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据外媒CNET报告，上个月，软件工程师Kyle Dhillon在美国国家劳工关系委员会(NLRB)的审判中说，Google著名的企业口号“不作恶”（"Dont be evil"），在五年前吸引了他加入这家科技巨头。这句口号吸引了这位普林斯顿大学毕业生，由于它显示Google认识到了自己的力量。Dhillon说，它强调了让Google这般的大机构保持诚实所需的微妙工作。 
“承认‘不作恶’是其核心价值观之一，显示它认识到咱们有可能变得邪恶，”Dhillon在回答关于这句口号是不是在他决定加入这家搜索巨头时发挥了功效的问题时告诉NLRB的一名律师。"况且事实上，这将是非常自然的。"
近年来，Google不再强调这一简短的劝告，但此刻却成为了NLRB对该机构投诉的焦点，该投诉叫作这家科技巨头错误地解雇了5名从事劳工活动的员工。这些员工曾抗议Google的行动，包含雇用一家有反工会历史的咨询机构以及与美国海关和边境守护局合作。Dhillon不是被解雇的员工之一，但他收到了机构的最后警告，NLRB认为这是违法的。
经过理清Google的劳工政策，诉讼程序已然揭示了这个科技巨头著名的工作文化，这反过来又促进人们仔细审视Google的标志性口号。其结果是，在一个高调的法律论坛的背景下，公众对机构的行径准则进行了反思。
这家科技巨头始终否认有违法行径。8月23日起始的审判正在进行。被解雇的员工之一Laurence Berland已与该机构暗里达成和解。
采用非正统口号的并不仅有Google。苹果机构在语法上与众区别的"Think Different"（非同凡响）宣传活动最后被接受为该机构的著名口号。Facebook以前的口号是k“Move fast and break things”(快速行动,打破常规)，这种表达方式让人联想到鲁莽行径的许可。不外，Google的口号始终被认为是区别的。它同期亦是诙谐的，适合一家开创了随心所欲的工作场所文化的机构，例如在大堂供给免费食品和滑梯，但又非常严肃。
圣克拉拉大学马克库拉应用伦理中心的互联网伦理项目专家伊琳娜-雷库说，于是随之而来的是更高的标准。
Raicu说："它加强了员工的期望值，认为机构会有所区别"。"它邀请某种类型的员工加入。" 
Google无对评论请求作出回复。
对其他机构的嘲讽
就像任何伟大的民间传说同样，关于谁创造了 “不作恶”的说法不一。然则，人们一般把功劳归于Paul Buchheit 和 Amit Patel，她们是Google的两名初期员工。创建了Gmail的Buchheit说，他是在2000年初的一次定义机构价值观的会议上想出这个口号的。
Buchheit在2007年说：“我当时坐在那里，试图想出有些真正区别的东西，而不是这些一般的力争上游类型的声明。这亦是对非常多其他机构的一种嘲讽，尤其是咱们的竞争对手，在咱们看来，她们当时在某种程度上是在盘剥用户。”
会议结束后，Patel起始在Google加州山景城园区的白板上写下这句话，试图让这个口号深入人心。它做到了。这句话最后被纳入Google的行径准则。它此刻是世界上最知名的企业口号之一。
Buchheit 和Patel无回复多个评论请求。
自推出败兴，这句口号已然从制品研发和政策的指点原则扩展到对Google批评者的口号，其中有些最强硬的批评者是该机构自己的员工。员工们说，这句话已然作为员工队伍中有些最引人注目的抗议活动的关键。这包含关于现已停止的中国搜索制品审查计划、与五角大楼签定的可加强无人机袭击准确性的技术合同，以及该机构对针对高级管理人员的性行径欠妥指控的处理。在有些示威活动中，工人们举着写有"不作恶"的牌子。
随着Google规模的扩大和越来越多的争议，它对这一口号的执着亦屡屡受到质疑。上周，《纽约时报》和《卫报》报告说，Google在知情的状况下少付了临时工的工资，但决定不完全纠正这种状况，由于它担心消极的媒介关注。做为回复，Google员工给包含首席执行官桑达尔·皮查伊在内的高管写了一封公开信，需求该机构支付据叫作拖欠其临时工的1亿美元的工资。
信中说："针对Google的大部分员工来讲，‘不作恶’是一个‘烟雾弹’。这是一种经过向投资者、用户和政府实体保准Google是值得信赖和友好的方式，从不加可疑的公众信仰中得到经济报答的方式--同期成功地低薪和虐待她们的大都数工人。"
2004年，当Google准备上市时，联合创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林在接受采访时阐述了这句口号。这次采访被摘录在Google的招股说明书文件中。
布林：至于“不作恶”，咱们始终试图准确地定义作为正义力量的含义--永远做正确的、有道德的事情。最后，“不作恶”似乎是最容易概括的方式。
佩奇：显然，与"Be good"相比，人们更爱好这句口号。
布林：“不作恶”是不足的。咱们还积极奋斗做好事。
这种态度今天仍然在Google的员工中导致了共鸣。在NLRB的审判中，据叫作被错误解雇的员工之一索菲-沃尔德曼说，这便是当初吸引她加入机构的原由。"这是一个重要的原因，"瓦尔德曼作证说。“我始终非常关心保证我的工作对世界产生积极的影响，或在最坏的状况下，对世界产生中性影响。”
沃尔德曼说，在她继续从事试图改善搜索结果的平常工作时，她始终牢记这句话。其他员工亦谈到了这句口号的实质应用，而不仅是一个空中楼阁式的理想。
Google软件工程师埃迪-格里斯特（Eddie Gryster）说："这让人觉得公司有点儿良心了。对我来讲，这寓意着当时Google基本上是在说，嘿，对咱们来讲，不做坏事是很好的生意，做正确的事有助于咱们保持与用户的信任。"
有些人担心，持有万亿美元估值和超过13.5万名全职员工人数的Google正在远离这种精神。2015年，在佩奇和布林宣布重构成立新的Alphabet母机构
之后，这句口号从Google行径准则的开头被移到了结尾。批评者认为这是对原则的贬低。"记住......不作恶，倘若你看到你认为不对的东西--说出来！"准则中说。
Alphabet的更广泛的行径准则无说到这句话。
有些人认为是，这句口号此刻已然过时了，由于该行业正在奋斗遏制虚假信息、选举干涉和其他乱用行径。不过，Google员工还是把“不作恶”铭记在心，以及修订后的行径准则的最后部分：Speak Up。NLRB认为，她们这般做是经过参与受法律守护的行动。
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发表于 2024-7-31 00:20:56
