大舟山刘豪伟：从春季家博会说说地区站怎么样做2000人以上的落地活动

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从电商到地区社区谈数据营销

刘豪伟：大舟山网站创始人，互联网老兵。其创办的大舟山网站日前持有注册用户50w+、大舟山同名APP日活7200+、大舟山微X公众号粉丝20w+。

日前刘豪伟所创建的机构以大舟山网站为依托，逐步创立起网络媒介、增值服务、电子商务等三大业务，机构于2016年11月2日挂牌新三板。

2008年在杭州，电子商务表率了互联网，正值B2C商城浪潮，电子商务学习氛围已然逐步形成，派代圈、UCDchina等都是非常好的电子商务讨论组织。大学毕业的我有幸经过当时工作机构领导的关系接触到电子商务的圈子。认真回忆起来，那时大众谈的最多的还是转化率，所有的制品经理几乎都在围绕转化率进行页面布局、宣传设计、宣传投放方向还有seo的调节，那个时期的制品经理大大都是前端、设计或说非常多都是站长出身，更注重设计、前端、SEO和交互体验。

2009年下半年我创业做了地区社区，那个时候pc时代流量重点经过百度得到，想在百度引流量必须做SEO和事件内容，但最后都靠SEO。前期的运营并非滚雪球只要累积就好了，非常多站运营两年后发掘注册会员确实有10多万了，但网站还是没人玩。这儿就触及到网站的运营，大部分运营都需要有灵魂，每一个版块都要有氛围，都要有意见领袖（网红），要保持网红能迭代更新，其实这个真的是不太可能的事情，因此此刻行业版块（装修、购房、婚嫁）更加多以编辑PGC为主。

2009年咱们重点搭建基本数据加强会员注册量，这儿用到的重点办法是搜集本地的QQ群，那时咱们手上持有100人以上的QQ群超过2000个，经过QQ群再得到用户邮箱。这个周期相对比较容易，淘宝花点小钱就能买个小软件实现自动搜集。有了用户数据后咱们经过邮件群发系统，定时向用户举荐优秀内容，把这30万的QQ用户慢慢转化成咱们的网友，当然，现在大众能够思虑经过微X群做转化。对网站来讲，品牌影响力的累积来自于定时做影响力的大活动及网友的沉淀。非常多站点把大舟山标签为做数据营销尤其好，亦有不少兄弟问过办法，怎样经过数据挖掘做商场活动，尤其是家装、婚嫁等行业落地活动?在刚结束的大舟山2017年春季装家博会中，成单量超过1000组，趁着这个机会和大众分享有些实操经验，供大众参考。

▲大舟山2017春季家博会现场

通常活动按照活动参与人数分三个级别：

①20-50人小型活动；

②300-500人的中型活动；

③2000-3000人的大型活动。

前两种活动的执行都非常简单，通常中型社区网站上导流量到专题页面就能够，倘若自然流量没法满足活动人数需求，那把以前做过的活动网友进行一次tel回访，基本亦不会有大问题。但倘若站点全年都进行这两种高频率活动，会遇到数据不足用的状况，此时就需要参考第三种办法。

第三种重点放在有3000-5000平方的体育馆，做大型的家博会等行业活动。此刻有几种集客模式，如经过联合商户让商家供给优惠制品来保准签到量，然则这种形式会相对降低网站的利润。另一种模式是客户给你钱但不消参与活动策划及安排只参加展示，这种模式对网站来讲利润最高，但承担的压力亦相对很强。通常大型活动网站自然报名能达到1000人就已然是非常不错的数据，并且报名人数只是一个周期，做为活动方咱们需要思虑实质签到率。

怎样才可保准活动持有大的人流量？一般有以下几点办法：

1、用户运营

2、呼叫中心

3、全民表单（商户、员工）

4、户外媒介

5、网络宣传及软文包装

6、数据安全

7、数据统计报表

▲春季家博会活动现场图

▲活动展位

下面就仔细介绍这些办法是怎样操作的。

1用户运营

非常多网站有个误区是把平时的服务当做了用户运营，其实用户运营是个系统化的工作，先给大众看个图

▲用户数据中心

▲用户进程标签

▲用户数据详情

▲活动表单

系统会对第1次报名活动用户自动建库，经过系统创立活动表单，系统自动在用户库中标记用户报名的活动信息，经过每次公益或商场活动去连接用户。连接用户的过程分主动与被动，主动指的是用户经过网站的活动表单自主报名，被动则指编辑像“小蜜”同样主动联系网友，在这个过程中编辑会对用户进行归类标记出用户的装修进度。经过这种方式日积月累，咱们能够累积非常多的精细用户，在你需要活动的时候数据就能直接进行运用。

家装行业平时的活动重点有——免费验房、免费量房设计、甲醛检测、免费看样板房、三五成团、装修朋友会、家博会、设计节、监理等。

同期咱们在网站用户需要服务的页面都安置了在线客服方便用户交流。

▲在线客服

▲电脑客服管理页面

2呼叫中心

我想非常多网站、商户都在用呼叫中心，日前来看，这个亦是最直接的营销方式。

咱们重点经过电脑上直接呼叫的方式对有意向的用户直接T活动表单，同期系统对客服呼叫数据进行统计考核，方便上级清楚认识客服的工作量，同期还能够经过语音记录分析话速的好坏，日前来讲，通常一个客服一天能打500个tel。

3全民表单（商户、员工）

给商户、员工一个活动表单，系统会自动记录经过这个人分享出去的页面有多少用户报名，这般能够做为一种考核来对优秀员工进行奖励。

▲分享页面

▲后台统计页面，活动结束后系统会自动统计多少签到

4户外媒介

大型活动亦非常需要户外的宣传，一来能够帮忙营销招商造势，二来户外确实亦能吸引一部分用户的到场，通常咱们每次活动户外过来的亦有200组用户乃至更加多。详细需不需要投放按照活动预算来执行就好。

▲户外媒介

5网络宣传及软文包装

这个块我就不多说了，大众都会玩。

6数据安全

一场活动显现几千组数据，会有非常多商户经过各样方式（如收买员工）来获取数据，做为企业咱们想要办法减少许据泄密的可能性。例如签到，非常多网站还是用表格进行签到，数据要么打印出来，要么在电脑上，为了增多签到效率可能不只一台电脑，这种状况下危害非常大。另一便是你的表单是不是能直接看到tel号码，或是进行活动确认tel，这儿面亦有很强的危害。因此大舟山自己用的系统表单、确认、签到，员工看不到网友的tel，打tel亦经过系统拨号，相对能保准数据的安全。

7数据统计报表

所有的数据都在一个系统流传，方便管理员对数据进行分析统计。

▲数据系统

日前这些是咱们网站做活动的有些招数，欢迎大众和我分享讨论新思路！

刘总的微X附上~大众有新思路能够联系刘总私聊哟~

（编辑：大鱼）

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感谢你的精彩评论，带给我新的思考角度。

1fy07h

楼主发的这篇帖子，我觉得非常有道理。

qzmjef

期待更新、坐等、迫不及待等。

nqkk58

谷歌外贸网站优化技术。

1fy07h

你的话语如春风拂面，让我心生暖意。