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今天的这件事后，我下认识悲观地觉得，可预见的一番公关之后，最后的结果大抵又是“摆平”。
其实百度的这本旧账真要翻起来，那得是十几年前了。十年间，百度风光无限地出此刻春晚的直播中，一点一点地作为“网络搜索引擎”的代名词，循序渐进把自己打导致互联网帝国。
在介绍唐山人人机构诉百度机构之前，先经过有些曾经小有轰动的事件感受一下百度的竞价排名。
1、2005：反百度联盟
2004年，“美人鱼”个人文学网站站长“踏雪无痕”因运用了一个关键字生成工具，借以使网站更易被搜索引擎抓取。这一举动立即被百度发掘，并以“作坏处”为名被百度搜索引擎屏蔽。
为此“踏雪无痕”立即清除了这段程序，并发邮件给百度，诚恳认错并哀告解封网站。然而除了程序化的“自动回复”，他无得到任何实质回复。
04年的“美人鱼”每日点击率能达到两千多IP，在当时的Google搜索中名列第1。不愿放弃这已然小有名气的文学网站，“踏雪无痕”辗转联络到了百度上海机构的员工，得到的答案是：花钱做排名竞价宣传就能解封。“交6000块钱，一天内解封，保准一年内不会再封”。
这段聊天记录被截图后在当年的站长之间导致了轩然大波，“踏雪无痕认为中小网站站长们很可能就会作为百度完成资本原始累积的牺牲品，并认为有必要成立反百度联盟的想法付诸了实施，并且得到了非常多人的响应。”
2005年6月1日，反百度联盟成立。在联盟协议的第1条，“踏雪无痕”写下了此站宗旨：本同盟是为了反对百度机构对广大站长和网友不公正而成立的同盟组织，目的是收集百度机构不公正的证据，促进监督百度机构走向公正。第二条界定了网站的性质：本同盟是网友自发组织,不受国内外任何组织安排和援助。
百度对反百度联盟的回复是：“百度屏蔽这些网站的原由在于它们无一例外都违反了百度的搜索引擎的‘反垃圾网站规则’，会极重地损害搜索引擎的用户体验。而用户体验，正是搜索引擎存活的生命线。”
讽刺的是，按照腾讯科技2005年06月29日的一篇报告，早在2005年，百度“癌症”搜索结果的前4页已然满是竞价排名宣传了。
2、2008：淘宝屏蔽百度
2008年9月8日，淘宝正式宣布:彻底屏蔽百度蜘蛛的抓取。谷歌、雅虎等其他搜索引擎不受影响。据叫作，2007年淘宝网投放的百度竞价排名点击转化率不足1个百分点，而淘宝商家自动投放的百度竞价导流，需要上万次点击，花费近3000元人民币才可经过百度形成一次交易。
从9月8日下午起始，在百度搜索引擎中输入商品名叫作时，没法直接检索到来自淘宝网店的关联信息。淘宝方面叫作：“屏蔽百度的原由在于百度采用的是竞价排名的搜索结果呈现，这与咱们经过常年累积培养出来的交易信用体制有冲突。”
3、2008：人人机构诉百度机构
2008年秋，国家工商局反垄断处收到了河北唐山人人信息服务有限机构的《反垄断调查申请书》，起始对百度乱用市场安排地位展开反垄断调查，作为《中华人民共和国反垄断法》正式施行后，网络行业反垄断调查的第1案。
2007年初，药商王冠珏在登记注册唐山人人信息服务有限机构，创办了全民医药网。为了加强网站的点击率，全民医药网和百度河北代理商签定《竞价排名协议》。竞价的前几月，客流高峰时日浏览量达8000次，每月固定以1000人的比例上涨。
可不久，因为网站改版，全民医药网把竞价支付价格调到最低后，搜索记录瞬间暴跌。以2008年7月10日为分界点对比，其月拜访量从前一月的88095 IP锐减至18340 IP。而此时，谷歌、雅虎、搜狗、有道针对“全民医药网”的搜索结果，最少的亦比百度要多。
一样状况还出现在有些民营医院和电商网站身上。当365数码网于2006年停止续费竞价排名之后，立即遭遇了百度的屏蔽。
百度企业市场部总监的回复是：“百度是不是收录一个网站，与百度竞价排名无任何关系。百度收录的中文网站数是全世界最多的，但并不承诺收录每一个网站。”
4、2008：癌症欺诈网站
2008年11月15日和16日，在中央电视台午间资讯栏目《资讯30分》连续两天播出揭发百度竞价排名黑幕，该台记者用肿瘤做为关键词在百度搜索时，排名第1的“我国癌症首席专家白希和谈癌症的治疗”链接（中国抗癌网），被央视证实为虚假欺诈网站。
5、2010：百度假药门
2010年，武汉市公安局查抄了三个制售假药的窝点。经审理查明，这起案件触及治疗风湿、类风湿、高血压、精神病等多种疾患的药物，受害病人超过3000人，受害人遍布中国各地。
2010年7月20日，央视《资讯30分》、《每周质量报告》揭露了假药借助百度推广的现象，并指出，营销利益链中，营销人员、和制假人员分别得到13%和5%的收益，有75%上下交给了百度。
再回到“网络行业反垄断调查的第1案”。
人人机构认为，百度利用其中国搜索引擎市场的安排地位，屏蔽“全民医药网”，形成乱用市场安排地位强迫其进行竞价排名交易的行径。
百度辩叫作：
1.屏蔽“全民医药网”的原由是其存在海量垃圾外链，与竞价排名毫无关系
2.因为百度的搜索引擎服务是免费的，故没法划入“反垄断法”中规定的“关联市场”范畴，即人人机构宣叫作的“市场安排地位”缺乏事实依据。
“关联市场”是反垄断法中最重要的概念，《反垄断法》第十二条第二款规定，关联市场指的是经营者在一按时期内就特定商品或服务进行竞争的商品范围、服务范围、地域范围。
法院认为，“搜索引擎服务的快速查询、定位并在短期内使网络用户获取海量信息的服务特点，是其他类型的互联网应用服务所没法取代的……因此呢，‘搜索引擎服务’本身能够形成一个独立的关联市场。”
针对百度“免费服务”的抗辩，法院指出:“搜索引擎服务商向网络用户供给的免费搜索服务不可等同于公益性的服务，它仍然能够经过吸引网络用户并借助宣传等营销方式来得到现实或潜在的商场利益。”
问题出此刻“市场安排地位”的认定上。
《反垄断法》第十九条规定，有下列情形之一的，能够推定经营者拥有市场安排地位：
（一）一个经营者在关联市场的市场份额达到二分之一的；
（二）两个经营者在关联市场的市场份额合计达到三分之二的；
（三）三个经营者在关联市场的市场份额合计达到四分之三的。
有前款第二项、第三项规定的情形，其中有的经营者市场份额不足非常之一的，不该当推定该经营者拥有市场安排地位。
被推定拥有市场安排地位的经营者，有证据证明不拥有市场安排地位的，不该当认定其拥有市场安排地位。
人人机构的准备经过第1条来推定百度的市场安排地位，并供给了两份资讯报告：
1. 《中国证券报》2008年9月17日第四版题为《百度坐拥中国搜索市场近2/3》的文案
2. 百度网上刊登的《百度Q3客户数欲破20万大关付费搜索增长稳健》的文案。百度在文内叫作其稳稳占据70%以上的搜索引擎市场份额。
然而按照红字标出，经过“推定”来证明市场安排地位，法院需求原告承担标准较高的举证责任。法院认为“原告应当对被告市场份额的计算或证明方式供给充足的证据支持”。而人人机构未能供给“计算方式、办法及相关基本性数据”。
并且，在乱用市场安排地位行径的认定上，百度因刊载过《百度搜索帮忙-站长FAQ》，被认为“实质上已然向社会公众颁布了百度搜索引擎的算法规则及针对作坏处行径的处罚方式”，其屏蔽“全民医药网”的行径亦拥有了正当理由：为了使搜索结果更为真实和靠谱、守护广大搜索引擎用户的利益而处罚“垃圾外链”。
最后，法院驳回了人人机构的所有诉讼请求。
亦仿佛从这个案子起始，百度在一次又一次事件中，不仅无像2010年人们预言的那样被击倒（假药门被揭发后百度的股价曾经历暴跌），反而累积了海量的品牌危险公关经验，屡次揭发均未对其导致太大影响，在谷歌退出内地后坐稳了搜索引擎的头把交椅。
E N D
写在后面：
我亦不晓得为何要写下上面这些话，搜集这些资料。就像前些天点外卖的时候我还想着：就算肯德基再爆出几次食品丑闻，我好似还是会被一起吮指原味鸡收买，就好似写完这篇文案之后，我还是会去百度文库查资料，去百度贴吧求资源。无语。
有任何表述欠妥、事实错误，恳请批评指正。
参考文献：佟姝.百度被诉垄断案背面的思考.中国专利与商标.2010(1)61-65
 
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发表于 2024-8-25 20:00:53