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陈春花 陈春花先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长，教授、博士生导师，南京大学博士后。同期担任南京大学外聘教授、厦门大学客座教授、北京大学客座科研员、新加坡国立大学现代公司管理课程客座教授、澳洲国立大学国际管理硕士课程客座教授。她是集教授、公司家、作家于一体的传奇女性。2013年5月22日，新期盼六和股份有限机构宣布，陈春花为联席董事长兼首席执行官。陈春花出版的著作有：《领先之道》、《争夺价值链》、《高成长公司的组织与文化创新》、《中国管理10大解析》等。2016年5月27日，陈春花宣布从新期盼六和股份有限机构辞职。
【500VC导读】在知识的时代谈“知识”，就像咱们很想搞懂“什么是一个人”，就像我是大学教授要跟大众讲“什么是大学”？这是特别有挑战的专题，因此我选取了从“激活自我”这个专题切入讨论。这是一个聚变的时代，怎么样才可使自己更有能力与时代同步呢？你必须晓得时代最要紧的核心价值在哪里。
第1，
咱们是不是真的认识“知识”？
我先做的是自问，我以科研、写做为我的生活主干，我最爱好别人对我的叫作呼是“读书人”，我亦读了非常多书，写了非常多书，但读书是不是便是知识？
非常多伴侣骄傲地说自己经历和体验了非常多东西，对非常多事情能够去评估和评断，那样经验是不是便是知识？
还有人说我过往能够用非常多事情证明我是成功的，这些所有的证明会内化为我个人的一种能力，这个能力是我持续迈向成功的基本。这个能力是知识吗？
相关知识的讨论，咱们到底要关心什么专题？你会发掘这是一个人类久远的问题，能够追溯到古希腊的苏格拉底，他一起始就问这个问题：知识到底是什么？
人类始终在回问这个问题，况且期盼持有这个答案，关于这个问题，便是关于人和世界、人和自我的关系。它会触及到四个最要紧的内容：人能否认知、人怎样认知、人的认知所能达到的程度和范围是什么、真理的标准是什么。
当咱们回溯这个部分，讨论知识概念的时候，当人类有智慧、有思考的时候，就在思考人与世界、人与自我、人与一切外在事物的关系。
咱们从最早问知识的人——苏格拉底起始回溯，知识是什么？他问泰阿泰德，泰阿泰德说：某人晓得某事，以觉察的方向来讲，知识便是感觉。这是有记录败兴最早给知识下的定义。咱们一说到知识，就会说到苏格拉底之问，这是关于知识的特别有意思的一个视角。
那样这种感觉是什么？我做了很长期关于知识文献的梳理，能够把“感觉”表达出来。由于“感觉”是描述态的东西，咱们能感受到却说不出来。
非常多人回答了“知识是什么”这个问题，我梳理下脉络：
第1种回答：知识是一种思想状态，得到真诚的、真的信念，便是知识。那样知识本身便是信念，你相信的东西，这是由于你来定的，因此是你得到的信念；
第二种回答：把知识变成一种对象，没论知识是不是有感觉，它能够拿来被衡量和认知，知识便是衡量和认知的标尺，这亦完全取决于你；
第三种回答：把知识当作认知和行动的过程。在现代行业，有一个日本著名学者野中郁次郎始终在科研知识管理（笔记侠注：野中郁次郎是知识管理行业被引述最多的学者,被誉为“知识管理理论之父”、“知识管理的拓荒者”），提出了这个观点，还提出另一一个视角：知识是获取信息的要求。最出名的表述方式是：隐性知识和显性知识，这就把知识获取的要求讲清楚了；
第四种回答：知识会影响将来行径，亦便是知识改变命运，经过知识来对人对事调节，德鲁克从这个方向下的定义是：知识是能够改变人或某种事物的信息；
第五种回答：不会有知识，无任何知识，知识是你想象出来的，这是不真实的。
这些梳理给我了很大帮忙，咱们每一个在认识和讨论“知识”，亦许咱们并无那样清晰地想到知识有各样方向的阐述，例如思想状态、行为的选取、获取信息的要求、选取将来行径的能力，这都是咱们要去理解的部分。
这亦让我对知识有一个很奇怪的感觉，亦便是知识是一个很大的框，什么都能够放进去，你能理解的、不可理解的、想理解的、已然被验证的都能够放进去，它可能是我见过的最宽的定义。
从苏格拉底到此刻，给知识下定义始终无形成共识，这类似于我之前科研的“文化”，概念宽泛却没法达成共识，有人说是生活方式、思维方式、习俗、默认的规则、潜规则等等有没数个方向的定义。
我把知识和文化两个放在一块，是想说明：它们是持续演化和验证的过程，你自己对知识的提高会帮忙对外界的理解更加宽广，这是知识能够支撑你的厚度、改变你命运最要紧的部分。
我个人从学术的方向出发认为，这是一个集合定义，由三样东西形成：直觉、智慧、形式化的知识（常识、规律等），集合起来便是人类知识的全集。
我是把学者们下的定义以概况的方式阐述給你，我发掘知识是：
第1，知识是广泛而抽象的概念，所有东西能够放进去，但只跟你关联，知识在某个程度上是完全个性化的，它只属于你，它宽泛到什么程度，和你关联；
第二，知识是加强实体行径有效恰当的信念。
这两个定义不是我的，但我倾向于用这两个定义。
由于我这般理解知识以及对知识的定义，因此咱们要问：你真的持有知识吗？
非常多人读非常多的书、上非常多的学，然则有效知识并无被释放出来。咱们会看到有些人无你想象中读的书多，然则他有效价值的释放超过你的想象，我可能会认为后者持有知识的能力更强，或他已然持有了知识，而前者无真正持有知识。
第二，
你真的持有知识吗？
在现实其中，咱们看到四种关注的情形：
第1种情形，咱们常常听到有人说“爱好这个、不爱好这个”，这是分别心，不是你有辨识力。
有辨识力的人，不会简单说爱好和不爱好，由于当你真正辨识价值之后，你会克服自己，倘若没有这种辨识力的时候，你就会有分别心，你可能太多去做分别，却无足够的辨别；
第二种情形，“这个事情我做不到”。
非常多学生问我为何每日夜晚能够写3000字，这是很难的事情。我和他说：你先从每日夜晚写3个字起始、写30个字起始，慢慢你就会写300个字、3000个字。这不是能不可写，而是针对自我设限和认知这个事情无很认真理解，无理解这个事情真正的原由是什么；
第三种情形：世界变化太快了，我常问自己是不是变得不足快。
熟悉我的人晓得，在博客时代我无参与太多的活动，后来我发掘我倘若不动，我就会被淘汰。因此在微X时代我就起始动了，倘若要上知识付费，我就赶紧上，重点的原由不在于我能不可上、世界变化快与慢，而是我变与不变、快与慢；
第四种情形：大部分人认为咱们很难应对信息聚变、事物持续迭代的时代。其实是你惯性引起你没法应对。
除非上课，我亦不是尤其爱好用视频方式和大众交流的人，但我都做了。有人问我什么是职业化？便是和自己的惯性、习惯就不懈地斗争。你就能作为一个非常职业化的人。
你可能有更加多别的方向和冲突谈持有知识的困难，这四点是我面向的困难，为何会作为困难？我认为和一个核心问题关联：你是不是持有知识？
倘若你持有知识，你就有辨别力，再也不有分别心，晓得自我的界限都能够打破、任何变化都是机会，更要紧的是晓得所有的经验拿掉之后你会看到一个更美好的世界，这是我找到的处理方法。
倘若要处理这个问题，咱们必须真的晓得，我们持有的是知识，还是不是知识？数据、信息、知识，这三个概念要分清楚。在大数据时代、信息时代，咱们更易混淆这三个概念。我拜访过非常多公司，非常多人说咱们有大数据了，咱们要做数字化转型，要作为数据机构。我觉得这些道理都是对的，但我都会问，你们要把数据拿来干嘛？她们几乎都回答不出来。
1、数据
咱们容易混淆，是由于咱们不清楚知识的边界。数据的定义是未加工的信息和知识，数据是能够以区别方向来用的。我曾经到山东一个县级市，领导告诉我这是全中国县级市GDP水平最高的，我问他，人口总量是多少？他就不说话了，他应该是全国县级市人口数量最大的。那样换句话说，人均GDP在全国县级市是排得没那样靠前的，因此呢GDP总量最大是无道理的。
次日我去了另一一个城市，领导告诉我她们在二类城市人均GDP最高的，我问说人口总数是多少？他说40万，我说那GDP总量必定不高。倘若数据不加工，数据对咱们做任何决策是无帮忙的，倘若拿这个数据做决策，就会把自己害了，咱们要提升到一个新的层次：信息。
2、信息
我去一家公司，她们说自己是行业第1，我就会问他说第1的位置多久了？他说是12年，我接着说，那你增长吗？他说近期5年无增长，我说那你这个定义有什么用呢？为何要从数据过渡到信息？无处理过的数据，是无办法做价值判断的。
处理过的信息，是不是做能够做价值判断了？还没。还要再走一步。这一步便是知识。
3、知识
知识是处理过的信息之后再做鉴别产生的。我认识一个城市GDP之后，我还要接着认识它的产业结构，而后做一个经济整体的价值判断，这个城市就有知识了，就能够帮忙这个城市作出选取。
你是不是持有知识，必须做三件事：找到真实的源自、你要做处理、你要去鉴别它。你仅有经历了这个过程，才能够讨论和持有知识。
针对这个时代的人来讲，最大的挑战便是有效区分信息和知识。这个挑战的处理和调节，你必须退回到知识的定义中说到的“知识是属于你个体的”，当你记住这个事情的时候，我就能帮你区分信息和知识的重要点：你必定要持有你个人化的信息，而后是对信息有梳理和加工的过程（你必须办法论，自动判断）。
非常多时候，我和人交流的时候，她们总是去转述别人的东西做为自己的理解，那样你还无把握知识。你无内化成个人的信息，那样就不具备把握知识的前提要求。
一个人想持有真正的知识，是不易的事情，经过技术、互联网能够把握非常都数据以及比数据少一点的信息，然则倘若你无内化成个人的信息以及加工，我会觉得你是一个知识尤其匮乏的人。在知识时代，咱们反而知识匮乏，太可怕了。
我想给大家一个概念：知识流动链。怎么把数据加工成信息，而后加上自己的识别和判断，变成行动，得到反馈，最后形成智慧。
人类最高的需求便是期盼人类拥有智慧，智慧形成的过程是一个链条的过程，真正持有智慧的人会充分持有更海量的数据，变成认知，落实到行动中。那样智慧会变得尤其丰厚，这便是流动链条。
你在客观世界得到的数据，只要你愿意，你能够奋斗处理成信息，经过你的处理进入你的大脑，而后作为你个人化的部分，属于你的，你再经过形式化的组合最后指点你的行径，你作为有智慧的个体。
非常多人问我到底什么叫智慧？我说，咱们用学术性的说文解字的表达方式，“智”，上面是“知”，下面是“日”，亦便是每日要晓得多一点；“慧”的上面是“雪，下面是“心”，便是让自己冷静学习，双倍吸收，况且这些吸收必定要进入内心，作为你自己的，这个时候你就有“慧”了。你必要持续向外界寻求数据和信息，然则你必要内化为你自己的价值、判断。
咱们来看个小小的案例：我看重大劫难中，普吉岛的海啸有一个10岁的小孩竟然救出当时海滩中的100人，他之因此能判断，是由于他是持有知识的人类个体，他能够按照数据和现象，经过加工，火速做了一个知识的判断，由于他持有这个海啸的知识，他救了非常多人，这个行径，是人类智慧的标志行径。这能够作为对“持有知识”的完整理解。
我想给大众介绍一个人和一本书：怀海特的《教育的目的》，教育到底拿来做什么？他有一个观点对我影响至深，亦便是智力发展的三周期论，一个人智力发展必定要经历三个周期：浪漫周期、精确周期和综合应用周期。
智力发展的浪漫周期：在小的时候，必定要在浪漫周期其中，直观地去获取对世界的认识，不必须加以分析，只想要象就行；
智力发展的精确周期：成长之后，必定要精确，所有接纳的信息要能够处理它，这个时候侧重的是对信息的分析和正确的阐述；
智力发展的综合应用周期：当你学到这些，你还无完成你的智力发展，要能够综合应用前两个周期，而后再回到第1个周期是事物的浪漫认知周期。
亦便是：首要，看山不是山，看水不是水；接下来，看山是山，看水是水；最后，又是看山不是山，看水不是水。
我的问题，亦是我的困难：我觉得大众缺失的能力是在综合应用能力上，我们的浪漫周期亦会了，大学毕业后精确周期亦会了，然则偏偏不会综合应用，亦便是咱们的智力基本无研发，这是我比较担心和烦忧的地区。
真正持有知识，是你把所有东西能够理解消化，而后你去应用它，经实践验证，经过综合应用后，才有价值。倘若你把握的所有数据和信息是不可用的，况且不可经过实践验证价值，你是无持有知识的。
咱们发掘非常多的人讨论王阳明，讨论“知行合一”，我这儿就转述王阳明的这两段话：“真知即因此为行，不行不足谓之知。”倘若你不可作为行动，你就不可证明你晓得。宋元之际儒学家金履祥所著《论语集注考证》:“圣贤先觉之人，知而能之，知行合一，后觉因此效之。”知行合一，才可真的检验你持有知识。
以上是针对个体而言。我始终在组织行业践行管理，因此不得不说组织怎样持有知识。
第三，
组织怎样持有知识？
咱们非常留意一个组织面对将来的能力。我近期写了《激活个体》、《激活组织》，便是想说明组织除了要完成绩效以外，还要持有驾驭将来不确定性的能力，这个能力其中很要紧的一点是组织持有知识。
那样组织持有知识了吗？德鲁克针对这个行业的一个观点给我巨大启发，他说没论在西方还是东方，之前知识始终被视为“道”，好似离咱们很远，仅有少许人得到，后来几乎一晚上之间知识变成“器”，和你非常相近，成为了一种处理方法、工具和办法，作为了资源和运用的利器，这是一个很大的改变，这种改变让咱们要认真对待。
德鲁克就起始认真回顾知识产生的过程使得整个人类进入工业革命之后巨大的变化，他对前三个周期进行分析：
第1个周期，知识应用于生产工具、生产流程和制品创新，从而产生了工业革命；
第二个周期，知识以及被赋予的含义起始被应用于工作中，从而诱发了生产力革命；
第三个周期，知识正被用于知识本身，从而产生了管理革命。
我加了一个周期：知识在今天正在快速作为首要的生产要素，使资本和劳动力处在次要位置，我把这叫作之为“知识革命”。
这四个周期的划分使得全部产业效率、生产效率、管理效率、全要素效率都会产生巨大的改变，那样你的组织要不要持有知识？
现代工业革命必须的要素是把流传千年的技能和经验转化为知识，把工匠的经验变成办法论和工具，这些办法论和工具，咱们叫作之为知识，使工业革命的效率比之前的几十个世纪还要高非常多，里面最大的调节便是管理学的开篇《泰勒的管理学原理》。
知识应用于工作，使社会生产力快速递增，每隔18年就会翻一番。当1911年，科学管理原理发布，管理作为科学普及应用到工业产业线的时候，所有发达国家生产力水平都已加强了50倍上下，这是非常巨大的价值贡献。
今天，咱们难以想象它对生产力的发展会加强到什么程度？今天的知识已然应用于所有的部分，你能够看到：谷歌、亚马逊、通用电气、阿里巴巴、腾讯，以前很难想象几千亿、几万亿营销额和市值的大规模价值贡献，但今天它们做到了，便是由于知识的支撑。咱们倘若想在今天具备竞争力，我期盼大众作为知识驱动的机构。
一个用知识驱动的组织，像前面说到的这几家组织，它们在四件事上作出巨大的奋斗：第1，组织其中要有知识DNA；第二，组织结构经过数据化来驱动；第三，知识链和数据流协同开放的伙伴系统；第四，连续创造价值。
你是一个知识驱动的组织，还是职能驱动、投资驱动、权力和资源驱动的组织？
咱们怎么获取这般的组织驱动？我尤其爱好一个人，他影响了日本经济，便是戴明，他把质量管理带去了日本，使日本在上个世纪7、八十年代有巨大的工业腾飞。
（爱德华兹·戴明博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全世界。以戴明命名的《戴明品质奖》，迄今仍是日本品质管理的最高荣誉。他认为，“质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的制品。一旦改进了制品质量，生产率就会自动加强。）
戴明很强调组织有一个东西，便是深厚的知识系统，由四个元件形成并相互影响：对系统要欣赏（对整体最大化的欣赏）；理解所有变动关联联的知识；要有自己的知识理论；对人类心理知识的理解。它们彼此之间互相影响，而后带来系统特性，倘若一个组织拥有系统特性，效率就会非常高。
请你去打造你组织的深厚知识系统。倘若你能够打造这个部分后，你就会有很强的竞争力。知识的生产力日益作为经济和社会成功、整体经济表现的决定性原因。
你的组织是不是持有知识，有两个事情非常要紧：你是不是是知识驱动型的组织；你是不是持有系统的深厚知识。
第四，
怎么实现这件事情？
我有个座右铭：“你的手是比头高的”。咱们所有想的东西必要变成行动，去验证，经过行动和验证，知识便是你的，况且会让你非常有力量。咱们应该系统、有组织地利用现有的知识创新知识。
在行动上作两件事情就好了：
第1，持续有目的地放弃。组织要有目的地持续放弃，学习新东西不难，难的是忘掉旧的东西，否则你无办法装进新的东西；
第二，你必要连续地理解外边环境。
接下来要做几个动作，第1个动作是要“过三关”：忘记、借用和学习。这是咱们在组织管理常用的办法，倘若想做新业务、新行业，就需求组织过这三关。倘若你想进入新的知识行业亦是如此，“忘记”这关很难过，要把过去形成的观念摆脱掉，我会需求自己去放空；“借用”这一关我鼓励大众运用，期盼你去借别人的优良，会使你非常强大；“学习”这一关是要学习未知，不管学习的是不是准确，但你要有学习未知的能力。
我给大众几个意见：
第1，是英国小说家说的一句话給我很大帮忙，别人问他小说为何总是写得这么好，他说唯有融会贯通；
根据知识的规律，首要你应该是鉴定问题，而不仅处理问题，别人问我为何能够做那样多事情？我觉得和时间、和事情没关，非常多时候咱们忙碌是由于无清楚问题，不晓得那些问题是你的，而后所有问题所有都去处理，你肯定非常忙碌，有价值的事情反而无去做，这恰恰是咱们出问题的地区；
接着，对问题要进行分析，要把数据处理成信息，再对信息加工变成知识，因此必定要做分析，看这是不是你的问题。我在公司的时候，非常多事情我会跟同事说你去做就好了，他说他要跟我报告，我说不消，你去做就能够，他说那出了问题怎么办？我说出了问题我来帮你担好了，他要做的便是找处理问题的办法，这个时候你会发掘这些事情火速处理掉，但倘若不这般，我相信非常多事情就处理不掉。
必定要对真实的事情做系统的分析，而后要有办法论。我自己工作的第1个办法论是，我决定去做的任何事情，必定会放上时间，例如跑步、写书、看书、旅游、见伴侣，我每日的每一个小时都是割开的我很少说“一天”这个词，于是发掘1天能够拆成8个小时，做8件事情。倘若只按1天算，只能说一个事情。
最后要晓得，非常多东西你是没知的。因此融会贯通要有这四个动作去做。
第二，想要持有知识，唯有终身学习；
怎么终身学习才可持有知识？终身学习要有三个能力：基本学习能力、过程学习能力和综合应用能力。基本学习能力是对纯知识、专业知识、存量知识的理解，创造性知识在过程学习能力中显现，包含过程知识、增量知识、跨界知识。而综合应用能力是非常要紧的，即能否去验证你的理解和想象。
第三，唯有突破自我极限；
人的自我极限是自我设置的，其中有三个阻碍常常被咱们忽略：第1，太过自我；第二，咱们信仰的真理和事实的真理是有差距的，咱们总认为咱们相信的便是真的；第三，你的经验，倘若经验不变，事情变了，经验就会作为绊脚石。
德鲁克说，职业经理人的角色要改变了，过去是为工作、下属、业绩负责的人，将来是为知识应用和表现负责的人。一个人的能力和将来的价值是不是胜任社会，恐怕你确实得做改变了。
知识经济的社会，最不可浪费的是知识潜能的浪费。咱们必定想要办法接受自我的训练，得到深刻的洞察力、远见，前提便是你是不是愿意更宽泛接受所有的东西，而后内化为自己的。你必定要深度介入社会的变化中，而后你才会得到你足够深的、属于你自己的知识。
我把我自己爱好的几句话送给大众：什么是优秀的人？真正优秀的人，是持续完善自己的行径，以比别人更高的标准来行动，放弃对自己的过度欣赏，持续接受变化。
理想和现实只必须一个桥梁：行动。想到就去做。我的口头禅是：去做啊。
每一个创匠都有自己独特的梦想
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发表于 2024-7-7 09:08:12
