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阿里云客服回复“服务器故障致多平台崩上热搜”:已恢复服务

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发表于 2024-8-1 14:40:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

7月2日,“B站崩了”“小红书崩了”“恋与深空崩了”“酷安都崩了”等多个词条登上博客热搜。南都记者重视到,多个平台发帖叫作,此番连锁故障与服务商阿里云相关。同日,阿里云客服向南都记者暗示,上海地域可用区N网络拜访显现反常,经过处理现已恢复,而B站服务器不是阿里云的。对此,B站客服暗示,暂不清楚故障原由,IT分部进行了抢修。

多个词条登上博客热搜。

认识,多位网友反馈叫作B站视频评论区及个人主页没法正常加载,浏览历史、信息界面、更新界面、客服界面均显现拜访阻碍。客服咨询页面表示“部分功能显现故障,已然在紧急修复其中”。

南都记者重视到,除了B站,小红书、酷安网以及恋与深空、深空之眼等手游显现了网络异常问题,“B站崩了”“小红书崩了”等多个词条登上博客热搜。2日上午,阿里云客户服务中心官方博客回复酷安网叫作,“阿里云工程师正紧急处理中”。

深空之眼手游运营团队发帖回复网络反常叫作,经技术人员排查,引起网络波动反常详细由于阿里云服务器出现区域性故障。“当前问题已完成修复,管理员可正常连接体验游戏。”

针对关联故障,南都记者致电阿里云客服认识状况,客服人员暗示,10时4分,阿里云监控发掘上海地域可用区N网络拜访显现反常。10时42分,经过处理,受影响制品服务已恢复。

另外,阿里云客服叫作,经查找,B站服务器不是阿里云的,详细状况必须询问B站客服。至于小红书和恋与深空的服务器是不是阿里云的,该客服暗示,暂没法查找

同日,小红书客服告诉南都记者,现已将该反常问题反馈给关联分部跟进处理,意见用户稍后再尝试运用。恋与深空在线客服暗示,因服务器网络波动,部分用户显现短时没法登录等问题。日前已然恢复正常登录,已向受影响的用户作出游戏道具赔偿

B站客服则暗示,暂不清楚故障原由,IT分部进行了抢修,很抱歉带来不方便截止发稿前,南都记者重视到,B站移动端和网页端故障功能已基本修复。

采写:实习生 钟雅西 南都记者 冯奕然返回外链论坛:www.fok120.com,查看更加多

责任编辑:网友投稿





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发表于 2024-8-30 07:03:19 | 显示全部楼层
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发表于 2024-9-4 21:37:02 | 显示全部楼层
你的话深深触动了我,仿佛说出了我心里的声音。
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发表于 2024-9-9 05:05:08 | 显示全部楼层
你的话语如春风拂面,让我感到无比温暖。
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发表于 2024-10-20 13:37:31 | 显示全部楼层
你的见解真是独到,让我受益匪浅。
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发表于 2024-11-11 09:12:51 | 显示全部楼层
期待与你深入交流,共探知识的无穷魅力。
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发表于 昨天 14:45 | 显示全部楼层
你的留言真是温暖如春,让我感受到了无尽的支持与鼓励。
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