跨境电商掰腕子：SHEIN、Temu、速卖通各展其长

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配图来自Canva可画

回望全部2023年，各行各业都出现了不小的改变，其中，最为引人重视的无疑是电商行业。经太多年的发展，电商早已不单单表率着一种购物方式，而是已然渗透到了人们的平常生活中，改变了消费者的购物习惯，作为了人们生活中的重要形成部分。自显现败兴，电商行业的竞争就从来无真正停歇过，各路玩家亦各显身手，在行业内开疆拓土。而跨境电商做为一种贸易新模式，近期几年的热度居高不下，各路巨头玩家亦是纷纷出海，先后加大了跨境电商行业的布局力度，试图在行业内分走一起蛋糕。值得重视的是，跨境电商行业更加是显现了不少耀眼明星，吸引了各界关注的目光。SHEIN“一马当先”说到跨境电商，那必定绕不开SHEIN，或许你会对SHEIN感到陌生，但在跨境电商行业，SHEIN可是实打实的佼佼者。据市场分析公司data.ai最新发布的《2024 移动市场报告》表示，时尚和生活方式在线零售商SHEIN在2023年再度斩获全世界购物类APP下载量冠军，这亦是SHEIN继2022年之后，连续第二年登顶购物类应用下载榜。而SHEIN之因此能够从众多跨境电商平台中脱颖而出，亦绝非等闲之辈。一来，SHEIN制品竞争优良强，能够满足消费者的多样化需要。事实上，SHEIN最早是以婚纱业务起家的，在2012年起始转型，经营业务亦从婚纱转变为快时尚女装，此后，SHEIN就长时间围绕着女装这一品类发力。因为长时间深耕女装行业，SHEIN累积下来了丰富的经验，不仅制品极具性价比，还能够实现极速上新。据说，SHEIN的每日上新量一般在5000件以上，有时乃至能达到8000到9000件。高频次的上新量极重地丰富了用户的选取空间，亦让SHEIN收获了更加多消费者的喜爱。值得一提的是，如今的SHEIN在创立起女装品类优良后，还起始朝着多品类扩张，以得到更加多的增长机会。据说，SHEIN的业务范围已然由此前的服装行业扩展到美妆、家居、宠物用品、饰品、鞋履等多个行业。二来，强大的供应链能力，为SHEIN业务的快速发展供给了重要支撑。高频上新能够说是SHEIN最大的标签之一了，据认识，SHEIN核心的快时尚品类实现从设计到上架营销只需要5到7天，加急爆款乃至最快能够在3到5天内交货。而在SHEIN实现高频次上新背面，则离不开其对供应链的连续加码。事实上，SHEIN从2014年就起始发力供应链建设了，不仅研发了供应链管理系统，还创立了供应链中心。据说，SHEIN所采取的“小单快反”的柔性供应链模式，在帮忙企业提高生产效率的同期，还能够根据市场反馈灵活调节生产数量，避免库存积压问题的显现。Temu“势如破竹”拼多多能够说是电商行业的最大变量了，在去年年末，拼多多市值盘中一度超越阿里巴巴，作为美股市值最大中概股。2022年9月，拼多多推出了跨境电商购物平台Temu，而自Temu上线后，亦像拼多多同样，作为了跨境电商行业的一匹黑马。据此前苹果颁布的2023年其美国App Store的应用下载量排行榜表示，在免费应用程序下载量榜单中，Temu超越了TikTok、Instagram、Google、YouTube等一系列大热App，强势登顶第1。一是，Temu的极致性价比，让其快速在海外市场打开局面，赢得了许多用户的喜爱。众所周知，低价向来是企业开拓市场的有力武器，电商行业亦不例外。而拼多多之因此能够从格局已然基本稳定的国内电商市场中明显重围，低价策略功不可没。无独有偶，Temu亦复制了这一打法，并凭借着极致性价比，快速得到了一大批用户的喜爱，在海外市场站住了脚跟。关联数据表示，Temu上的鞋服、日用品等相比竞争对手价格要低上30%-50%。二是，Temu多样化的营销策略，使其在海外市场打响了知名度。正所说“酒香亦怕巷子深”，知名度针对平台的重要性自是不问可知，而营销则是帮忙企业提高知名度的有效方式之一，尤其是针对知名度不高的新平台来讲，提高知名度刻不容缓。自Temu上线以后，就采取了社交裂变玩法、海外主流社交媒介上进行宣传投放等一系列营销方式。例如，在去年2月，刚上新不久的Temu就豪掷1400万美元，在美国顶级赛事“超级碗”总决赛投放了两条30秒宣传，“像百万富翁同样购物”的口号亦随之深入人心，而这些措施亦让Temu快速打开了知名度，得到了海量用户。三是，Temu所推出的全托管模式，能够处理商家的运营困难，吸引了大量商家入局，为平台发展起到了积极功效。尽管跨境电商市场潜能巨大，但对相当一部分缺乏经验的商家来讲，跨境电商运营并不易，Temu的全托管模式则能够帮忙商家处理其所面临的许多困难。据说，在Temu的全托管模式下，商家只需要供货，将货物提前运送至平台仓库，其他的运输、运营等环节均由平台负责，极重地降低了商家的参与门槛、运营难度，商家亦无需思虑后续环节。而这一措施亦吸引了海量商家入驻，平台商品品类连续增多，Temu亦实现了快速成长。

速卖通“稳扎稳打”

阿里能够说是电商行业的领头羊了，淘宝、天猫等许多平台都是消费者常用的购物软件。跨境电商行业的市场连续增长，能够说是一座富矿，吸引了各路玩家前去掘金，而跨境电商行业自然不会少了阿里的参与，阿里旗下的跨境平台速卖通(AliExpress)亦取得了不俗的成绩。此前，第三方公司《欧洲跨境商务（Cross-Border Commerce Europe）》参考消费者评估，选出了最新的“欧洲十大跨境电商平台”，其中，速卖通在评估中排名升至第1。而在速卖通收获许多海外用户喜爱背面，则与多方面原因相关。其一，速卖通深耕跨境电商行业已久，拥有必定的用户基本。事实上，阿里属于较早一批发力跨境电商行业的企业了，例如，面向海外客户的跨境电商平台速卖通便是阿里在2010年所创立的。数年来，阿里的跨境电商场务亦在持续推进中，近几年的投入力度更加是连续加大。正是由于数年的深耕，速卖通亦累积下来了相当体量的用户基本，且相较于其他新入局的跨境电商平台，速卖通的知名度亦要高有些。同期，因为起步时间早，速卖通的覆盖范围亦极为广阔。关联数据表示，速卖通平台日前已然开通了18个语种的站点，已覆盖了200多个国家和地区。其二，速卖通连续完善跨境物流基本设备建设，为海外消费者带去了更加优秀的物流体验。无论是国内消费者，还是海外消费者，物流体验始终是其网购时的一大关注原因，为了留住更加多的海外客户，各个跨境电商平台都在物流方面下足了功夫，其中，速卖通则是出海四小龙中独一自建物流的跨境电商平台。近年来，速卖通更加是持续进行物流投入，以提高物流时效性。例如，速卖通联合菜鸟国际快递全面升级了中东区域的跨境物流服务，2022年8月，在以色列开设了第1个中东海外仓和分拨中心；2023年6月，速卖通在阿联酋迪拜新增设海外仓，服务覆盖中东全境。而物流基本设备的持续完善，亦为速卖通带来了订单和用户数量的增长。跨境电商风起云涌？面对市场潜能巨大的跨境电商行业，SHEIN、Temu、速卖通AliExpress亦凭借着区别的打法和策略，在行业内站稳了脚跟，并且所取得的成绩亦在持续刷新。而这些玩家的加速奔跑，一样让跨境电商行业再度风起云涌。从消费者层面来讲，跨境电商新玩家的接连入局，使其选取范围更广，这亦将倒逼平台连续升级。事实上，跨境电商平台数量始终非常多，如亚马逊、eBay等等，但随着Temu、TikTok等新玩家的强势入局，消费者可选取的平台变得更加多。同期，这些新玩家都有着自己独特的优良，并以此为抓手，快速吸引了一大批消费者，在跨境电商行业站稳脚跟。这里背景下，即便是出于防守的考量，跨境电商平台亦会持续出招，以留存用户。从行业参与者方向来看，跨境电商行业新秀的崛起，亦将会为其他参与者带来危险感，行业竞争亦将愈发激烈。在过去的一年里，SHEIN、速卖通AliExpress、Temu、TikTok Shop“出海四小龙”连续加码，为跨境电商行业注入了新动力。即便是跨境电商的头部企业亚马逊亦感到了不小的压力，乃至调节了佣金比例。据认识，亚马逊宣布从2024年1月15日起始，将把售价小于15美元的服装制品卖家的佣金费率降低到5%；价格在15美元至20美元之间服装的佣金费率将降至10%。新年将至，跨境电商行业的赛跑依旧展现出持续加速之势。尽管跨境电商行业的参与者会面临种种考验，但这些考验亦有被跨过去的一天。现如今，跨境电商行业新玩家持续提速加码，老牌玩家亦出招反击，一场硬仗在所难免，包括SHEIN、速卖通AliExpress、Temu在内的跨境玩家都不可掉以轻心。文/刘旷公众号，ID：liukuang110