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做为一个从业二十年的外贸熟手，好多伴侣都问过我这个问题：英语欠好能够做外贸吗？
乃至亦有伴侣问过我，我基本不会英语，连基本的ABC还给学校的老师了，能够做外贸吗？
针对这个门外人看门内人的问题，楼主今天有有些案例和大众分享。
先说说楼主自己的经历，我自己毕业于一所师范院校，大学的专业是英语，毕业之后顺理成章的进了一所高中做英语老师。做了几年英语老师后，由于偶然的机会才走进了外贸行业。
当时有这般的工作机会，自己一度自信心满满，乃至有点沾沾自喜：由于我大学时可是经过了专八考试的。在当时我的认知里做外贸不便是和外国人聊聊天，打打tel，发发邮件就够了，我的英语这么好必定能够胜任，乃至都觉得自己的专业水平是绰绰有余的。
事实证明理想和现实是有差距的：入职前有多自信，入职后就有多打脸。我的第1份外贸工作是在一家生产型的外贸企业：生产和出口焊材。这家企业之前有一个外贸业务员，是一个英语很好的海员，海员由于某些原由离职了，我就去这家企业接档了。
入职第三天，会计给了我一份信用证还有全套的海运提单，会计通告我准备单据去中行交单。当时的我感觉兴奋又期待：最终能够大展拳脚展示我的的专八英语了；可是看到信用证之后瞬间石化，这都是啥啊，大学英语和专八考试亦无这些内容啊。最后一边百度，一边查书，一边翻阅前任业务员的存档，才勉强根据信用证需求准备齐了单据去银行交单。
中行审单后直接把我的单据退回来了，中行国际部的审单员说：你会英语吗？有无看明白客户信用证的需求啊？你确定要这般交单吗？倘若你不会英语，就换个别的同事来，别浪费咱们的时间。
其实这些话无打击到我，我反而起始思考：英语好就能做外贸吗？英语好就能把外贸做好吗？英语能力能表率业务员的业务水平吗？很显然答案是不是定的。由于英语做为一门国际语言，在外贸业务中只是咱们的沟通工具，而决定咱们客户和订单的必定是咱们的专业能力和业务水平。
而专业能力和业务水平恰恰是一个英语老师所欠缺的，尽管我的英语是专业八级，可是英语水平不可表率我的业务水平，况且英语的专业能力不等于专业的外贸能力，这两个概念是基本不可划等号的。因此英语能力好的不要傲娇，英语能力通常的更不要焦虑，由于决定外贸能不可做好的关键原因是咱们外贸技能和专业水平。
第1份外贸工作入职5个月的时候，有一个孟加拉客户过来驻厂。这个客户是个工程师，要在咱们厂监督生产过程并随机进行品质检测。由于客户要驻厂，因此我每日除了一个外贸业务员的身份，还要兼任客户的秘书及翻译。此时我的英语能力已然得到了很大的提高，专业的制品啊，技术啊，还有行业关联的这些专业英语表述啊，我非常自信的认为我已然能够完全胜任一个外贸业务员和翻译的工作。
客户来驻厂之后，我非常开心。由于我梦想中的外贸工作，便是老外的翻译兼秘书。可是真正的接待工作起始之后，才发掘事情没我想象的那样简单，外贸亦不是那样好做的，尤其是碰上印地语系的客户。第1天咱们陪客户去监督生产过程，我需要给客户做翻译和生产分部沟通，可是我自己总是慢半拍，耳朵嗡嗡的好似蜜蜂叫，可是又搞不懂客户的意思。我一度可疑车间太吵了可能没听清，可实质状况是别的客户来参观的时候亦无这般的情形啊。而后咱们回到了会议室，客户和生产分部对话，我才明白不是噪音的问题，是我自己基本听不懂或说听不清客户的话。
说到这儿我相信大众都有过类似的经历，由于印地语系国家的客户，例如说印度啊，巴基斯坦啊，孟加拉啊等等，她们的英语发音很尤其。这个时候其实考验的不是咱们的英语水平和专业能力，由于客户便是这般的沟通方式。即使咱们是最纯正的英式英语或美式英语，可是咱们的客户不是，她们在用她们的语系进行英语表达。因此和这般的客户做外贸，可不是英语好欠好的问题了，而是听力好欠好的问题。而是咱们能不可随机应变的做出快速反应，认识客户真实的想法和诉求，才可最后搞定客户和成单。
咱们机构有一家合作很久的供应商，除了给咱们供货外，自己亦在做外贸。然则很神奇的是，这家工厂无一个外贸业务员。这个工厂是那种夫妇档企业，老板娘在家管理生产，老板负责跑市场营销。老板是个五十多岁的大哥，每年都要去俄罗斯四五次，而后带回订单来。更厉害的是19年的时候，大哥在迪拜自己租了个商铺常驻接单，有时候大哥还会给咱们介绍有些客户。然则大哥真的是既不会英语亦不会俄语或其他的外语，到此刻这位大哥亦只是会有些简单基本的平常，然则大哥既不会读亦不会写。在这位大哥身上，英语是一项外贸技能，但不是必要技能。
有时候在网上看哪些外贸行业的招聘信息，真的很卷啊。好多都是需求英语专业八级，或六级。有的企业还需求第二外语，除了英语之外，最好还要会俄语或法语或西班牙或葡萄牙等小语种。企业对人才有更高的需求能够理解，但复合这种需求的人就必定是一个优秀的外贸业务员吗？英语（外语）水平真的决定了一个外贸业务员的能力吗？这个问题真的值得商榷。
我相信英语（或其他外语）必定是外贸业务员的一项基本技能，况且优秀的语言能力必定是一个优秀的外贸业务员的加分项。倘若咱们真想做好外贸，语言技能是要求之一，而持续提高咱们的贸易能力和外贸水平，才是咱们外贸行业的必杀技。
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发表于 2024-8-28 22:51:01
