|
源自：环球网
【环球网财经综合】“上了半托管之后，有新买家过来一下子就下单1000块电子手表！聊都不带聊的！”
说到近期加入了阿里国际站半托管后的感受，深圳市鑫中天电子有限机构总经理郑天璧难掩兴奋。毕竟以前哪怕要跟老客户谈成这般一笔单子，都要来来回回沟通好几回。但此刻上了半托管，商品价格、物流运费都是一口价，什么时候能配送到，亦写得明明白白，再加上知道的售后保证，新来的客户亦二话不说直接下单了。 
（配图：阿里国际站半托管上线一月）
“鑫中天”的经历不是少许，阿里国际站半托管上线一月，海量“尝鲜”的卖家都用最简单的方式接到了新客户。尤其借助3月新贸节这一开年外贸旺季，不少加入半托管的跨境卖家反映，半托管每日都有新客户下单。
事实上，阿里国际站推出B2B半托管正是意在切入新市场。3月初阿里国际站总裁张阔在一次分享中说到，当下的海外现货批发市场对中国商家来讲还是一个万亿美元级别的新增量市场，但这批以零售商为主的新买家对确定性服务的需求越来越高。因此呢阿里国际站经过整合供应链的方式推出半托管，快速让商家得到供给确定性服务的能力。 
（配图：阿里国际站总裁张阔）
当然，阿里国际站的半托管在推出之初，非常多人都疑惑：B2B怎么做托管？但一月后，一系列卖家的反馈打消了这些顾虑。在阿里国际站的半托管下，卖家得到的客户仍然是自己的，只是把物流托管给了平台，结果便是用更好的服务吸引到了海量新单子。
“半托管下单的，80%以上是新客户”
专攻性感嘻哈风女装的厦门甯甯柒机构，亦是第1批就加入了阿里国际站半托管。“甯甯柒”的总经理叶原祯发掘半托管成为了她们接新客户的“利器”：“半托管下单的，80%以上是新客户。”
叶原祯说，本来遇到外贸旺季，物流排仓周期长，他本来预期要12—15天才可到客户手上，“客户不投诉就不错了。”但上了半托管的订单，美国买家5天就收到货了，这种极致的物流体验给叶原祯的旺季生意带来了新变化。
仅用5天就收到货的美国买家，不仅觉得物流快，亦感觉制品质量确实不错，就马上接受叶原祯的“安利”，下单了更加多半托管的新品。叶原祯认为，经过半托管上爆款，吸引新客，再经过运营举荐，把新品亦带起来，这般一条运营链路就打通了。
上爆款带新品，是非常多半托管商家的一起运营思路。不外郑天璧从近期的半托管订单里，还发掘了更加多端倪。他发掘，美国新客户下的1000块电子表，本来并不是店铺中的主打爆款，此前并未有太多的运营投入。真正让它崭露头角的，其实是阿里国际站近期新开设的半托管专属频道，这批电子表被精细客户看到后，快速变成了大单。此前“沉寂”的款开单之后又带来新客，郑天璧说，她们“鑫中天”的销量在3月新贸节时期创下了新纪录。 
（配图：左一为这次“鑫中天”半托管出单制品）
除了带来新客户，有些新手商家亦经过半托管实现了极简出海。
“开通半托管2天后就出单了，还是一个上千美金的批发单。半托管出单速度相较于之前显著快许多。”义乌一家饰品配件厂加入阿里国际站不足半年，虽然背靠工厂，但本身运营能力稍显不足。而半托管则让这个原先内贸工厂的出海之路变得极其简单，没花多少力气运营就接到了不少新订单。
B2B半托管最大好处：能“养成”大客户
阿里国际站半托管的最大优良就在于能让商家自主定价、自主经营，这让商家在接单之余，更加是在累积自己的资产。卖家叫作，半托管来的订单可能最初金额未必很大，但相当比例的新客户都会二次复购，逐步“养成”大客户。
像“鑫中天”就有个新客户最起始下了一个150块电子表的订单，经过半托管下单后，“鑫中天”的外贸业务员立刻又给客户举荐了其他几款制品。虽然对方已读未回，然则四天后又默默下了一个300多块电子表的订单。
“这亦让咱们看到了半托管背面更大的价值，哪些默默下单的客户很可能还有其他需求，除了服务好当下这个订单，咱们还能适当和客户沟通，做成长线买卖，累积咱们的客户资产。”郑天璧分析说，半托管不仅激活爆款，快速拿下订单，还带动了店铺的整体流量和销量。
成都市利啦利啦商贸有限机构总经理刘安利在试水半托管一月后，更是决定专门组一个团队押宝现货赛道。“今年打算科研现货市场了，国际站的半托管让咱们手握定价权，自主经营，每一笔静默订单都能找到对应的买家进行二次复购的运营，能够看到轻运营下更大的出海利润。”刘安利说，此刻的单量虽然还无到“爆”的程度，但几个半托管客户的表现，让她充满期待。
“客户来下单，一句话没问，一买便是上百个包包，我亦是没想到，用上半托管后，外贸现货出货竟然这么有效！”刘安利说，还有一个美国的大客户，在半托管下了个某个包的样品单，虽然一起始一件商品只是拍了3个区别颜色，但收到货后马上联系了业务员，说看中了绿色的款式，已然打算要下大货订单了。 
（配图：“利啦利啦”半托管出单商品）
接连几个半托管订单都带来了复购之后，刘安利和团队分析发掘，非常多新客户会经过半托管下样品单，业务员跟进后，认识到非常多客户都是网店店主，她们采购过去后，先尝试营销，卖得好的款，再来快速补货，相当于先测款，再进货，这就降低了她们的试错成本。
“以前在国际站卖现货类商品，因为无一口价和物流托管的模式，客户下单前会问非常多问题，例如纠结颜色、担心物流、不安心质量等，半托管托管了物流和一口价模式，成功促进新客下单，后续业务员再跟进吸引复购，效果就会好得多。”
刘安利透露，她们日前已然专门高薪请了一位开发设计人员做现货的开发，加上机构本身具备小单快返生产的能力，再借助国际站的半托管服务，她们加速开启了现货赛道，打开了一个新市场。
| 
发表于 2024-7-18 11:18:09
