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文|Tess
公众号| Tess外贸Club（Tess_2006）
业务员问题
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我的故事可能会有些长，谢谢您的耐心，不堪感激。
我大学学习国际商务专业，专科。2013年毕业到此刻始终从事外贸工作，并且都是厨房用品（kitchenware），迄今已有10年的行业经验。 2018是我的幸运之年，当时怀孕辞职在家待产，时期有两位老客户联系上我，于是我起始了soho之路。
我注册了小规模机构，出口经过代理完成，平均一年能够赚三十万上下，收入是打工的3倍，时间亦非常自由。 然则，好日子没太多久，从2023年年底起始，我几乎同期失去了这两位老客户。
一位离职转行了，
另一位更改了制品定位，跟我知道说再也不继续推厨房用品，而是主推小家电制品。
此时，回顾soho的这4年，我并无花非常多的时间去科研研发新客户，虽然以前同事分享了非常多客人邮箱给我去写研发信，但我亦并无成功研发到新客户。况且，连机构网站都无。
2
无了老客户，我又起始了打工生涯。
先面试了2家厨房用品的机构，但并无录用我。
不晓得是不是哪些人思虑到我从事着一样制品数年，有会撬客户的嫌疑，还是因为我的学历不高，年龄亦不小了，才无录用的？
总之，那两次求职都失败了。
后来，一家做保温器皿的外贸机构录取了我，日前我已然在这家机构工作了5个多月。
这家机构的业务经理非常非常严厉，但她挺肯定我的能力，我亦是机构近三年来第二个能够顺利转正的人。
她有跟我提过一次，说机构目前缺外贸主管，让我自己亦奋斗奋斗。
虽然我外贸经验丰富，处理事情成熟独立，工作亦很认真负责，英语电邮写得亦专业有条理，然则我非常清楚自己的短板。
我的英语白话并欠好，经常听不懂国外客人说的话，尤其是口音重的，虽然我亦参展数年，我只能说简单的商务英语，我害怕和客人面对面地深入交流。
因此，我不敢进一步应聘外贸主管、外贸经理职位，soho亦没法拿下客户。（精力投入问题、白话问题，不敢打tel和拜访客人）。
当看到新同事都是比我小10岁的，白话亦比我好，我感到压力很大，无了竞争力。 在这家机构虽然能学到非常多研发客户的理论知识，然则KPI反常苛刻，有一半的同事没法拿到正常工资，业绩压力很大。
况且，我是打算以后还做重厨房用品的，机构的保温瓶品类（tableware）对我将来的职业规划并无客户累积的帮忙。因此，我在犹豫要不要换回原来kitchenware制品。
还有，日前我和老公在思虑明年要不要二胎的事。
咱们此刻存有60万的现金流，倘若要二胎，前面请保母带三年要花30万，感觉压力很大。
倘若此刻换新的工作，可能享受不了此刻机构的产假福利。
要是SOHO，二胎后的精力亦是有很强限制。
3
基于以上状况，我现有几个困惑已久的问题想寻求Tess指点迷津。
问题1：
像我这种35岁的年龄，结合我的优点和短板，以后的路到底是继续上班好，还是重新SOHO好？
上班压力大，赚的钱不多，日前年薪12万上下；
倘若是soho，此刻已无稳定老客户，没法再赚回年收入30万，当下这么卷的环境，研发kitchenware新客户亦并非易事。
问题2：
客源累积方面，我要不要此刻去换一家厨房用品的外贸机构，重新做回原来的品类，以便累积到客源？
还有一个办法，便是换到以前soho时原来的大客户日前在做的小家电品类，重新跟机会跟她合作？kitchenware制品和小家电制品哪个更有市场？
又思虑到二胎产假的福利问题，是不是生完二胎再换比较好？
问题3：
二胎方面，咱们家家庭年收入仅有40万上下这种状况，建不意见再要二胎？
要二胎的独一理由真的只是为了我小孩有个同血缘弟妹，以后咱们老了亦最少有个子女在身边，我老公的态度是中立的，我决定就好。
问题4：
倘若我继续上班，要怎么提高英语白话？怎么突破职业规划，往主管的方向冲？
还是说意见我干脆放弃做业务，转行外贸培训行业？问题5：
倘若我重新soho，以我的优点和短板，在这么艰难这么卷的市场环境下，还能不可分到一杯羹？
要怎么做才可突破业绩瓶颈？soho的小成本获客平台您有那些意见？
再次感谢您抽出时间来关注我的问题，期待您的回复！感谢！！
M
Tess回复
1
我猜，M问的5个问题她心里已然有答案了，写邮件给我，只是想找个人确认一下自己的决定是不是正确，求个心安。
看了M的邮件，基于她对往事和内心活动的自述，假如一切属实，大概能判断出她是个什么人。
首要能肯定的是，M是个很合格的跟单。除此之外，我看到的更加多的是她的不足之处。
她自信不足，乃至有点自卑。
她和大都数人同样，自私，凡事习惯站在符合自己利益的方向思虑问题，总想占尽便宜，但现实又让她不可如愿，因此，经常处在纠结状态。详细表现在她对日前工作的态度。
她不善于研发新客户，要否则不会在做SOHO的四年里，在自己最熟练且有资源的行业都研发不出新客户。
她不善于守护老客户，和客户关系通常。要否则，不会到最后一刻才晓得客户面临的问题和决策。
她不善于研发老客户，要否则，不会跟客户做了四年，都只是被动地接单，只做跟单的事情。
她缺乏某些重要的外贸能力，例如，做为SOHO，却从来没亲自操作过出口，始终靠代理操作。
她的内心太安于状况，不懂得居安思危，无长远规划。例如，做了四年SOHO，连个机构网址都无。
她对有些事的认知反常，认为自己不被企业录取，是由于自己工作经验太过丰富，太熟练业务导致。
她对自己认知部分清楚，但行事糊涂。属于知行不合一的大都数。
详细表现为，她打算做不了外贸业务就去做外贸培训，当外贸业务员的导师。
感谢M如此直白，这亦算是间接戳穿了哪些在台上夸夸其谈的“外贸大神”的真面目。
我把M的不足之处列出来，是由于她问的问题答案就在包含在这些不足里。
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此刻回到M提出的5个问题。
问题1：像我这种35岁的年龄，结合我的优点和短板，以后的路到底是继续上班好还是重新SOHO好？
答复：老实找一份工作打工，由于你大概率不会再像以前那样好运气，天上掉下两个大客户。
问题2：要不要此刻去换一家厨房用品的外贸机构，重新做回原来的品类，以便累积到客源？
答复：能够换回自己熟练的行业，由于更易上手出业绩。
问题3：要不要生二胎？
答复：倘若你不工作，靠配偶收入亦能生活无忧，且和配偶关系很好，且能保准长时间很好，能够思虑。
问题4：怎么提高英语白话？怎么突破职业规划，往主管的方向冲？Or,放弃做业务，转行外贸培训。
答复：学语言是个体力活，想提高白话只能开口说，多说就行了。
至于职业规划，倘若你主管的是业务，那就去把业务能力加强。倘若偏向于管人，那便是另一个方向。
关于做外贸培训，你自问一下，能培训什么主题？
恕我直言，你在外贸业务方面的能力并不出类拔萃，最多亦就中等水平，远不足当一名真正的外贸导师。
当然了，倘若你能突破内心这一关，加入有些培训公司，经过包装，亦还是能够被包装成“外贸大神”或“成功SOHO”的，毕竟工作年限、客户资料等素材都有。
和哪些从来没做过SOHO还去开课出书去指点别人做SOHO的伪大神比，你这种状况，亦算是业界良心了。
问题5：怎样做个成功的SOHO？
答复：你的能力点和大环境都不太适合做SOHO。
倘若真想做SOHO，意见瞧瞧《一个人的外贸江湖》卷1、卷2、卷3.
《一个人的外贸江湖》全集123
祝工作顺利。
Tess
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发表于 2024-9-5 02:57:50
