外贸报价英文函电中，哪些值得保藏的常用金句！

219mze · 发表于 2024-8-28 11:15:24

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快速准确的报价

Prompt & Accurate Quotation

不管是对待新客户还是老客户，报价的时效性都很重要。尤其是对刚接触的潜在客户，一旦报价速度慢了，机会可能就拱手让人。

然则在追求效率和速度的同期，亦需要重视邮件的内容和报价的质量，要快而准，不可报价后发掘算错了，再去跟客户道歉，去更新报价单，这只会让客户觉得你不靠谱、不专业。

Dear Flora,

Thanks for mailing me back and notifying us of your requested item with details.

Please check the offer sheet in detail with estimated price in attachment. The accurate pricewill be fixed after sampling. I will keep you posted on this！

Your immediate reply will be appreciated.

Regards,

Jessica

Outline

提纲挈领

1. mail somebody back：回复某人邮件/信函。

2. notify：通告，通告。

3. estimated price：预估的价格。

4. accurate price：准确的价格。

5. immediate reply：快速的回复。

More Expressions

触类旁通

1. Kindly let me know if you need any further assistance.

倘若您需要任何进一步帮助，请通告我。

2. You can be certain that our price is really competitive.

您能够安心，咱们的价格是绝对有竞争力的。

3. Thank you for taking time to send me the inquiry.

感谢您抽出宝贵的时间来向我询价。

4. How does L/C sound?

咱们做信用证怎么样？

5. Your prompt reply will be greatly appreciated.

若您能尽快回复，咱们会非常感激！

Q&A

深入浅出

Question：

邮件里单独的estimate 详细指什么？

Answer：

在商务邮件里，estimate能够做动词，亦能够做名词，指“估价”“大致的价格”，跟 estimated price的含义几乎是一致的。通常需求对方报价时，能够用 offer、price、quotation、quotes，亦能够用estimate这个单词，来暗示初次询价所需要的大致价格。

沟通的初始周期，客户常常缺乏有些准确的信息，无确认数量，无确认包装，无确认细节，无确认付款方式等，此时候的报价常常不是final price（最后价格），而是给对方参考的estimate（估价）。如：

1.“We ask our supplier to estimate the freight charge.”

（咱们需求供应商估算运费。）这儿的estimate，就做动词运用。

2.“Please give me the estimate of your air compressor.”

（请给我你们空气压缩机的报价。）这儿的estimate，就做名词运用。

还有，detailed estimate，不是仔细准确的价格，而是基于报价单里的参数和细节的报价。因为报价单会给出有些仔细的信息，包含描述、材质、包装等，但依然属于估价，由于这些细节并无得到客户的最后确认，因此不属于final price（最后价格）。

仔细专业的报价

Detailed & Professional Quotation

针对老客户、重要客户，或对报价有详细需求和针对性的客户，你需要即时给出准确报价。而报价的内容，要尽可能详尽，并明显自己的优良，把能给到的信息一次性给全，最大限度避免挤牙膏式往来，节省双方时间，亦在一起始就给客户树立一个专业的形象。

Dear Clair,

This is Kerry from ABC Trading Inc. According to your inquiry ofgrease gun, I was wondering if you could accept our pricing USD5.65/pc.

As per our conversation at HK Fair, the estimate USD5.35/pc was based on theneutral poly bag packaging with a barcode stickeronly, not the color box as you mentioned in theprevious email.

Please check our offer sheet in detail as attached.

Also enclosed the instruction manual & die-cut of color box for your reference.

Your early reply will be highly appreciated.

Best regards,

Kerry Hu

Outline

提纲挈领

1. grease gun：黄油枪。

2. neutral poly bag packaging：中性塑料袋包装（中性包装，暗示包装上无任何供应商信息或客户信息，亦无品牌信息）。

3. barcode sticker：条形码不干胶。

4. previous email：上一封邮件。

5. die-cut of color box：彩盒设计稿的刀模图。

More Expressions

触类旁通

1. We could provide you with a better price if the quantity raises to 10,000 pieces.

倘若数量达到1 万件，咱们能够给您一个更好的价格。

2. Our subsidiary in the UK will handle the business with your company.

咱们英国分公司会处理您的订单事宜。

3. The biggest problem for retail price is namely about packaging.

（影响零售价格的）最大问题便是包装。

4. Would you mind sending me some more photos about your inquired item ？

能否给我多发有些您正在找的制品的照片？

5. My customer would enable me to offer the price below 5 dollars.

我客户只会准许我在 5 美元以内报价。

Q&A

深入浅出

Question：

一旦价格陷入僵局，是不是能够强调品质？

Answer：

价格谈判陷入僵局是常有的事，业务员不必惊慌，亦不必客户一说价格贵，就马上降价，这反而容易让客户无所适从。报价就应该是有理有据的，按照详细的描述、数量、包装等信息来核算价格，能够经得起推敲。倘若客户嫌贵，是不是能够思虑适当调节细节？例如说，修改包装、增多数量、改变某些配件和价格构成要素，来达到恰当降价的目的。

当然，客户亦有可能已然确认所有的细节，什么都不可改，然则独一不接受的便是价格。此时业务员要有良好的心理素质，强调自己的优良，不必定是品质，亦能够是稳定的出货时间、良好的服务、专业的业务团队、协同的上游供应商等，经过展现优良来取信于客户。既然你在价格上并不具备尤其的优良，那就要尽可能弱化这一起，想方设法引导对方去思虑自己的长处和优良，请客户综合考量。

应对客户的砍价

Discussion On Pricing Bargain

砍价是每一个业务员都会经常碰到的事，乃至每日都要面对新老客户的砍价需求。有的客户按照制品和数量砍价，有的客户按照市场定位砍价，有的客户按照以往的采购经验砍价，还有的客户先乱砍一通，而后再经过货比三家来砍出最低价……

面对客户的砍价需要业务员有丰富的经验和良好的心理素质，不会被客户牵着鼻子走，更不会自乱阵脚。针对区别的客户，应该有区别的手法和应对策略。

Dear Clair,

I’m sorry we cannot accept your target price USD5.35 with color box packaging.

As I mentioned in the previous email, it based on the poly bag only. I take it for granted the 30 cents surchargeis reasonable. We could give you15 cents off as maximum. That means, USD5.50 is our floor price.

Please help to understand our situation and back us.

Thank you！

Kind regards,

Kerry Hu

Outline

提纲挈领

1. take it for granted：坚定地认为……

2. surcharge：额外花费。

3. 15 cents off：减少 15 美分。

4. as maximum：这儿暗示“这便是最大的让步”。

5. floor price：地板价，用来形容最低的价格、最好的价格。

More Expressions

触类旁通

1. Please help to check with the buyer and give me reply soon.

请跟买手确认（价格），并尽快给我回复。

2. Would you accept EUR3.50/pc as the final price？

您能接受每件3.5 欧元的最后价格吗？

3. We could offer you a special discount of 10% if the quantity reaches one 40 feet full container.

倘若订单数量能够达到一个 40 英尺的整柜集装箱，咱们能够给您一个10%的尤其折扣。

4. I have to re-check the price and see if we could meet your target.

我需要重新核算一下价格，瞧瞧能否达到您的目的价。

5. We are desperate to get your price approval to proceed.

咱们非常需要您的价格确认，从而（把这个项目）推进下去。

Q&A

深入浅出

Question：

报价出去无收到客户回复，多久跟进合适？

Answer：

笔者的个人意见是，不要跟得太紧。毕竟大众都很忙，客户有自己的工作要处理，未必能抽出时间，来处理你的问题或查阅你的报价。因此通常报价过后，给对方充分的思虑和科研的时间，是有必要的。

我个人采用的原则是1-2-4 原则。亦便是针对没回复的客户，报价后1星期跟进，再两周后跟进，再四周后跟进。千万不要给客户留下一个“催命”的欠好印象。虽然在谈判过程中，互动是必要的，然则要把握好“度”，以避免适得其反。

多轮价格谈判

Price Negotiating

初次报价之后，与客户来来回回就价格问题连续谈判，是很平常的。卖方期盼维持必定的利润，买方期盼拿到更好的价格，自然会显现多轮价格拉锯。这就需要谈判双方掌控自己的心情和节奏，用必定的技巧去磨合，去寻找一个能让双方妥协让步的折中点。

在这个过程中，邮件的往来务必要小心，不可轻易被别人试探出自己的底线。

Dear Clair,

To be candid with you, we have no margin to reduce the pricing again.

I understand the price is awful importantto win the order, but the quality counts for much more. We couldn’tdebase our quality level to achieve your aim.

I’m sorry.

Having discussed with top management, we decide to proceed with below suggestions：

1. USD5.50/pc, with color box packaging, based on 10,000 pcs quantity.

2. USD5.20/pc, with neutral poly bag packaging, based on 10,000 pcs quantity.

3. 3% special discount will be provided when the quantity is up to 30,000 pcs.

Please help to consider and advise which option is better for you. We realize that you have to test your local market and retail price. And we’re pleased to go ahead with a trial order in a small quantity to start our business. Maybe 5,000 to 8,000 pcs is workable for you to make a decision, with no price increase.

Kind regards,

Kerry Hu

Outline

提纲挈领

1. margin：利润。在商务英语中，大多用 margin 来替代 profit。

2. awful important：非常重要，awful 在这儿做副词，相当于 very。

3. debase quality level：降低品质。

4. aim：目的。

5. top management：最高管理层。

More Expressions

触类旁通

1. Price is important, but quality counts for much more.

价格很重要，但品质更重要。

2. It is not workable for us to place such a big order for the first time.

第1张订单咱们无办法把数量提那样高。

3. We could place a trial order to test the market.

咱们能够下一个试单来测试市场。

4. Consumers could only pay for USD9.99 per piece as maximum for this item.

这个制品，消费者只会愿意在 9.99 美元单价以下思虑购买。

5. 10% discount will be provided if you double the quantity.

倘若您把数量加倍，咱们能够给您 10% 的折扣。

Q&A

深入浅出

Question ：

客户询价的时候不供给数量，怎样报价？

Answer ：

能够分梯度报价。例如，订货量为MOQ（最小起订量）的价格是多少；为一个20 英尺柜的数量，价格是多少；为40 英尺柜的数量，价格又是多少……先把几个重要的点设置好，经过梯度报价，来引导区别的客户。

倘若报价的时候，并无设置好数量和梯度，业务员只是简单粗暴地报价3美元，那倘若客户说，他要买1000个，结果业务员用计算器一算，发掘这单会亏损，于是马上把价格涨到4美元，那就会让客户非常不高兴。所以针对数量问题，倘若客户无尤其注明，业务员在初次报价的时候，就要按照自己的常规订单来设置数量区间，做好梯度报价来引导客户继续谈判。

最后确定价格

Final Price Confirmation

多轮价格谈判后，一旦双方达成协议，就需要对价格进行最后确认。这一步完成后，才能够发展到下一步的订单操作或产前样准备等。价格的确认是订单谈判的一个关键，必须得到客户的书面同意，拿到一个铁板钉钉的回复，这般才能够避免将来可能出现的纠纷。

Dear Clair,

Very glad to hear that you confirmed the price USD5.20/pc. You are no doubt aware of the neutral poly bag packaging. I’m writing today to send you the PI for running this trial order with 7,500 pcs.

Please help to check the file with unit price, packaging,carton measurement, delivery time, payment term, and so on. If no additional questions, please help to sign back this PI.

As soon as we got your final confirmation, we will dopre-production samples for your evaluation.

Best regards,

Kerry Hu

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提纲挈领

1. You are no doubt aware of ：你无疑晓得……

2. PI ：形式发票，是Proforma Invoice 的首字母缩写。

3. payment term ：付款方式。

4. carton measurement ：外箱资料。

5. pre-production samples ：产前样，非常多时候亦会简写成PP samples。

More Expressions

触类旁通