: black;">便是</span>去思考用户会被什么内容所吸引，像优惠券、福利包等等，都是一种非常有效的用户引流诱饵。<span style="color: black;">重点</span>的内容形式<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">经过</span>软文、海报、卡片这些。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">最后<span style="color: black;">便是</span>测试，在这个<span style="color: black;">周期</span>测试的<span style="color: black;">重点</span>目的其实<span style="color: black;">能够</span>总结为三点：</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、<span style="color: black;">第1</span>点<span style="color: black;">便是</span>用户触点能够真正有效进行触达，<span style="color: black;">是不是</span>有足够的<span style="color: black;">揭发</span>；</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、其次这些<span style="color: black;">途径</span>上的用户是不是<span style="color: black;">咱们</span>的<span style="color: black;">目的</span>用户</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、最后<span style="color: black;">便是</span>用户关注的路径<span style="color: black;">是不是</span>过长、成本<span style="color: black;">是不是</span>过高。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>像在<span style="color: black;">有些</span>第三方平台上，<span style="color: black;">一般</span><span style="color: black;">咱们</span>是<span style="color: black;">无</span>办法直接设置私域入口的，这个时候可能就存在二级<span style="color: black;">转</span>这种<span style="color: black;">状况</span>，那这个是不是会<span style="color: black;">导致</span><span style="color: black;">必定</span>的流失？有<span style="color: black;">无</span>什么办法来<span style="color: black;">处理</span>呢？这个<span style="color: black;">便是</span>之前课程上讲过的私域操盘手全域调取的能力了。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">好，那在<span style="color: black;">全部</span>引流环节，<span style="color: black;">咱们</span>的核心目的很简单，<span style="color: black;">便是</span>为了实现用户增长，扩大私域流量的规模。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">而后</span>接下来进入到第二个环节，留存环节</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">用户进入<span style="color: black;">咱们</span>的私域以后，<span style="color: black;">咱们</span>依然是需要去设计<span style="color: black;">各样</span>用户触点，从而实现有效激活用户的目的。<span style="color: black;">例如</span>像社群公告、社群内的主动信息推送、公众号的推文、菜单栏，当然<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">包含</span>企微/个微的一对一私聊、<span style="color: black;">伴侣</span>圈这些。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那在这个环节的利益设置，可能就需要<span style="color: black;">按照</span><span style="color: black;">状况</span>来定了，就没办法直接用什么优惠券、福利包这些来简单概括了。<span style="color: black;">例如</span>像电商类社群，是以<span style="color: black;">营销</span>转化为目的，<span style="color: black;">或</span>说是直接进行营销活动的，那<span style="color: black;">能够</span>继续<span style="color: black;">运用</span>以上这些来<span style="color: black;">做为</span>利益点，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>结合活动内容，<span style="color: black;">例如</span>消费满额立减等这些<span style="color: black;">能够</span>有效促进转化的手段。那再<span style="color: black;">例如</span>，针对<span style="color: black;">有些</span>以<span style="color: black;">增多</span>用户粘性和忠诚度为目的的，<span style="color: black;">那样</span>就需要<span style="color: black;">经过</span>相应的会员成长体系，其中需要阐明清楚，<span style="color: black;">区别</span>的会员等级有什么样的权益，<span style="color: black;">例如</span>增值服务、专属服务等等。当然<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>采用<span style="color: black;">此刻</span>比较火的那种小游戏，<span style="color: black;">经过</span>游戏来<span style="color: black;">提高</span>用户活跃和<span style="color: black;">增多</span>用户粘性。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那<span style="color: black;">重点</span>的内容形式，除了常规的软文、海报之外，在留存环节，前面<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span>说过了，营销活动、<span style="color: black;">乃至</span><span style="color: black;">创立</span>专属的社群等都属于形式的一种类型。当然还有像直播预告，邀请用户进入直播间进行互动这个<span style="color: black;">亦</span>属于是。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那这一<span style="color: black;">周期</span>的测试，<span style="color: black;">重点</span>目的<span style="color: black;">便是</span>看你设计的这些内容能<span style="color: black;">不可</span>有效<span style="color: black;">提高</span>用户活跃。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">那最后一个环节：转化</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在这个环节最容易<span style="color: black;">显现</span>的一种<span style="color: black;">状况</span>，用户<span style="color: black;">已然</span>参与活动，<span style="color: black;">例如</span>领取了优惠券，<span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">最后</span><span style="color: black;">无</span>下单，<span style="color: black;">乃至</span>是<span style="color: black;">已然</span>下单了，<span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">无</span>完成支付。<span style="color: black;">那样</span>在这个<span style="color: black;">状况</span>下，你需要来思考，<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">原由</span>是什么？<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">经过</span>用什么样方式，来进行逼单的问题，从而让用户尽快的来完成转化。最后，当用户下单转化之后，<span style="color: black;">想要</span>办法来激发用户的分享欲，以及针对这一次的购买，留下好评，<span style="color: black;">累积</span>口碑。<span style="color: black;">因此</span>，无论是在用户触点的设计，还是利益点的设置、内容形式的确定等等，都是围绕着这个目的去展开的。<span style="color: black;">因此呢</span>，这个<span style="color: black;">周期</span>的测试<span style="color: black;">亦</span>都是以<span style="color: black;">提高</span>用户转化、激发下单后分享欲望等为核心的。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">OK，以上呢<span style="color: black;">便是</span>关于私域营销模型设计万能模板的内容，以及<span style="color: black;">她们</span>在<span style="color: black;">详细</span>实操中的<span style="color: black;">运用</span>了。最后<span style="color: black;">咱们</span>简单总结一下，<span style="color: black;">全部</span>私域营销过程，大致上<span style="color: black;">能够</span>划分为三个核心环节：即引流、留存和转化。几乎所有的私域营销模型，都<span style="color: black;">能够</span>用这套万能模板来进行拆分。<span style="color: black;"><span style="color: black;">而后</span>在<span style="color: black;">每一个</span>环节，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span>围绕着几个核心思考点，去开展工作。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>，在引流环节，<span style="color: black;">咱们</span>只需要思考，用户从哪里来？怎么来？用什么样的内容、方式<span style="color: black;">办法</span><span style="color: black;">能够</span>吸引到用户？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而在留存环节，<span style="color: black;">咱们</span>需要思考的是，跟用户做什么样的互动？用什么样的内容、方式<span style="color: black;">办法</span><span style="color: black;">能够</span>有效激活用户？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">最后在转化环节，需要用什么样的工具来完成转化？有什么<span style="color: black;">办法</span>，<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">加强</span>用户转化的效率？</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而<span style="color: black;">详细</span>的策略，<span style="color: black;">便是</span>围绕着用户触点、利益设置、内容形式以及测试这四个关键要素去进行<span style="color: black;">详细</span>工作上的开展。</p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">作者 | Pai爷 独立运营顾问，12年互联网经验，用运营思维拓宽人生！ <span style="color: black;">将来</span>不远，让<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">一块</span>成长！</p>

4lqedz 发表于 2024-9-27 07:57:51

感谢楼主分享，祝愿外链论坛越办越好！

4zhvml8 发表于 2024-10-22 20:42:44

外链论坛的成功举办，是与各位领导、同仁们的关怀和支持分不开的。在此，我谨代表公司向关心和支持论坛的各界人士表示最衷心的感谢！

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