Temu上线泰国站,东南亚低价战场无新硝烟 | 焦点分析
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">作者 | 张子怡</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">编辑 | 袁斯来</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">近期,有外媒<span style="color: black;">报告</span><span style="color: black;">叫作</span>,Temu于7月29日在泰国正式上线,正式进入其在东南亚的第三个市场。彼时,距离Temu进军马来西亚和菲律宾市场<span style="color: black;">已然</span>过去一年。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Temu在<span style="color: black;">全世界</span>的增长速度<span style="color: black;">非常</span>惊人。36氪此前<span style="color: black;">报告</span><span style="color: black;">叫作</span>,Temu在2024年上半年GMV高达约200亿美金,超过2023年全年销售额。截<span style="color: black;">迄今</span>年7月,Temu已<span style="color: black;">入住</span><span style="color: black;">全世界</span>70多个国家和地区。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">然而,Temu似乎并未在东南亚市场应用高举快打的策略。墨腾创投统计的数据<span style="color: black;">表示</span>,去年Temu在东南亚的GMV为1亿美元,远<span style="color: black;">小于</span>TikTok Shop的163亿美元。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Temu在东南亚市场发展步伐的缓慢,看似不合常理,却极其符合现实<span style="color: black;">情况</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">低价商品在东南亚市场有着广阔空间,这是Temu最为<span style="color: black;">善于</span>的<span style="color: black;">行业</span>,<span style="color: black;">亦</span>是TikTok、Lazada、Shopee<span style="color: black;">一起</span>逐鹿的竞争点。晚来者Temu并不其他平台更有价格<span style="color: black;">优良</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">东南亚<span style="color: black;">青年</span>的人口结构、较低水平的电商渗透率,<span style="color: black;">亦</span>让不少电商平台早早布局于其中。加之,东南亚各国经济水平、物流<span style="color: black;">基本</span><span style="color: black;">设备</span>建设都有<span style="color: black;">区别</span>差异,<span style="color: black;">亦</span>使得运营需要细分策略。</p>
<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">01 高折扣之外的<span style="color: black;">困难</span></h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">动作虽慢,Temu搞折扣的力度不减。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Temu上线泰国站初期,推出高达90%的开业折扣。<span style="color: black;">日前</span>网站<span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">各样</span>跨境商品,并对热门商品<span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">全世界</span>评论和评级。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">墨腾创投发布的《2024年东南亚电商报告》<span style="color: black;">表示</span>,泰国是东南亚继印尼之后的第二大电商市场,且增速排名第二(仅次于越南),同比增长34.1%。与此<span style="color: black;">同期</span>,印尼仍然是东南亚最大的电商市场,为该地区的GMV贡献了46.9%。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Temu尚未布局到印尼,而以竞争格局来看,泰国市场留给Temu的空间并不多。2023年,泰国电商平台市场由Shopee(49%的市场份额)、Lazada(30%)和TikTok Shop(21%)主导。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据墨腾创投<span style="color: black;">报告</span>,为应对这些挑战,Temu<span style="color: black;">研发</span>了自己的物流系统来在<span style="color: black;">区别</span>地点完成订单,卖家<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">经过</span>卡车将货物从广州运到曼谷。送货上门只需不到5天的时间,短于海运时间但<span style="color: black;">花费</span>略高。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">五天的送货周期对Temu而言,<span style="color: black;">已然</span>是很大的效率<span style="color: black;">提高</span>。但在Shopee、Lazada这类在东南亚市场布局许久的平台,都已自建物流体系,物流效率<span style="color: black;">提高</span>不少。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">东南亚各国<span style="color: black;">位置</span>系统、道路规划、交通工具差异<span style="color: black;">很强</span>。印尼是有着17508个岛屿的“万岛之国”,菲律宾<span style="color: black;">亦</span>存在类似岛屿间船运交通的问题。越南、泰国<span style="color: black;">亦</span>都存在着城市道路拥堵严重的问题。<span style="color: black;">同期</span>,公路、铁路等硬基建不完善,尾程配送人力效率低下等都是物流难点。东南亚的物流<span style="color: black;">困难</span>,发展<span style="color: black;">数年</span>的电商平台改善<span style="color: black;">状况</span>尚有限,<span style="color: black;">日前</span>以小件包裹为主,采用国际物流方式的Temu,后续想要<span style="color: black;">连续</span>拓展东南亚市场会遇到<span style="color: black;">非常多</span>挑战。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">支付问题<span style="color: black;">亦</span>是Temu遇到的难点之一。Temu的主流付款方式以国际信用卡、paypal为主,但东南亚地区的信用卡覆盖率<span style="color: black;">无</span>中日韩地区高,更不可能超过北美。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">TikTok发布的《<span style="color: black;">全世界</span>消费趋势白皮书东南亚篇》<span style="color: black;">表示</span>,在2023年,货到付款占<span style="color: black;">全世界</span>电商交易额的2%。东南亚国家以货到付款为主电商支付方式的比例整体高于<span style="color: black;">全世界</span>平均水平,其中印尼为11%,菲律宾为14%,越南则高达17%。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">相较而言,Shopee在东南亚支持街口支付、Lazada<span style="color: black;">能够</span>货到付款,都更符合当地的消费习惯。</p>
<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">02 不<span style="color: black;">便是</span>低价</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">靠着低价、挖掘下沉市场用户,拼多多和Temu以不可阻挡的姿态席卷中国和欧美。只是,在东南亚市场,这些策略多少<span style="color: black;">显出</span>有些“失灵”。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“低价”刀刃仍然锋利,但它在东南亚早就不是新招数。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Shopify发布的一份关于东南亚消费者<span style="color: black;">行径</span>和电商策略的报告<span style="color: black;">表示</span>,随着东南亚电商的<span style="color: black;">快速</span>发展,价格<span style="color: black;">作为</span>消费者在购物时首要<span style="color: black;">思虑</span>的<span style="color: black;">原因</span>之一。随着通货膨胀<span style="color: black;">引起</span>消费者支出减少,83%的东南亚人削减<span style="color: black;">她们</span>认为不必要的开支;其中39%的人计划在购买商品时<span style="color: black;">选取</span>更便宜的商品。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因为</span>东南亚大部分国家人均GDP相对欧美等发达国家都有较高增长空间,加之通货膨胀的影响,愈发让东南亚消费者更看重商品的性价比,价格<span style="color: black;">敏锐</span>度高。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/ca55fcf078a84f1993dd8976d270a32f~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1729327624&x-signature=wf1QQlNjygDe1AZFx4VWINk%2FCCs%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">照片</span><span style="color: black;">源自</span> TikTok发布的《<span style="color: black;">全世界</span>消费趋势白皮书东南亚篇》</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在东南亚定位类似京东、天猫的Lazada早已<span style="color: black;">起始</span>弯腰,<span style="color: black;">作为</span>东南亚首家引入全托管模式的电商平台,<span style="color: black;">重点</span>面向极致性价比的货品。<span style="color: black;">区别</span>于TikTok、Temu等平台,Lazada的全托管模式下既有跨境卖家,<span style="color: black;">亦</span>有本土卖家,<span style="color: black;">况且</span>卖家<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">选取</span>自营与全托管,将有性价比、能走量的商品,走全托管模式。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Shopee<span style="color: black;">亦</span>是大搞各类折扣活动,商品价格下降<span style="color: black;">持续</span>。品玩对比<span style="color: black;">发掘</span>,以Shopee菲律宾站女装区为例,有<span style="color: black;">海量</span>一比索包邮的衣服,不参与活动的同品类商品,单价最高<span style="color: black;">亦</span>很难超过120比索(2美元出头);Temu同品类的单价则大概在160-200比索的区间,相比之下没什么<span style="color: black;">优良</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">针对</span>东南亚消费者而言,低价商品的电商平台实在有太多<span style="color: black;">选取</span>。Temu的低价淹没在“性价比”洪流中。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">更何况,现如今的东南亚电商平台<span style="color: black;">处在</span>乱斗的<span style="color: black;">周期</span>,TikTok Shop弯道超车<span style="color: black;">快速</span>,Shopee占据半壁江山,Temu相比它们<span style="color: black;">已然</span>晚了<span style="color: black;">非常多</span>步。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">墨腾创投发布的《2024年东南亚电商报告》<span style="color: black;">表示</span>,去年,东南亚地区的电商平台商品交易总额达到1146亿美元,Shopee以48%的市场份额,位列<span style="color: black;">第1</span>;其次是Lazada,占比16.4%;TikTok和Tokopedia各占14.2%,排名第三。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">另外</span>,去年TikTok控股了印尼最大的电商平台Tokopedia,并持有<span style="color: black;">都数</span>股权,两者相加市场份额达到28.4%,TikTok Shop<span style="color: black;">作为</span>东南亚第二大玩家。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">除了份额增长,东南亚人口结构<span style="color: black;">青年</span>的特性,让该地区的社交<span style="color: black;">媒介</span>渗透率极高,对直播电商、社交电商接受程度高,KOL对消费者影响<span style="color: black;">很强</span>。Statista统计数据<span style="color: black;">表示</span>,<span style="color: black;">日前</span>社交<span style="color: black;">媒介</span><span style="color: black;">已然</span><span style="color: black;">作为</span>东南亚消费者购物<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">途径</span>之一,其中越南仅有4%的消费者<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">运用</span>过社交<span style="color: black;">媒介</span>网络进行购物。Tik Tok在东南亚做电商有先天<span style="color: black;">优良</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">况且</span>,Shopee、Lazada这类较为传统的货架电商,<span style="color: black;">亦</span>都顺应发展潮流在东南亚市场搞直播电商模式。这对Temu当然又是新挑战。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">回到Temu<span style="color: black;">自己</span>,其发展的重点仍是欧美市场,去年大力推广全托管模式,今年则是火力全开的推行半托管,都旨在<span style="color: black;">连续</span><span style="color: black;">提高</span>欧美市占率,获取<span style="color: black;">更加多</span>客户。更何况,Temu在欧美市场的退货规则和低价战略,已让不少卖家不满。来到东南亚市场后,有多少卖家愿意参与、能够参与<span style="color: black;">亦</span>是未知数。</p>
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