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每日一篇科技财经深度调查
走进商场背面的故事
张雪峰的铁饭碗还能端多久
撰文/孟会缘
编辑/李觐麟
排版/Annalee
继“考得怎样“之后，“志愿报哪”作为近期热榜专题。
此前“张雪峰万元志愿填报服务课被疯抢，3小时卖课收获2亿元，乃至连2026年的名额都已售罄”的信息霸屏各大热榜，已然说明这一赛道的用户需求到底有多旺盛。而实质上，该服务对应的是一个接近10亿元的庞大付费市场——数据表示，2024年高考人数已然突破了1300万，达到了1342万，比去年又增多了51万人，是人数最多的一届。
看似是张雪峰凭一己之力将“志愿填报”全部行业的热度带起来了，但其实在冰川下还潜藏着更加多掘金数年的入局者：不仅有许多线下真人志愿辅导机构和公司，还有百度、阿里、腾讯、网易等实力浑厚的互联网大厂下场布局……
而眼下，这门专为应届高考生和家长服务的刚需生意，随着公众关注度的日益提高，已然陷入“借信息差赚取高价”的疑云中。从线上低至几百元乃至部分免费的AI志愿填报服务，到线下报价成千上万元的真人志愿填报咨询课程服务，“人机大战”拉开序幕。
张雪峰“平替”更具性价比
在“三分考、七分报”的主流观点影响下，做为应届高考生家长的常宇亦不可免俗，不外在对比了线下成千上万元的价格过后，他果断选取了免费的线上AI志愿填报服务。
“最大的体验感受便是提高了筛选效率，以前都是摸着老师和学长学姐的经验过河，此刻多了辅助工具亦是科技带来的便利”。常宇是河北人，这次女儿考了545分，在出分后的第1时间他就用上了AI志愿报考服务，“我把数字和排名还有她考试科目输入后有了三个档位，一个是概率高的学校举荐，一个是比较稳的学校举荐，还有一个保底的，而后咱们在里面筛选。”
“说实话，倘若无这个数据预估结果，我基本就不认识她这个分到底能上那些学校，从全国范围里去选就像大海捞针同样，量太大了。”当然，他的首要目的还是为孩儿选出一个毕业后好就业的专业，况且还要思虑到孩儿自己的兴趣和职业发展规划来作判断，“排除掉孩儿不爱好的法律和欠好就业的哲学，最后筛出了天津体育大学和四川外国语大学。”
常宇的女儿依据搜索结果填报了志愿表
接下来的事情就更简单了，在初步选定目的后，常宇的女儿分别拨打了这两所院校的tel，询问她的分数是不是稳妥，“人家说她成绩没啥问题，她开心坏了。”
林原家则区别，她们今年的目的非常知道，便是想冲孩儿心仪的中国传媒大学，“我找认识的人给中传招生办打过tel，说是孩儿的成绩比较悬，但又不是完全没戏，这个就比较尴尬了”。因此呢，林原不得不做好两手准备，“最后我用AI志愿填报服务把她成绩输入进去，给举荐了北京语言大学的传播关联专业，还是做个保底吧，要否则怕冲不上。”
“跟咱们家孩儿同样，有些人非常知道自己要去的学校和专业，然则这个没办法说百分之百，因此第2、第三志愿的填报就很关键”，林原认为，完全能够经过线上AI志愿填报服务初步筛选出一个结果，而后给招生办打电确认好细节后再报，这般家长和孩儿心里都有底气了，“这个真的是在帮忙做减法，要不你基本不可能在报考时间结束前，去给一个个高校招生办tel打问分够不足。”
正如以上家长的亲身实践体验，锌刻度发掘，相较于传统的线下真人一对一志愿填报辅导，抑或是近些年在志愿报考赛道上声名鹊起的张雪峰，线上AI志愿填报服务凭低价（有些乃至免费）、方便、快速等优点走进不少家长的视野，已有相当一部分人直接将之视为线下贵价志愿新闻服务的“平替”。
不外，两种服务从底层规律上来讲略有区别。前者是张雪峰或其他真人收费志愿咨询服务，会在综合分析考生成绩爱好、就业环境、院校需求等要求后，给出详细的高校报考意见；后者则是各样线上AI志愿填报关联服务，可基于院校分数线、过往的录取率等海量数据，分析考生处在哪个分数梯队，把冲稳、保的各样可能性都呈此刻用户面前，让家长和考生自己选取，更偏向于是一种信息聚合服务。
AI能替代人工填报志愿吗？
当下，AI在各行各业参与度前所未有，虽然已有不少家长亲身体会过被AI技术加持后的志愿填报服务，但它能替代人工填报志愿吗？
在体验过市面上太多个AI志愿填报系统后，锌刻度得到了一个通用指南：打开AI志愿填报系统，只需输入考生的高考所在省份、所考科目及详细分数等个人信息，系统就能据此摆列出一份“可冲击”“较稳妥”和“可保底”的院校及专业名单，以此辅助考生完成志愿的填报。
换句话说，最后决策依然在人，AI志愿填报系统只是筛选信息的工具。
举一个最直观的例子，如常宇和林原同样，非常多家长和考生在经过AI志愿填报系统选定了目的院校和专业后，基本上还是会仔细科研该校的招生计划，并联系该院校的招生办做好咨询工作再报考，以避免由于分数略有差距，或是有些特殊的需求，如身高、视力等不符合需求而退档。
不外，这个工具的存在，以及后续持续迭代却又是非常有必要的。在互联网大厂经过AI技术加速布局志愿填报赛道的背面，不可忽略的是关联分部的最新动态，这在必定程度上其实是为行业指明了方向。
今年，教育部面向高考生免费开放了“阳光志愿”信息服务系统。据说，其基于招生、就业、调查、测评等大数据，结合深度专业和职业诠释，持有提供志愿举荐、专业介绍、心理测评、就业去向及前景查找等服务。
与此同期，各地省级招生考试公司结合实质，开发完善了志愿填报信息服务系统，一样面向考生免费开放，以供给权威的往年录取数据、当年计划数据查找服务、基于个人需求设置的志愿举荐等功能。
一个大前提是，每年高考季，教育部都会发布关于谨防“高价志愿填报指点”诈骗陷阱等预警。日前，随着市面上有些志愿报考高价服务的“踩坑”“避雷”信息被广泛传播，教育部亦再度发帖提醒广大考生和家长小心对待，“有些公司或个人宣叫作的能够‘精细定位’的‘内部大数据’，其实只是每年高考填报志愿前，各省级招考公司发布的统计汇总数据。”
显然，互联网企业带着AI技术下场的最大好处，便是把价格打下来了。毕竟相较于线下报价成千上万元的志愿填报服务公司，以及张雪峰那标价近1.8万元的志愿填报“圆梦卡”，线上低至几百元乃至还有部分免费服务的AI志愿填报服务，又怎么能不让人惊呼一声“真香”？
即使收费，亦不会太高
根据搜狗输入法智能大模型制品负责人的说法，在线的AI服务的核心正是经过一站式专业数据、经验，弥补专业信息不足，即消除信息差。因此呢，搜狗输入法基于智能汪仔制品，在“AI对话”功能中上线了"大学专业助手"，让用户在聊天对话中，循序渐进地认识大学关联专业内容、就业前景、适配度等信息，为用户供给辅助。
然而，线下服务的加分项是供给心情价值和个性化需求支持，服务于用户心理需求，以提高交易信任度。仅有最后的定制化弥补，是经过人对人的讲解答疑，满足个性化诉求，属于溢价部分。
因而，能够说AI志愿填报服务能实现关联信息的集成整合和基本筛选，但针对满足心情价值和个性化需求等“溢价”服务，确实暂且没法完全取代人工服务。
“人机大战”的结果是什么
“咱们针对数据的理解、数据的整体以及针对新技术在这些数据上有更好的应用。”针对技术的累积和迭代，夸克APP制品经理夏雅曈告诉锌刻度，详细要分为两个部分：其一是基本数据的准确和全面，会从技术本身、系统本身的方向，包含计算的资源都加大投入，同期亦会有人工标注的团队会来做关联的数据处理和整理；其二是在逐步累积更加多用户的基本上，系统会看到用户更加多的兴趣，会看到区别省份、区别分段用户想要的东西到底是什么，最后会基于历史的用户数据，给此刻用户更好的参考。
腾讯QQ浏览器关联负责人则对锌刻度暗示，AI志愿填报是对官方公开的历史高考数据进行挖掘，形成高考行业结构化的知识图谱，按照大数据去作概率上的预测，“相当于把厚厚的志愿填报书电子化，大大提高考生收集、筛选信息的效率，但这些只是参考，最后考生和家长必须结合自己状况来作决策。”
从某种道理上讲，志愿填报确实是一个非常难以对结果进行标准化衡量的事情，其本质是考验家长和考生的对自我、对学校的综合认知，以及对应的信息收集整理能力，天然带着非常大的个人化色彩和不确定性。
日前，市面上关联在线制品更加多关注的是，怎样利用大数据×AI来实现一站式的信息获取，并基于历史数据和用户的分数作测算给举荐，帮用户更有效率地经过数据作决策。关键是，家长和考生的认知问题并不可经过数据简单处理，亦必须符合人们认知累积的通常过程与规律。
锌刻度的搜索结果
亦因此呢，针对运用者最关心的问题之一，即预估院校的准确性问题，AI技术下一步深度介入的方向，或许正是如线下真人服务那样，经过和用户的聊天对话，循序渐进地认识关联信息，以对大数据的信息支持供给良性互补。
例如，可能会有考生和家长会关注到国家专项计划、地区专项计划、高校专项计划，这三个都叫专项计划它们有什么区别，那样AI搜索时就必须自动地去收集全网的优秀内容，并且从中提炼出一个准确答案。乃至在找优秀内容的同期，还会侧重于去从教育部、考试院官网、各个大学的官网这般的有些比较官方权威的站点去找内容，从里面拿到相对来讲更准确、更有权威可信度的答案，最后运用户需求得到更好的处理。
在个性化需求方面，倘若详细到某个省份、某个分数的考生想学什么专业，想上什么样类型的大学，想将来去什么样的行业工作，则只要把这些需求在搜索里面进行表达，那样AI搜索就会按照必定要求去举荐院校，并且给出举荐的原由说明，“让用户不仅要晓得这个分数、这个需求我想以后去做互联网行业，我能够报那些学校。不但晓得我能够报那些，我还能够晓得这些学校哪里好，有那些特点，为何适合我。”
但不论技术下一步的进化方向是什么，在志愿填报这个新市场、新赛道上，“人机大战”的结果都会是让技术普惠到更加多人。
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责任编辑：网友投稿
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发表于 2024-7-23 03:00:33
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