“我做生意这么数年了，咨询办理签证业务从来无像此刻这般方便快捷！”萧山企业家向老板由衷感叹。 
企业家感慨：
这个新窗口很“省心”！
向老板是萧山一家印刷企业的负责人，在一次偶然陪伴侣办理护照的过程中路过萧山行政服务中心，发掘里面多了一个中国百姓出国签证咨询服务中心(杭州.萧山)。 
▍中国百姓出国签证咨询服务中心
针对这个新显现的窗口向老板感到非常好奇，便向工作人员咨询相关签证的内容，并下载保藏了签证咨询服务小程序。
“真的不消我再自己找中间商咨询，直接经过你们就能晓得怎么去办理签证？”针对以往办理出国签证，到处问人，弯弯绕绕麻烦不说，经常被需求加这材料加那材料，反反复复，弄得一头雾水。
得知这个新窗口能面对面地指点处理签证办理业务，况且不收取任何额外花费，一时有点将信将疑。
抱着试一试的心理，今年8月中旬，向老板专程来到签证咨询服务窗口，在工作人员的指点下完成为了办理日本签证所需材料准备和关联手续。 
▍工作人员面对面地指点处理签证办理业务
在体验了以往从未有过的有效方便后，向老板彻底心折。
11月上旬，出于业务必须，向老板必须到新加坡参加展会，进行商务谈判，签定商场合同，因为行程非常紧张，向老板第1时间想到了签证咨询服务窗口，果然无令他失望，窗口为他联系并代办理了新加坡加急签证，仅仅3个工作日后向老板就拿到了签证。
在咨询代办理关联业务过程中，向老板多次向窗口工作人员暗示感谢，叫作签证咨询服务平台的创立，让像他这般有业务必须的人员，今后真正有地区可查，有地区可问，有地区可办。
况且在政府出面搭建的平台上代办理业务，不消担心隐私泄密危害，令人踏实安心。他暗示，会积极向身边伴侣、合作伙伴推介，让更加多有必须的人前来体验。
全省首个签证咨询服务平台，
这个新窗口很“暖心”！
萧山为么要“第1个吃螃蟹”？ 
▍12月11日，出国签证咨询办理服务正式上线
萧山做为中百姓营企业、外贸型经济强区，外贸企业多，群众出国多，年办理出国境证件13万件，年出口贸易额更加是达599.6亿元。
但辖区之前并无一家专业的因私出入境中间商公司，因为对签证政策的不认识，企业和个人跑冤枉路乃至上当受骗的状况亦时有出现，群众和企业针对政府层面供给签证咨询服务的需求比较剧烈。
在萧山区委区政府的大力支持下，经省公安厅和杭州市公安局试点批复，萧山公安主动担当，积极做为，大胆创新，经过前期海量调研和筹备，试点推出签证咨询服务平台，相当于在群众企业与专业中间商公司之间搭建了一座看得见的“桥”，经过为群众供给专业权威的签证咨询和代办理服务，扶着群众安全方便过桥。 
▍群众来到窗口咨询办理出入境业务
据说，该试点为全省首创，是萧山区公安分局推进“最多跑一次”改革的有益探索，经过为群众和企业“走出去”供给更加优秀、方便、有效、权威的签证咨询服务，实现出入境服务从办理护照“最多跑一次”向办理出国手续“最多跑一次”延伸，助力优化营商环境。
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这个新窗口很“放心”！
签证业务的专业性很强，绝大都数群众办理出国签证都必须找旅行社或中间商公司代办。虽然日前已然有海量的线上线下代办途径，但因为信息不对叫作，服务缺乏标准，存在签证代办层层转包的现象，服务参差不齐，部分公司乃至在签证代办过程中违规需求申请人供给财产担保，存在必定安全隐患。
同期，因为关联公司缺乏严格规范管理，个人信息泄密事件时有出现。近几年，因签证代办服务不规范等问题诱发的投诉纠纷显著增加。
为了让萧山企业和群众“安心”出国，在萧山区委区政府的大力支持下，萧山公安分局公开招录了5名专职工作人员，并在专业公司进行径期三个月的跟班学习和集中培训，又在萧山行政服务中心开设专门的对外服务窗口。
日前，5名专职工作人员已熟悉把握80多个重点国家的各类签证政策、办理流程及所需材料，完全具备供给面对面解答释疑的能力。 
▍群众咨询工作人员办理流程
同期，萧山公安还对标“最多跑一次”改革提出的“网上办、掌上办”关联工作需求，专门研发微X小程序，方便市民“全天候”线上实时咨询。试运行败兴，服务中心累计受理居民（企业）咨询、代办理签证300余件，受到群众广泛赞誉。
编 辑 | 虞佳杰 责 编 | 庞振煦
核 发 | 胡早玲 来 源 | 萧山公安
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发表于 2024-7-19 12:24:34