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在线教育类制品——详情页设计知多少

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论坛元老

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发表于 2024-8-12 00:28:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

导语:用户会在哪个页面停留的更久?在订单成交前,用户看到的最后一个页面一般是什么?针对视觉设计师来讲这个答案并不陌生:详情页。平时设计师们设计的详情页都是静态的,今天咱们就来聊一聊在线教育行业的详情页界面设计,让详情页动起来。

1、思考

咱们先来瞧瞧这般一个问题,你在某宝买衣服的时候,什么会促进你下单?

进入商品详情页后,到底是模特的穿衣效果?促销价格?用户评估?买家秀?正品保准?包运费险?等等…到底是什么信息,而这些信息又带给你怎么样的感受,促成为了你的下单?

不仅针对电商平台,针对在线教育平台而言,详情页加强转化率非常重要的关卡。

那样怎样经过设计的手段,帮忙用户做出购买决策,以加强商品的转化率呢?咱们带着这般的疑惑,先来瞧瞧此刻火得不得了的线上教育的详情页是怎么设计的。

2、详情页展示

今天咱们要体验的是这三家:属于K12的作业帮APP、高途课堂APP,属于成人职业教育的一块考教师APP,三款在线教育制品

从点击进入APP起始,用户会经过一层或多层交互进入到商品详情页,一般状况下,用户对这个商品会有潜在或知道诉求:诸如这个商品能够供给什么、靠不可靠是不是合适自己呢。

咱们就来瞧瞧这三款APP是怎样设计的:

本篇截图为iPhone7的体验环境。

咱们先来看第1屏,便是用户进入详情页后的第1眼见到的画面。

能够发掘,在详情首屏上半部分三家APP的设计框架基本一致:顶部为课程展示图,中部为课程名叫作及价格,之后是优惠服务。

从优惠服务后,模块信息起始各有侧重。

咱们依次来看。

1. 顶部课程展示图

这是用户进入页面第1眼看到的信息。

作业帮的课程图是带有动物ip的六年级课程介绍,卡通动物与明亮的配色使得画面亲和力变强,这符合作业帮的定位:中小学生全学科在线辅导网课。辅导、陪同,都是给人友好感受的词语。

而高途课堂定位:名师出高徒,网课选高途。名师是她们的主打卖点,用微质感的背景来烘托西装挺拔的高中教师;整体画面干净干练,明朗的老师形象给人专业、严谨的感觉。

做为职业教育平台的一块考教师,在课程图的选取运用了短视频的方式来展示信息。因考教资的用户多为成年女性,在兼顾亲和力的同期,视频相比照片能够让用户停留更长期

2. 课程介绍、价格、服务

课程介绍、价格、服务咱们一块说。

三款APP几乎类似,包含有:课程名、开课时间、价格、优惠、服务模块。但在价格和服务模块,一块考教师与另一两者形成为了对比。

价格模块:

一块考教师提示了购买人数。257人次的购买量带有心理上的引导,相当于告诉用户:在你之前已然有多少人做出了购买决策。这既应用了人群里的从众效应心理,又是增多信任感的一个好方式。

怎样展示价格上,一块考教师是这般设计的:划掉原始价格497元,用放大加红的字体明显折扣价格467元,并增多了“优惠价”的小标签再次强调课程的优惠,双重提醒加强促销氛围。同期,价格下方增多了开课时间,时间节点一般会给人一种慌张感,催促用户必须做决策了。

另一,在这个模块的设计中,按照课程性质,增多了切换全程班和协议班课程的按钮,这个对有类似需求的用户非常友好,无需再返回上一级页面再进行关联搜索,经过当前页面的按钮切换就可进行两类课程的对比。

相对而言,作业帮和高途课堂在价格模块的设计上比较简洁,仅展示了原始价格,这可能和两者的用户群体及课程本身的定价策略相关

虽然作业帮和高途课堂面向的用户是学生,但真正作出购买决策的是家长们,家长们愿意给孩儿找寻更好的教育资源。必定程度上,价格高低、是不是折扣会给人带来质量优或良的感受。

当然,三者的详细定价金额会和课程本身的定位、课程实质供给的服务、课程预期的售卖人群密切关联,但这个不影响咱们就价格的设计方式进行思考。

整体来讲一块考教师的价格模块结合了更加多人性规律来设计。经过小设计增多用户的信任感,制造一种时间氛围上的紧迫感,并营造买买买的促销购物环境;心理感受上的重复会加强人的心情记忆,这些都会影响用户行径

优惠服务:

针对优惠服务模块,作业帮和高途课堂的展示更为直接。

优惠:“购买长时间班,即得精品课”,做什么动作,你就能够得到什么。

服务:“直播授课·课堂回放·随堂测试·纸质教材”四字短句,简单明白、结构美观、服务丰富。倘若用户想深入认识,点击右箭头,会有仔细的解释说明。

一块考教师在这儿供给的是赠品信息,为了明显这一项,它将赠品文案颜色标红并增多一个红色边框。赠品区别于服务,赠品应该大于服务;由于在词语理解上,赠品是制品之外额外赠送的礼物;点击右箭头,对6个赠品的内容,会有简单说明。

整体来看,作业帮和高途课堂的优惠服务介绍简明扼要,而一块考教师更注重利益点的传达。

3. 信息模块

实质页面浏览过程中,大部分用户会继续往下滑动,来观看后面更重要的课程信息,便是信息模块内容。

这儿起始,三家APP针对模块展示就各有侧重。

作业帮:选取老师和时间、课程大纲、学员评估、课程详情。高途课堂:授课老师、课程评估、课程详情、课程大纲。一块考教师:课程详情、课程表、授课教师、课程评估

授课老师:

作业帮和高途课堂是面向青少年的学习平台,青少年有容易外显的心情特点;无论是由于主打卖点是明星老师们,还是青少年更易产生对老师的好恶心情,作业帮和高途课堂都将老师模块放在了最前面。

这儿,作业帮还增多了一个DIY功能:选取老师和时间的服务。用户能够按照自己的偏好和便利度自动选取课程,当然,这个功能相应地会给平台:对内的老师资源排期和课程时间排期,增多必定繁杂度。

对比来看,一起考教师针对授课老师的展示,在模块设计上进行了弱化;说,它更想明显的是“课程详情”的详情效果图,由于用户的运用习惯更倾向于滑动页面向下继续查看信息,必须点击才可查看的“课程表”“授课教师”“课程评估”,更适用于对此信息有知道诉求的用户。

课程评估

同为课程评估,模块设计上是不是有些讨巧的地区咱们先来看高途课堂针对评估模块的设计。

高途课堂在评估模块有这些设计:课程总评分5.0分、课程评估数815条、4颗星或5颗星评估优秀用户评论。

不管是总评分、还是丰富的课程评估数量、以及被选中的真实感学员的完整优秀评论,这个热闹的氛围都在影响浏览中的用户:大众用的都好,购买此课程是个明智的选取

用户与课程之间,必须信任感的。

相对而言,作业帮的评估模块设计比较简约,并且还跟在课程大纲模块之后,几乎是在第二屏的最后;独一展示出来的一位用户评论,还必须点击才可查看完整信息,这个过程相对繁琐。

一块考教师的评估模块就被弱化了,浏览时必须点击课程评估按钮,才会进入评估页面;这儿的课程评估是按时间次序进行浏览,筛选个别优秀评论;由于评论信息有4000多条,整体来讲信息量较多,翻看评论会花费时间。

用户都容易被他人影响、容易参考他人观点;她们在作出购买决策之前,会期盼获取更加多信息,例如从用户评论中寻找这门课程是不是可靠的蛛丝马迹,评估模块正是起到这般的引导功效

详情效果图:

千呼万唤始出来,最后一个模块是详情页落地效果图。真正的课程卖点,都集中在这张效果图里;在这儿咱们详细分析详情页的文案的撰写技巧,不去讨论内容是不是了抓住用户的痛点、痒点、爽点,咱们这儿重点还是看页面的布局结构。

一块考教师非常注重详情页的展示,在进入这个页面第1屏就已然将详情页效果图推出。

高途课堂则做好了足够的铺垫,例如老师介绍、评估模块,再来展示课程详情效果图。

作业帮的进度会慢有些,几乎第三屏才起始推出详情效果图,前面还有老师介绍、课程大纲和评估模块,文字信息量较多,虽然课程大纲和评估模块都有折叠功能,但似乎会分散用户的重视力。

毕竟视觉的第1眼感受是最直观的。

详情页的整体视觉定位是专业、友好、品质?这些视觉感受都会给用户带来对应课程的品质印象。

倘若详情页效果图的各模块层级明晰、重点明显、图文匹配,能在用户的阅读体验上加分。

4. 驻底按钮

立即购买:

与常规的“立即购买”区别,高途课堂和作业帮设计了“加入选课单”和“立即报名”按钮;点击“立即报名”其实到购买页面,只是在措词上弱化了购买的认识

但基于学生可能有多门课程的培训需求,“加入选课单”营造了一个能够打包购物的场景。但这会带来:用户当下将课程加入选课单后,会有退出页面的状况出现

一块考教师在当前页的购买意愿似乎更强,它仅有一个“立即购买”的按钮,基于前面的所有模块的设计方式,它更期盼帮忙用户在当下直接做出购买决策。

客服咨询:

作业帮和高途课堂的咨询按钮能够直接到客服沟通页面,先进行设备人对话,可按照需求转人工服务。

一块考教师的咨询过程相对繁琐,必须添加至社交群后,进群咨询。然则带来的好处是:用户能够快速进入到一个有一起学习氛围的群体中,平台能留下课程的初始用户。

3、最后

今天咱们探讨了三份详情页面框架,各平台针对详情页的模块设计各有侧重;其实,即便是同款APP,针对区别类型的课程,详情页面的模块设计框架不是固定不变的。

例如高途课堂,部分课程页面评估模块,但咱们今天探讨的详情页面里是有的;例如一块考教师,部分课程的价格模块设计比较简约,而咱们今天探讨的价格模块是暗含了非常多用户心理的运用。

例如部分APP对个别课程有供给试听功能,但今天咱们探讨的这三份课程里并提及。例如部分APP点击咨询按钮后,按照课程性质,可能会到社交群,可能到客服咨询平台等等。

为何布局模块或功能设计会不同样到底什么是加强详情页面转化率的最佳方法呢?咱们必须一个恰当假设、上线验证、数据收集的过程。

但不管是怎么样的设计方法帮忙用户做出决策,来加强用户在当前页面的转化率,是详情页面的常规设计目的

针对视觉设计师而言,把效果图带回到用户的运用现场,追问自己设计的目的到底是什么,或许能帮忙自己更好地理解详情页。

在收集在线教育APP详情页面的过程中,我看到非常多优秀的制品例如有道精品课、考虫、猿辅导等APP的详情页面设计,因篇幅有限,这次就不做太多探讨。

本文由 @阿念 原创发布于人人都是制品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议





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新手上路

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发表于 2024-8-24 23:48:53 | 显示全部楼层
真情实感,其含义为认真了、走心了的意思,是如今的饭圈常用语。
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