大众都晓得一句话，一年之季在于春，其实针对外贸是一年之季 在于冬。
为什呢？ 冬天是咱们外贸做好做总结的时候。哈哈，当然是年度总结计划好，春节后就开足马力去奔跑了。
本年度总结要做的6个总结
A. 全年各营销数据总结（营销额，客户数，VIP 增长，利润额等总结）
1. 排名 客户 营销额（USD) 占比
2. 排名 客户 毛利润（RMB）
3.排名 客户 利润率
4.排名 供应商 采购额（RMB）
5. 排名 新制品品名 采购额
6. 排名 供应商 营销额
B. 主动研发客户数据（ SNS,Google， 海关数据等主动研发）
C. 各途径询盘与成交转换总结（B2B, FAIR,website）
D. 流失订单总结
清楚的晓得因什么原由而流失订单，需要其他分部的协同
发掘问题，总结问题，处理问题。
E.制品推广及反馈总结
时间 推广时间 反馈时间，制品， 推广数量 A类，B 类，C 类， 回复状况VIP 客户回复状况，推广内容，
F.各市场特点总结（爱好制品，关键词，做货特点）
年度总结的心理： 阳光，自信，成长
基调：积极主动，扬长避短
办法：先总后分， 先概括在细节
原则：不流于形式
年底你能够做什么（客户这块）
1.对重点客户的圣诞&新年祝福（sales+机构管理层）
2.年度给重点客户的感谢信
3.客户年度总结&新年方法（增长状况，原由分析，意见方法等）
4.对重点客户的年度调查（对机构的意见，供给的地区等）
做客户调查收集的工具: www.mikecrm.com
年度规划
开源， 节流， 降危害
重点说说开源
SMART: SPECIFIC MEASURABLE ACHIEVABLE REALISTIC TIME
年度目的的制定： 1.周 执行 （脚踏实地）
2.月 策划 （仰望星空）
3. 日 检测 （日清月结）
途径 ： Website
SNS
B2B,FAIR
BUYER VISIT
关注点：
新客户的增长数
老客户营销增长额
VIP 客户数量
整体营销额利润额
营销目的制定与实现
客户分析：1.客户背景分析 2.制品分析 3.上下游分析 4.客户的信用
制定跟进计划
不懈跟进 （固定+灵魂）
FOCUS ON
出此刻对的地区（SNS, GOOGLE, FAIR, B2B）
得到客户（发研发信）
得到询盘（专业回复）
加强转换率
FOCUS ON
制品知识
行业知识，市场信息
外贸技能
心理方面
降危害的工具
中信保
银行
国际保险机构（PLI 制品责任险等）
其他免费查找工具
助力做规划的工具
Trello
Evernote
Asana.com
Excel
不管怎么样，保持永远的28岁青春，心理，活力，奋斗。
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发表于 2024-9-5 07:28:51
楼主