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围绕人工智能会不会取代人工的专题，席卷全世界各大社交平台，相信大众的伴侣圈亦被各样“大佬们”的发言刷屏。实质上，经过近年来的连续发展，人工智能已为许多行业的转型升级注入了新动能，外贸行业便是其中之一。在大胆创新与不懈探索的过程中，许多外贸人已初尝“人工智能+外贸”的甜头。像创业已近3年的陶磊，在初创期人手不足、专业待加强的状况下，他经过阿里国际站旗下OKKI AI来提高团队写邮件、做跟进的工作，提高初创型企业小步快跑的运营效率。
阿里国际站旗下能帮忙给客户写邮件，一键管理、分析上百个客户的外贸SaaS工具OKKI于2023年12月1日正式上线AI版——OKKI AI。它面向全行业所有企业开放，主打客户管理、辅助决策两大核心能力。内测数据表示，用阿里国际站旗下OKKI AI帮忙润色的推广邮件，发给海外客户后的回复率能提高32.12%。以“研发信”功能为例，用户只需要简单的三步：输入机构名叫作+制品名叫作+润色内容，就能生成一封要点明晰、英文地道的研发信。令人欣喜的是，信中的文字用词、语言习惯，基本无设备人的味道，非常贴近人们平常生活的表达。
外贸客户管理在外贸行业中扮演着至关重要的角色。仅有有效管理客户资源，才可使后续跟进工作更加容易和无缝。那样，怎样以有效的方式管理客户资源，从而最大化挖掘客户的价值呢？阿里国际站旗下OKKI AI具备智能的客户管理功能，在对接新的买家问询时，不仅能“秒速”生成专业回复，还能够帮忙分析客户需要。事后，不仅会生成客户沟通摘要，还能从沟通信息中一键生成客户“通讯录”。它乃至会提醒你：“这个客户近期表达了对制品的浓厚兴趣，应将其推进到寄样品周期。”针对老客户，OKKI AI亦将充分发挥它的“最强大脑”，帮忙外贸业务员实时跟进、预测存量客户的转化概率，即时发出流失预警，并提出相应挽回策略。
针对外贸行业来讲，不论是AI工具的亮眼表现，还是诱发的公众热榜，无不展示着一件事：数字时代已来到咱们身边，更要抓住机会拥抱数字化工具！接下来，让咱们一起期待用AI做外贸的阿里国际站实现更加多创新和突破，为行业的繁荣发展注入更加多活力和动力！返回外链论坛：www.fok120.com，查看更加多
责任编辑：网友投稿
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发表于 2024-8-1 05:00:55
