来，讨论一下：
倘若你是一家机构负责软文营销的人员，领导让你写一篇软文，你会怎样安排接下来的工作？
（1）领导安排的事，我得立即把软文写出来；
（2）问清楚软文的目的，而后起始写作；
（3）知道目的→市场调研→软文写作→软文投放→效果评定。
大部分软文写作新手拿到工作任务会直接写作，而忽略兼顾软文写作的整体思路，如：询问这次软文目的、认识软文投放途径等。软文营销区别于软文推广，只要写出软文投放出去就可，而应有一个完整的营销策划流程，含5过程：知道目的→市场调研→软文写作→软文投放→效果评定。
1. 知道目的——理清楚这次软文写作目的
企业在各样状况下均需采用软文营销，如新制品上市，大型活动，乃至遭遇公关危险等，利用软文营销达到到关联目的。通常软文目的有三方面：
（1）宣传品牌，扩大品牌知名度美誉度（含危险公关）；
（2）宣传制品，拉动制品营销；
（3）宣传活动，扩大活动影响力；
目的区别，软文的写作方向亦会有所区别。如目的为品牌推广，软文写作内容中则会明显展示品牌故事、创始人经历、品牌价值观等，而目的为宣传产品时，则思虑在软文中明显制品卖点或关联体验，宣传活动则侧重在活动卖点的挖掘和延展上。
2. 市场调研——收集关联信息
确定软文写作目的后，还应做关联市场调研，认识清楚企业自己值得写作的点，目的人群可能会关注的点，并且还可借鉴竞争对手的做法，以评定此次软文的选题，内容方面必须重点强调的点。
通常而言，可从三个方向做市场调研：
（1）企业品牌自己：熟练企业自己是软文营销的基本功课。写软文前先彻底熟练企业品牌自己，可经过企业内部人员一对一沟通或会议沟通，快速熟练品牌自己特殊、历史、制品特殊等，亦可经过现有客户认识日前品牌的印象。
（2）目的人群：认识目的人群特征是软文营销调研周期的重要工作内容。如熟练目的人群的年龄、职业、生活状态及关注点等，这决定了将来软文投放途径的类型，亦决定了后期软文写作的选题。
（3）竞争对手：
认识竞争对手推出的软文内容，写作办法、投放途径，做到知己知彼，重点用来借鉴。如vivo新出手机X9s需做软文营销，认识竞争随手则会把国产同价位手机列出，结果会是：OPPO R11、华为nova2、一加手机5，小米手机6等，而后分别根据这些手机型号关键词在搜索引擎上进行搜索，亦可在品牌官方博客、微X公众号进行查看，瞧瞧同类竞品重点表现手机那些特性，并且分析搜索到关联软文的侧重点及写作办法，将有利于拓展软文写作思路。
动动脑，练习一下：
倘若必须寻找收集竞争对手的软文，你会经过怎么样的方式去寻找？
（1）百度搜索品牌关键词进行搜索；
（2）官方网站、博客、微X公众号等进行搜索查询；
（3）各大媒介上进行搜集；
（4）其他方式。
3. 软文写作——着手详细内容框架搭建
当认识软文写作目的，并且进行了市场调研，把握了企业自己资料，目的人群特点，以及竞争对手的做法，则可进行软文选题，搭建内容框架，确认标题。如写作者拿不定主意可召开讨论会一起确定。但开会前写作者亦应将之前的调研做一次整理，并列出自己的详细思路。围绕着一个主题，将区别的写作方向列出，在会议上进行讨论和选取。
确认选题后，可做详细软文大纲，包括：标题、内容结构、结尾怎样写作以及详细的金句提炼，并且按照状况充分思虑软文的故事性、传播性。确认后即可起始进行详细软文写作。
4. 软文投放——进行媒介组合及投放把控
软文写作完成后，即进入下一环节：软文投放。区别的媒介途径、风格亦可能直接决定了软文内容的写作。如情感类自媒介及行业干货类自媒介风格区别，软文内容则不可用同一个软文来进行投放。
因此呢，在做软文投放时，应按照目的人群，选取合适的媒介途径进行投放，并且在投放时间和媒介组合上必须进行必定的规划，做到软文符合媒介调性，有节奏的进行推广。
5. 效果评定——对软文营销效果的评定
按照软文目的区别，对软文投放的效果进行评定。如活动目的为品牌传播，则评定软文阅读量、转发率等，以评估软文整体效果，对将来软文营销工作会有更有效的目的预设及评定。
以上五点是企业软文营销平常5过程。为便于记录软文及自动检测，可参考软文策划表进行填写，如表9-1。
软文营销策划表
工作项目
详细内容
备注
软文目的
一般有：品牌传播、制品推广、活动推广，选其一就可。
软文目的
量化的数据指标，如：阅读量10万以上，营销量3万等。
目的人群特点
年龄：
性别：
职业：
常去地区：
A、线下：
B、线上：
选题方向
找到企业与目的人群的可沟通点，例如：洗发水可让目的人群头发更柔顺。
内容框架
如，用总分总式、并列式等区别内容框架。
软文投放途径即时间
如投放途径单一，则直接填写这里表，如触及海量投放平台及长时间时间规划，此项可额外列表，做为附表填写这里。
花费预算
将软文投放详细花费填写进来。
软文评定
此处填写软文投放后详细数据表现效果。
表9-1：软文营销策划表
发表于 2024-8-15 11:31:28
