网站创业失败的十大教训
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">互联网<span style="color: black;">电视游戏网站PlayCafe的创始人马克·高登森(Mark Goldenson)日前撰文，总结了自己</span><span style="color: black;">创业失败的十个教训。以下为<span style="color: black;">文案</span><span style="color: black;">重点</span>内容：</span></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">一年半前，我与<span style="color: black;">机构</span>联合创始人戴维·奈格(Dev Nag)<span style="color: black;">一块</span>创办了互联网电视游戏网站PlayCafe，<span style="color: black;">咱们</span>野心勃勃地<span style="color: black;">期盼</span>运营一个人人参与且高度交互的游戏秀。玩家<span style="color: black;">能够</span>观看<span style="color: black;">咱们</span>的节目、回答问题、赢取奖金、组建战队、实时聊天并运行<span style="color: black;">她们</span>自己的游戏，这是一项巨大的工程，尽管玩家参与热情很高——用户平均每场可观看87分钟的节目，有40%的用户会在<span style="color: black;">1星期</span>内再次<span style="color: black;">拜访</span>——但用户规模仍然较小。<span style="color: black;">咱们</span>可能恢复运行，但<span style="color: black;">日前</span>而言，<span style="color: black;">咱们</span>已决定暂停网站运营并将剩余资金返还投资者。</span></p><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/Yw6riczH5jwVjmm9A1bGuqJk26nZ7w66x5zYibPhL0Jth2ZOXNibrl0Cw6rZAianvjXgMrOibfeT8VAzy7BQ0b5lP6Q/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">以下是<span style="color: black;">咱们</span>对过去经验和教训的认识以及下次<span style="color: black;">怎样</span>加以改善的反思，我感觉有许多创业者怯于谈论自己的失败，从而失去了一次重要的学习机会，我<span style="color: black;">期盼</span>你能从<span style="color: black;">咱们</span>的教训中得到<span style="color: black;">帮忙</span>。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">1、<span style="color: black;">首要</span>寻找快钱</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">咱们</span>很幸运地认识了<span style="color: black;">有些</span>顶级投资人，但<span style="color: black;">咱们</span>在投资条款的商议方面耗费了太多时间。硅谷仅有约30位顶级投资人，<span style="color: black;">她们</span><span style="color: black;">一般</span>手头会有足够多的投资项目，并为将投资<span style="color: black;">危害</span>降到最低而静心等待。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">资金比投资<span style="color: black;">意见</span><span style="color: black;">或</span>人脉更有价值。下次，<span style="color: black;">咱们</span>将重点扩大投资人网络，瞄准<span style="color: black;">哪些</span>愿意在企业<span style="color: black;">初期</span><span style="color: black;">周期</span>进行快速投资的人，就算<span style="color: black;">她们</span><span style="color: black;">无</span>多大名气。跟投资人召开三次会议就算得上耗时太长了，说明你的关系网络还<span style="color: black;">不足</span>大。<span style="color: black;">另外</span>，名气较小的投资<span style="color: black;">亦</span>会给你<span style="color: black;">更加多</span>时间。例如，投资人大卫·沈(David Shen)为<span style="color: black;">咱们</span>的网站进行了全面的<span style="color: black;">评定</span>，<span style="color: black;">况且</span>他只开了一次会就决定给<span style="color: black;">咱们</span>投钱了。<span style="color: black;">因此</span>，你得找到十个象大卫·沈<span style="color: black;">这般</span>的投资人。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">况且</span>，只要你的项目足够好，大牌投资人自然会找上门来。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">2、不要自己做内容</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">每日</span>制作高质量的内容是一项极其艰巨的工作，<span style="color: black;">尤其</span>是实时内容。以电视为例，制片厂专注于生产内容，电视网络负责播放，产生这种模式的<span style="color: black;">原由</span>是电视的制作和播放都是非常艰巨的工作。戴维和我都<span style="color: black;">认识</span>到，<span style="color: black;">咱们</span>在内容制造方面完全是新手，但<span style="color: black;">咱们</span>想当然地认为，找个美女在摄像机前和网友玩游戏是件轻而易举的事，但事实证明<span style="color: black;">咱们</span>错了，这种内容制作<span style="color: black;">基本</span>就不是<span style="color: black;">咱们</span>的财力所能承受的。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">以《美国偶像》为例，即使这种<span style="color: black;">持有</span>丰富资源的节目<span style="color: black;">亦</span>经常会出差错，例如音响故障、主持人或参赛者说话打结、摄像机<span style="color: black;">方向</span>不对等等。何况<span style="color: black;">她们</span>还<span style="color: black;">不消</span>应对DOS攻击、服务器宕机、客户支持等<span style="color: black;">咱们</span>面临的问题。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">因此</span>说，我<span style="color: black;">意见</span><span style="color: black;">哪些</span>有意进军内容制作的创业家<span style="color: black;">或</span>投资人三思而后行。内容制作比技术<span style="color: black;">研发</span>要难上一个重量级。YouTube上<span style="color: black;">无</span>一位内容制作者能够赚到16.5亿美元的百分之一(注：16.5亿美元是谷歌收购YouTube的金额).<span style="color: black;">另外</span>，数字录像技术DVR和<span style="color: black;">媒介</span>共享技术的普及使得内容制作者的收入减少，按效果付费<span style="color: black;">宣传</span>的<span style="color: black;">显现</span><span style="color: black;">亦</span>使得市场上<span style="color: black;">海量</span>无效的<span style="color: black;">宣传</span>投放减少。<span style="color: black;">因此呢</span>说，制作内容的<span style="color: black;">重点</span>、<span style="color: black;">乃至</span><span style="color: black;">能够</span>说<span style="color: black;">独一</span>的理由<span style="color: black;">便是</span>，你纯粹为<span style="color: black;">兴趣</span>而做。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">3、在速度和稳定间做取舍</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">PlayCafe的另一个失败教训是：<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">研发</span>优秀的内容和技术耗时太多。<span style="color: black;">咱们</span>想让网站既<span style="color: black;">繁杂</span>又稳定，但这种做法在一个以创新和娱乐为<span style="color: black;">基本</span>的行业注定<span style="color: black;">没法</span>成功。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">有一个隐喻我很<span style="color: black;">爱好</span>：<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">准许</span>一个新手一次走两步，他<span style="color: black;">乃至</span><span style="color: black;">能够</span>击败象棋大师。尽管这种做法<span style="color: black;">通常</span>会<span style="color: black;">引起</span>bug<span style="color: black;">增多</span>，并激怒<span style="color: black;">哪些</span>完美主义者，但正如LinkedIn联合创始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)所言，<span style="color: black;">倘若</span>你回头看自己网站的<span style="color: black;">第1</span>个版本而不感到汗颜，说明你当初为这个版本耗费了太多时间。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">但有种<span style="color: black;">状况</span>是例外，那<span style="color: black;">便是</span>你的<span style="color: black;">制品</span>是为用户完成特定任务，例如eBay出故障就会给用户<span style="color: black;">导致</span>巨大损失，而Twitter出点差错只会<span style="color: black;">作为</span>人们的笑谈。eBay必须谨小慎微，是<span style="color: black;">由于</span>有130万企业要依赖它服务的稳定性，<span style="color: black;">因此呢</span>不容出错。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">4、时间<span style="color: black;">便是</span>金钱</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">知名天使投资人保罗·格拉汉姆(Paul Graham)有句话说得好，优秀的企业家会吝啬地<span style="color: black;">运用</span>自己的资源。我有一个坏毛病，<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">爱好</span>为了好玩而讨价还价。例如为了省下100美元的无线上网费，我会花上3个小时去砍价。相对<span style="color: black;">咱们</span>的融资规模而言，这种做法简直是浪费时间。为一点小钱讨价还价<span style="color: black;">实质</span>上是忽略了时间的真正价值。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">时间比金钱更有价值，<span style="color: black;">由于</span>你没法融到时间。戴维就曾<span style="color: black;">意见</span>为<span style="color: black;">咱们</span>的时间标价。你<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">根据</span>薪水、剩余融资或<span style="color: black;">机构</span>总值来计算你的工作时间。<span style="color: black;">咱们</span>是每小时价值50美元。<span style="color: black;">倘若</span>我要花上5个小时去谈判砍价，就必须<span style="color: black;">最少</span>砍下250美元。而随着你的融资增长，你的时间的价格还要水涨船高。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">5、营销非小事</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">PlayCafe失败的<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">原由</span>就在于营销失策。戴维和我都出自一家几乎敌视营销的<span style="color: black;">机构</span>PayPal.<span style="color: black;">咱们</span>在SEO(搜索引擎优化)和SEM(搜索引擎营销)等方面的<span style="color: black;">奋斗</span>还算有成果，但<span style="color: black;">想要</span>吸引用户观看实时节目还需要进行<span style="color: black;">连续</span>、技巧高超的营销活动。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">与内容制作<span style="color: black;">同样</span>，我<span style="color: black;">此刻</span><span style="color: black;">再也不</span>认为营销是<span style="color: black;">哪些</span>聪明的新手用业余时间就<span style="color: black;">能够</span>琢磨出来的把戏了。随着互联网变得超级饱和，营销<span style="color: black;">能够</span>创造差别。而营销又是一门深奥的学问，不是门外汉能轻易驾驭的。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">但<span style="color: black;">亦</span>有例外，<span style="color: black;">尤其</span>是一对多的<span style="color: black;">制品</span>，在这种<span style="color: black;">制品</span>的<span style="color: black;">运用</span>过程中会产生新的用户。<span style="color: black;">这儿</span>指的不是口口相传、需要用户替你宣传的<span style="color: black;">制品</span>。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">下次创业，<span style="color: black;">咱们</span>会融到足够多的资金，在创业初期就聘请一位营销专家。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">6、<span style="color: black;">掌控</span>和计算用户<span style="color: black;">得到</span>成本</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">咱们</span>最初把营销想成一种极为创造性的活动：制作宣传视频、发起营销活动等。这种想法只是部分正确，最好的营销应该是可控和精确的。<span style="color: black;">倘若</span>你确切地算出了<span style="color: black;">得到</span>新用户的成本，并且掌控了<span style="color: black;">全部</span>过程，就会<span style="color: black;">晓得</span>需要多少资金和收入，<span style="color: black;">这般</span><span style="color: black;">能够</span>将模糊的猜测转变为清晰的数学公式。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">在找到一位营销专家前，你<span style="color: black;">能够</span>利用AdWords关键字工具来<span style="color: black;">起始</span>自己的营销，它会告诉你有多少人会在谷歌上搜索某个关键词。<span style="color: black;">另一</span>还有一个工具叫Traffic Estimator，它会粗略计算在谷歌购买某个<span style="color: black;">宣传</span>关键词的成本。雅虎<span style="color: black;">亦</span>有类似的工具。一个理想的关键词<span style="color: black;">每一个</span>月的搜索次数应该在1万次以上、投放该关键词<span style="color: black;">宣传</span>的竞争对手不能超过三家、且它与你的网站有较高的<span style="color: black;">相关</span>性。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">另一</span>，我不会在公关<span style="color: black;">机构</span>、CPM(每千人成本)、<span style="color: black;">宣传</span>牌、电视/广播方面投放<span style="color: black;">宣传</span>。<span style="color: black;">咱们</span>曾给一个推广人投了5000美元，在毫无效果后，他竟然说<span style="color: black;">咱们</span>再投5000美元<span style="color: black;">才可</span>看到效果。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">7、<span style="color: black;">注重</span>你的合作伙伴</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">合作关系的两个劣势是：合作伙伴反应迟缓，<span style="color: black;">况且</span>你<span style="color: black;">没法</span><span style="color: black;">掌控</span><span style="color: black;">她们</span>。但除了提升用户数量和营收，合作伙伴<span style="color: black;">亦</span>有别的用处，<span style="color: black;">她们</span>能扩张你的关系网络、教你<span style="color: black;">怎样</span>营销、帮你<span style="color: black;">发掘</span>潜在的竞争对手、<span style="color: black;">作为</span>你的潜在收购者。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">因为</span><span style="color: black;">咱们</span>过于相信自己的实力，结果怠慢了<span style="color: black;">有些</span>合作伙伴。<span style="color: black;">她们</span>后来<span style="color: black;">暗示</span>，<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">咱们</span>当初跟<span style="color: black;">她们</span>结成更紧密的合作关系，并证实自己的价值，<span style="color: black;">亦</span>许<span style="color: black;">她们</span>会收购<span style="color: black;">咱们</span>。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">咱们</span>还学到，只用花上一点时间就<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">创立</span>非正式的合作关系。尽早会晤合作方的决策者、跟<span style="color: black;">她们</span>保持联系、并真诚地<span style="color: black;">帮忙</span><span style="color: black;">她们</span>都有助于加强双方的关系和善意。这种关系的<span style="color: black;">创立</span>需要远见和持之以恒，“结婚前<span style="color: black;">爱情</span>”确实有助于<span style="color: black;">创立</span>更稳健的关系。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">8、不要低估支出</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">尽管我<span style="color: black;">可疑</span><span style="color: black;">更加多</span>融资可能会使<span style="color: black;">咱们</span>有<span style="color: black;">区别</span>的<span style="color: black;">结果</span>，但钱多了总能让<span style="color: black;">咱们</span>尝试<span style="color: black;">更加多</span>的策略。当初<span style="color: black;">咱们</span>制定了<span style="color: black;">仔细</span>的财务<span style="color: black;">方法</span>，但我低估了成本。下次创业，<span style="color: black;">咱们</span>会更好地计算出<span style="color: black;">实质</span>成本，并会稍微融到多<span style="color: black;">有些</span>的钱，<span style="color: black;">这般</span>就<span style="color: black;">能够</span>避免在缺钱时再度融资。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">你<span style="color: black;">能够</span>找<span style="color: black;">有些</span>成功的创业家要<span style="color: black;">她们</span>之前制定的财务计划<span style="color: black;">做为</span>参考。我不赞同财务计划是废纸一张的说法，<span style="color: black;">由于</span>它能<span style="color: black;">帮忙</span>你估算员工数量、融资规模、收支平衡等，判断你的<span style="color: black;">商场</span>模式<span style="color: black;">是不是</span>算得上疯狂。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;">9. 谈判要留有后手</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">我所得到的最有用的<span style="color: black;">意见</span>来自于LiveOps创始人比尔·特伦查德(Bill Trenchard)，他认为：“永远要留后路”。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">做为</span>创始人或CEO，你所做的每件事情几乎都与谈判<span style="color: black;">相关</span>：接触投资人、聘请员工、签署合作协议等等。说服谈判对手的最佳途径是以<span style="color: black;">知道</span>或暗示的方式<span style="color: black;">显示</span>你有许多<span style="color: black;">选取</span>，有两个<span style="color: black;">选取</span>就足够了。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">十、</span>知易行难</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">最让人<span style="color: black;">懊丧</span>的是，我和戴维对<span style="color: black;">以上</span>理论所知甚多。<span style="color: black;">咱们</span>都曾分别在三个创业<span style="color: black;">机构</span>中工作了10年之久(但此前从未全面负责过).<span style="color: black;">倘若</span>两年前我把<span style="color: black;">以上</span>理论发给自己，相信我的想法和你们中的大<span style="color: black;">都数</span><span style="color: black;">同样</span>，即这些说法纯属陈词滥调。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">对我而言，最新的教训<span style="color: black;">便是</span>知易行难。硅谷充斥着<span style="color: black;">各样</span><span style="color: black;">意见</span>，但就像一个<span style="color: black;">仅有</span>理论知识却从未动过手术的外科<span style="color: black;">大夫</span><span style="color: black;">同样</span>，我认为需要许多亲身实践的经历<span style="color: black;">才可</span><span style="color: black;">认识</span>创业的<span style="color: black;">繁杂</span>性和变数。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">许多有用的<span style="color: black;">意见</span>都相互矛盾，例如<span style="color: black;">认识</span>你的用户以及按自己的想法运营、不要<span style="color: black;">太多</span>融资以及不要融资太少等等。<span style="color: black;">针对</span>这些问题，最好的答案<span style="color: black;">便是</span>因地制宜。<span style="color: black;">意见</span>不是象代码<span style="color: black;">同样</span><span style="color: black;">能够</span>轻易执行，而是象地图坐标<span style="color: black;">同样</span>，需要有技能和参照物<span style="color: black;">才可</span>看懂。我<span style="color: black;">期盼</span>，<span style="color: black;">咱们</span>的经验能<span style="color: black;">帮忙</span>自己以及你们更接近成功。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">英文原文：</span><a style="color: black;"><span style="color: black;">10 lessons from a failed startup</span></a></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Yw6riczH5jwVU05jcwxUwGNDPwJSLicsPV0aktic1uocBeEb3lhTYXUKCFTcmwVe1yNUxW51TTJoO02y41p5KFVGg/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
我完全同意你的观点，说得太对了。 我完全同意你的观点，说得太对了。 期待楼主的下一次分享！” 在遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的。
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