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【Shopify】Shopify Inbox是什么?怎么样安装?怎么样运用?

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论坛元老

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发表于 昨天 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

【Shopify】Shopify Inbox是什么?怎样安装?怎样运用

Shopify Inbox是Shopify官方推出的一款店铺实时聊天工具,是免费的。商家能够在店铺后台回复顾客信息,能够经过手机移动端App,对商家来讲运用比较简洁方便,能够随时随地回复顾客信息,并且能够设置自动回复、获取顾客资料。

1、安装Shopify Inbox过程

1.打开Shopify商家后台

2.点击左下角Settings

3.点击Apps and sales channels

4.点击右上角Shopify App Store

5.搜索框里输入shopify inbox

6.展示框里选取Shopify Inbox,或直接经过

https://apps.shopify.com/inbox?locale=zh-CN&st_source=autocomplete拜访Shopify Inbox插件安装界面

7.点击安装

8.点击Install

9.安装过插件,默认是未激活。点击Set up chat去进行激活

10.打开之后,默认状态是开启状态(如下图),然则Save保留

11.Inbox对话按键在右下角(如下图),如需要,能够经过红框内容进行修改样式和内容

12.点击右上角Save进行保留

13.回到刚才的Inbox后台界面

14.点击刷新

15.安装完成

16.可对Inbox内容进行设置,点击Manage settings

17.可对黄框内容设置

18.点击Availability,可设置自动回复时间

19.可设置快速回复,点击左侧Quick replies,对黄框内容进行设置

2、安装Shopify Inbox手机App

1.Shopify Inbox是有手机App的,能够随时随地进行回复。点击Get Inbox mobile app

2.可经过二维码进行手机App安装

3.或在手机应用商店搜索shopify inbox,进行安装。安装后,登录Shopify账号,便可拜访

3、测试Shopify Inbox

1.安装完Shopify Inbox之后,咱们能够把自己当成顾客,进行测试或体验。打开网站前端,点击Shopify Inbox对话按键

2.输入内容

3.点击发送

4.输入访客信息。关于Opt in to get special email promotions and updates. You can opt out anytime.能够在Inbox插件后台的Chat settings进行设置

5.点击Start chat

6.可做为访客发送信息

7.而后做为商家,检测是不是收到信息。Shopify商家后台,打开Shopify Inbox,点击View messages

8.可看到刚才做为访客提交的内容,点击打开

9.可做为商家进行回复

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