职位越高的人，越需要写日记
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">最好的思考来自于有结构的反思，而做到这一点的最好方式<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">保持</span>写个人日记。有充分的证据<span style="color: black;">显示</span>，在<span style="color: black;">咱们</span>大脑中回顾事件<span style="color: black;">针对</span>学习至关重要。虽然大脑记录并<span style="color: black;">保存</span>了那一刻<span style="color: black;">出现</span>的事情，但从一个人所经历的事情中学习——即确定什么是重要的，应该学到什么教训——是在事后的安静反思<span style="color: black;">时期</span><span style="color: black;">出现</span>的。当<span style="color: black;">咱们</span>放慢脚步并深思熟虑时，<span style="color: black;">咱们</span>能更有创造性地应对<span style="color: black;">哪些</span>看似无解的问题。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="//q3.itc.cn/q_70/images03/20240902/e491529f4fe9432ab09eb36e15af1b9e.jpeg" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">针对</span>首次担任CEO的领导者<span style="color: black;">来讲</span>，花时间进行学习和思考是<span style="color: black;">初期</span>成功的关键。但问题是，<span style="color: black;">她们</span>几乎<span style="color: black;">无</span>时间去做这两件事。信息以前所未有的速度向<span style="color: black;">她们</span>涌来，<span style="color: black;">需求</span><span style="color: black;">她们</span>投入时间的人<span style="color: black;">亦</span>越来越多，<span style="color: black;">况且</span><span style="color: black;">她们</span>被<span style="color: black;">通知</span>，摆在面前的众多决策都至关重要。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">她们</span>是从<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">外边</span>被聘用的，<span style="color: black;">她们</span>需要适应一种全新的企业文化，并且难以判断谁值得信赖。即便是从<span style="color: black;">机构</span>内部晋升，与<span style="color: black;">她们</span>之前管理一个<span style="color: black;">分部</span>相比，新职位的节奏可能<span style="color: black;">亦</span>会让<span style="color: black;">她们</span>感到不适应。在这两种<span style="color: black;">状况</span>下，新上任的领导者都必须应对高度的<span style="color: black;">揭发</span>（<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">她们</span><span style="color: black;">逐步</span><span style="color: black;">认识</span>到高层领导几乎<span style="color: black;">无</span>逃避的空间）以及不切<span style="color: black;">实质</span>的期望（<span style="color: black;">包含</span>自己和他人的期望）。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">新领导者<span style="color: black;">没法</span>完全避免这些问题。<span style="color: black;">她们</span>所能<span style="color: black;">掌控</span>的只是<span style="color: black;">她们</span>对这些问题的反应。<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">常常</span>会在节奏加快时犯错，尤其是在不<span style="color: black;">熟练</span>的<span style="color: black;">行业</span>，寻找<span style="color: black;">办法</span>放慢节奏至关重要。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">法国哲学家布莱兹·帕斯卡尔曾说：<strong style="color: blue;">“人类所有的问题，都源自于人<span style="color: black;">没法</span>在一间房内独自静坐。”</strong>他所指的并不是在笔记本电脑前静静地坐着回复电子邮件。最好的思考来自于有结构的反思——而做到这一点的最好方式<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">保持</span>写个人日记。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">当我接管一家制造<span style="color: black;">科研</span>、软件和咨询<span style="color: black;">机构</span>时，我<span style="color: black;">起始</span>写日记。当时我非常<span style="color: black;">青年</span>，<span style="color: black;">机构</span>面临着一个充满挑战的市场<span style="color: black;">危险</span>，我<span style="color: black;">亦</span>不确定我<span style="color: black;">能够</span>依靠谁。在我担任董事长和CEO的12年里，我<span style="color: black;">始终</span>保持着写日记的习惯，并且自那以后，向首次担任任何高级职位的人都<span style="color: black;">举荐</span>了这种做法。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="//q6.itc.cn/q_70/images03/20240902/ea567d0bf7844c9ebceeb8ef0ef40828.jpeg" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">有充分的证据<span style="color: black;">显示</span>，在<span style="color: black;">咱们</span>大脑中回顾事件<span style="color: black;">针对</span>学习至关重要。<strong style="color: blue;">虽然大脑记录并<span style="color: black;">保存</span>了那一刻<span style="color: black;">出现</span>的事情，但从一个人所经历的事情中学习——即确定什么是重要的，应该学到什么教训——是在事后的安静反思<span style="color: black;">时期</span><span style="color: black;">出现</span>的。</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">当<span style="color: black;">咱们</span>放慢脚步并深思熟虑时，<span style="color: black;">咱们</span>能更有创造性地应对<span style="color: black;">哪些</span>看似无解的问题。举个例子，我之前尝试过一种<span style="color: black;">叫作</span>为“二次创意法”的策略。<span style="color: black;">倘若</span>团队在<span style="color: black;">处理</span>一个<span style="color: black;">困难</span>时难以找到<span style="color: black;">方法</span>，<span style="color: black;">咱们</span>会<span style="color: black;">经过</span>头脑风暴来列出可能的<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>。在<span style="color: black;">起始</span>优先排序或<span style="color: black;">详细</span>化选项之前，<span style="color: black;">咱们</span>会尝试找出所有可能的<span style="color: black;">选取</span>。我<span style="color: black;">发掘</span>最有效的<span style="color: black;">办法</span>是让团队先<span style="color: black;">休憩</span>一下，<span style="color: black;">而后</span>在重新集合时询问：“你们还有什么新的想法吗？”这个简单的问题总能让<span style="color: black;">咱们</span>得到大约50%的额外想法，<span style="color: black;">况且</span><span style="color: black;">常常</span>质量更高。<span style="color: black;">经过</span>实践，我<span style="color: black;">发掘</span><span style="color: black;">第1</span>轮和第二轮之间的<span style="color: black;">休憩</span>比提问本身更为关键。写日记是一种有效、<span style="color: black;">有效</span>且私密的<span style="color: black;">休憩</span>方式，有助于<span style="color: black;">咱们</span>进行类似的思考和反思。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">日记的记录不仅应该<span style="color: black;">包含</span><span style="color: black;">出现</span>了什么，还应该<span style="color: black;">包含</span><span style="color: black;">咱们</span>的情感反应；将其写下来有助于澄清思绪，让<span style="color: black;">咱们</span>更加客观地审视事件。</span></strong><span style="color: black;">在其他<span style="color: black;">状况</span>下，写日记是一种心理准备的方式，用于准备<span style="color: black;">哪些</span><span style="color: black;">尤其</span>敏感、只能与自己对话的问题。日记还<span style="color: black;">能够</span>是思考重大决策和检验<span style="color: black;">规律</span>的最佳途径。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">尽管个性、风格和<span style="color: black;">详细</span><span style="color: black;">状况</span>会<span style="color: black;">引起</span><span style="color: black;">区别</span>的处理方式，但<span style="color: black;">有些</span>准则已被证实<span style="color: black;">针对</span>取得最佳效果非常有<span style="color: black;">帮忙</span>。应该在想要吸取教训的事件<span style="color: black;">出现</span>后尽快做笔记——最好是在同一天。超过24小时再记录，<span style="color: black;">常常</span>会丢失对<span style="color: black;">哪些</span>产生重大影响的细节及其<span style="color: black;">原由</span>的<span style="color: black;">详细</span>记忆。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">每篇日记的开头应该<span style="color: black;">知道</span><span style="color: black;">重点</span>结果——即最能概括<span style="color: black;">重点</span>结果的标题。接着，列出<span style="color: black;">引起</span>这一结果的关键<span style="color: black;">原由</span>；这是一个<span style="color: black;">一般</span><span style="color: black;">很难</span>察觉的<span style="color: black;">基本</span><span style="color: black;">原由</span>，<span style="color: black;">经过</span>连续问“<span style="color: black;">为何</span>？”五次，逐层深入，揭示出<span style="color: black;">背面</span>的真相。（我记得有一次回顾我的日记时，<span style="color: black;">认识</span>到几个重大决策的转折点都在于辩论中恰到好处地提出了正确的问题。幸运的是，我的笔记足够详细，它们<span style="color: black;">表示</span>了每次都<span style="color: black;">是由于</span>同一位下属提出了关键问题。从那以后，我<span style="color: black;">起始</span>更加认真地倾听他的意见）。第三，回想<span style="color: black;">哪些</span>影响决策的<span style="color: black;">心情</span>及其触发的<span style="color: black;">原由</span>。最后，总结从<span style="color: black;">全部</span>经历中学到的教训，并思考下一次<span style="color: black;">怎样</span>采取<span style="color: black;">区别</span>的行动。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">许多人倾向于在电脑或iPad上记日记。虽然<span style="color: black;">这般</span>可能更加<span style="color: black;">方便</span>，但记日记的目的不在于效率，而在于反思和放慢节奏，以便最大化学习效果。为此，手写可能更有效。小说家保罗·索鲁克斯曾说过，他之<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">保持</span>手写，是<span style="color: black;">由于</span>“我用笔写作的速度恰好与我的想象力<span style="color: black;">捉捕</span>最佳词汇的速度相匹配。”他<span style="color: black;">说到</span>了2011年《<span style="color: black;">资讯</span>周刊》的一篇<span style="color: black;">文案</span>，该<span style="color: black;">文案</span>指出，“大脑扫描<span style="color: black;">表示</span>，手写比打字能激活大脑的<span style="color: black;">更加多</span>区域，<span style="color: black;">况且</span>一旦你在纸上写下来，就<span style="color: black;">更易</span>记住某件事。”</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">既然记日记有这么多好处，<span style="color: black;">为何</span>很少有领导者<span style="color: black;">这般</span>做呢？</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">它需要时间，这是最宝贵的资源。<span style="color: black;">由于</span>记日记需要反思，最好在安静的时段进行，这<span style="color: black;">针对</span>任何领导者<span style="color: black;">来讲</span>都是稀缺的。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">有时，记日记需要重温<span style="color: black;">有些</span>人们宁愿忘记的事情。尽管这是学习的重要一步，但这令人不快。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">由于</span>许多领导者更<span style="color: black;">爱好</span><span style="color: black;">快速</span>转向下一个挑战，反思并不是<span style="color: black;">她们</span>乐于进行或经常参与的活动。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">像任何工具<span style="color: black;">同样</span>，<span style="color: black;">把握</span>其最佳<span style="color: black;">运用</span><span style="color: black;">办法</span>需要时间。<span style="color: black;">这儿</span>介绍的<span style="color: black;">办法</span>并非一蹴而就，而是在多次尝试和错误之后<span style="color: black;">逐步</span>完善的。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">与记日记带来的益处相比，这些小缺点几乎<span style="color: black;">能够</span>忽略不计。放慢脚步有助于做出更周全、更有效的决策，以及学习<span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">增多</span>有效<span style="color: black;">行径</span>和改进不足之处。<span style="color: black;">一样</span>重要的是，<span style="color: black;">这般</span>做<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">提高</span>领导者的满足感，这是<span style="color: black;">她们</span>应该从领导角色中<span style="color: black;">得到</span>的。个人日记应当<span style="color: black;">作为</span>每位领导者工具箱中的一部分。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">关键词：</span></strong><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">领导力</span></strong></span></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">丹·西亚帕（Dan Ciampa）| 文</span></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">丹·西亚帕曾担任首席执行官，现为董事会和高管<span style="color: black;">供给</span>咨询服务，并著有五本书籍。其中<span style="color: black;">包含</span>《高层领导的转型：组织<span style="color: black;">保证</span>新领导者成功的必做之事》以及《新领导岗位的掌权之道》。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">YOYO | 译 周强 | 编校</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">举荐</span>阅读</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">往期<span style="color: black;">举荐</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">为何</span>犬儒主义者很难取得成功？ </p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">职场的尽头，是自由职业吗？ </p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">初入<span style="color: black;">机构</span>，最重要的是做好三件事 </p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">《哈佛<span style="color: black;">商场</span>评论》中文版 联系方式</span></strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">投稿、<span style="color: black;">宣传</span>、内容和商务合作</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">newmedia@hbrchina.org</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">↓点击</span><span style="color: black;">阅读原文</span><span style="color: black;">进入哈评中文网，获取<span style="color: black;">更加多</span>精品内容</span><a style="color: black;"><span style="color: black;">返回<span style="color: black;">外链论坛： http://www.fok120.com</span>，查</span></a>看<span style="color: black;">更加多</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">责任编辑：网友投稿</span></p>
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