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电商“仅退款”,做为了人人都能做的灰产!

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发表于 2024-8-21 11:43:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

什么是灰产?每一个人的理解可能不同样

最直观的理解和解释便是,法律上没说不可做,说了不可做,然则详细的做法、界限不足清晰的行径

和明令禁止的黑产不同样,灰产常常游走在法律边缘,在“法无禁止就可为”的原则下,寻找挣钱的漏洞。

除了平常的刷单、跑分、推广作坏处这些灰产外,由于一项电商规则的普及,让“薅羊毛”这种行径发展成为了灰色产业链,有人组织、有人卖教程,成为了人人皆可做的灰产。

咱们在网上嘲笑美国超市零元购时,咱们青年有了自己的“零元购”。

01

电商“仅退款” 让商家无生意可做!

始终败兴咱们针对电商平台退款的理解是,购买的商品显现问题,要么和商家协商一致退货退款,例如淘宝。

要么xx天无理由退款,只要符合平台的规则就能够要求退货退款,例如京东。

然而拼多多却打破了这一规则,2021年拼多多推出了“特殊状况”仅退款机制,接着从2023年起始,抖音、淘宝、京东、快手先后跟进,加入“仅退款”阵营。

便是说,倘若显现商品劣质、货不对板、延迟发货、强制发货等符合平台所规定的特殊状况此刻咱们买东西就能够退款不退货。

“仅退款”机制,本意是在特定要求保准消费者的合法权益。

就像马云所说的,阿里要回归用户价值,电商平台“仅退款”的本意是以消费者为本,提高用户体验,加强市场竞争力。

正如阳光之下总有暗影,电商“仅退款”机制的显现有漏洞可钻。

乃至这项规则的显现,不经意间演变成为了一场全民参与的灰色游戏,让电商生态的公平与诚信遭受前所未有的挑战。

前几天在便利店买东西的时候,就听到几个青年人在议论:“前几天在某多20块钱买了个无线鼠标,以鼠标失灵为由退款不退货,美滋滋!”

不久前有人在小红书上发帖说,伴侣在抖音做女装,618时期670万的营销额,由于“仅退款”的政策,退了590万,退款率高达80%,已经把商家逼疯了。

如此高的退款率,确实有商家出售低劣制品的可能性,但从侧面说明:

“仅退款”成为了有些羊毛党的特殊“福利”,非常多人以各样理由收到商品后申请退款不退货,网购成为了一种挣钱的手段。

更离谱的是,此刻非常多平台上“仅退款”课程泛滥。仅必须几十元购买课程,就有人教你利用“仅退款”规则“白嫖”商家。

乃至还有团队组织付费社群,进一步教人怎样投诉商家、利用发货时间等手段“薅羊毛”。

“羊毛党”,这个听起来略带讽刺的群体,在“仅退款”规则下,已演变成规模化、组织化的“职业零元购玩家”。

“仅退款”政策,本来是为消费者售后兜底的存在,在保准消费者正当权益的同期,督促商家加强商品品质和服务。

讽刺的是,“羊毛党”深谙平台规则,利用规则漏洞让“仅退款”成为了“薅羊毛”的走狗

02

青年为何“变坏”了!

当“仅退款”作为青年人的零元购时,咱们不禁感慨,为何显现“仅退款”政策并滋生灰产?为何此刻青年人“变坏”了?

原由仅有一个,经济欠好

经济下行、裁员降薪、就业困难、生活成本激增,让青年人这个本应是社会最具活力和创造力的群体,却面临无比巨大的存活压力。

非常多青年人毕业后找不到工作,工作干了几年被裁,收入变少没收入的形势下,除了啃老,只能选取消费降级。

35元的星巴克变成为了9.9元的瑞幸,1000多的耐克变成为了200的鸿星尔克。

青年人生活质量下降的同期,就会想着走捷径,去寻找有些能来钱的副业。

可现实是,副业难找难做。送外卖吃不了那个苦,做自媒介成功概率又低。

这些青年起始在网上寻找来钱更快更易的副业,而有些人正是抓住了青年人的这种焦虑,经过青年人“薅羊毛”变现。

经济欠好是客观原因没错,逼着个体被迫做出适应性的选取没错,然则靠钻漏洞搞钱就违背了最基本的道德准则。

咱们应该看到“仅退款”就是一把双刃剑。规则本身善恶,关键在于怎样运用

当规则制定后未能充分预见潜在危害时,就应该进一步完善规则、加强监管,来堵塞漏洞。

在电商行业极度内卷的状况下,各大平台并非看不到“仅退款”之下的问题。

然则为了能在竞争中不被干掉,平台的不做为成为了“羊毛党”的走狗,反正最后吃亏的是商家,平台没什么损失。

然而这种做法便是竭泽而渔,“仅退款”的确刺激了当下的消费,然而当“仅退款”扼住商家咽喉,让商家难以存活的时候,她们起始做出适应性选取

结果便是,商品品质更低劣了,服务态度更差了,反正消费者选取了“仅退款”,那商家会觉得,不必卖给你们好东西。

更极端的是,非常多商家起始采取报仇行径经过威胁恐吓报仇消费者。

消费者和商家,本来是一体两面,天平两端相互依存、互惠互利的存在。

天平的两段,电商平台本应扮演那个平衡两者利益的秤杆,可此刻“仅退款”让这座天平起始倾斜,倘若再不采取办法,平台这根秤杆可能第1个先断。返回外链论坛:www.fok120.com,查看更加多

责任编辑:网友投稿





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发表于 2024-9-2 11:03:52 | 显示全部楼层
我赞同你的看法,你的智慧让人佩服,谢谢分享。
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发表于 2024-9-30 10:57:08 | 显示全部楼层
你的见解独到,让我受益匪浅,非常感谢。
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发表于 2024-10-5 14:03:13 | 显示全部楼层
太棒了、厉害、为你打call、点赞、非常精彩等。
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外链论坛的成功举办,是与各位领导、同仁们的关怀和支持分不开的。在此,我谨代表公司向关心和支持论坛的各界人士表示最衷心的感谢!
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发表于 2024-11-1 11:12:07 | 显示全部楼层
期待更新、坐等、迫不及待等。
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