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国际站新手商家必看:阿里卖家 PC 端平常操作指引(二)

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论坛元老

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发表于 2024-7-18 19:26:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

针对刚才入驻国际站的新手商家来讲

PC 端平常操作是新手商家的必修课,

下面博主整理了有些PC端平常操作指引,

帮忙新手商家更方便有效运用PC端,

还不太会运用PC端的新手商家们,

千万不要错失今天的文案

阿里卖家PC端怎样切换表示语言

阿里卖家PC端怎样切换表示语言过程如下:【PC端基本设置】→ 【界面】→ 【界面语言中修改】,可参考下图

聊天信息法漫游

问题:电脑端和移动端阿里卖家信息法同步,两个PC端信息法同步。

处理办法

第1步:查看是不是开通“信息漫游”

倘若开通“信息漫游”功能,开通办法如下:

a. 右键联系人列表的人员,在菜单中选取 “查看信息记录”-> “在线信息记录”

b. 在联系人聊天窗口,点击“查看信息记录”->“查看在线信息记录”

c. 倘若后台打开漫游功能,这个操作会默认弹出如下提示,请您点击“是”就可开通漫游功能

怎样查看漫游聊天记录

请参考如下截图操作:

首要打开历史纪录窗口;而后选取信息漫游

倘若以上办法效,可能是漫游设置开关被关闭,可在PC端手动触发开启:

聊天窗口找到查看在线信息记录,倘若是漫游设置被关闭,可触发提示,再次打开漫游开关

PC端发送信息之后乱码怎样处理

问题现象:PC卖家发送信息之后表示乱码,中文正常,其他语言表示乱码

问题原由:请先检测聊天窗口的发送输入法,通常此类问题大都是系统安装了有些新的字体库,字体库不支持非中文字体,发出去之后就会表示反常

修复办法

1、聊天窗口工具栏选取“设置字体”

2、设置成系统默认就支持的完整字体

3、设置完成之后信息正常发送

PC端文件为何发送失败

阿里卖家PC端文件为何发送失败:oss连接失败,请检测网络?

PC卖家发送文件失败,报错提示:文件发送失败(

oss-cn-beijing.aliyuncs.com 连接失败),请检测网络

问题处理:

1、这个错误是端上法连接文件服务器的错误提示,首要请您确认下您的网络状况,是仅有一人发送失败,还是全部机构都是这个错误提示,倘若全部机构拜访,请检测路由和网络设置,是不是对oss做了隔离;倘若是个人的请确认本机的防火墙和杀毒软件是不是对卖家对oss做了限制

2、倘若经过1的处理效,请您检测您的系统时间和时区是不是设置正确,时间设置不正确会影响到oss连接的安全校验,从而失败

3、倘若1和2都检测问题,请确认是不是所有体积的文件都发送失败,倘若小的文件发送能够成功,然则大文件发送失败,请检测路由侧是不是对文件发送的体积做了限制

4、请检测发送的文件是不是在本地,还是来自于映射的网络硬盘,通常映射的网络硬盘只对用户账号开启了拜访权限,对app开启拜访权限,这种操作导致文件的发送失败,意见将映射硬盘的文件拷贝到本地再发送

PC端聊天窗口怎样查看买家所有信息

能够经过聊天面板右侧的“客户信息”页面,查看买家所有信息,见下图

以上便是今天的所有内容啦!倘若你觉得这份内容对你有帮忙,那就别吝啬你的点赞和转发哦!关注咱们咱们连续大众带来更加多实用的店铺运营技巧和知识!让咱们一块学习,一块进步!





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发表于 2024-9-9 23:40:04 | 显示全部楼层
在遇到你之前,我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的。
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论坛元老

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发表于 2024-10-8 23:39:04 | 显示全部楼层
大势所趋,用于讽刺一些制作目的就是为了跟风玩梗,博取眼球的作品。
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 楼主| 发表于 2024-10-14 13:10:59 | 显示全部楼层
期待你更多的精彩评论,一起交流学习。
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发表于 2024-11-3 08:24:28 | 显示全部楼层
你的见解真是独到,让我受益良多。
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论坛元老

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发表于 昨天 23:59 | 显示全部楼层
外链论坛的成功举办,是与各位领导、同仁们的关怀和支持分不开的。在此,我谨代表公司向关心和支持论坛的各界人士表示最衷心的感谢!
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