拼多多的收入重点包含在线营销服务和交易服务收入，其中交易服务收入高涨357%。前者指商家缴纳的宣传流量费，而交易服务收入重点便是包含Temu收入、多多买菜佣金收入以及部分百亿补助的佣金，其中带来最重点的增长便是Temu。
3月，汇丰报告指出，2023 年，Temu 营收占拼多多集团总收入的 23%，2024 年这一数字有望升至 43%，并在 2025 年超过 50%。
从流量途径分布来看，美国市场再也不一枝独秀。详细来看，其中美国市场占据17.61的流量份额；日本市场则紧随其后，占据16.34的流量份额；而德国、法国、墨西哥则分别以6.55%、4.90%、4.22%的比重依序排之。
近期，拼多多集团旗下的国际跨境电商平台Temu正式在巴西上线，这是 Temu 开通的第 70 个国家站点，亦是该平台在南美市场布局中迈出的最重要一步。
这亦寓意着，日前，Temu 的站点体系已然包括了亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等众多国家和地区。
Temu成功的背面：揭秘其制胜之道
以低价策略征服市场
2022年后期，受疫情影响，消费者的购物习惯出现了巨大变化。EMarketer的调查表示，购物者再也不仅依赖亚马逊等单一在线市场，而是经过谷歌等搜索引擎浏览多个零售网站，比对交易商品价格，寻找最佳交易，Temu抓住了此次可乘之机。
Temu读懂了美国消费者的需要和预算，在全世界经济寒冬中以低价策略赢得市场。美国经济科研所的经济学家Peter Earle暗示，Temu正受益于高物价和通货膨胀带来的购物疲劳。
Temu的价值主张是为客户供给低价、全品类商品，它以低价、极致性价比短期内快速吸引海量消费者，同类单品价格远小于Shein和亚马逊，价格优良显著。
浙商证券抽样统计数据表示，在服装鞋履方面，Temu抽样单品价格小于Shein30%以上；在家居百货方面，Temu部分标品配件价格乃至小于亚马逊一半以上。
围绕低价策略，Temu还推出多项折扣，如“1美分选1”、“UP TO 90% OFF”等。同期，Temu在运费上亦给出了“免费”的策略，使得用户“省钱”的购物体验贯穿全部流程。
以日用百货为例，Temu模式以其革命性的供应链优良，重塑了商品定价结构。在这一模式下，省去了传统集中采购的层层加价，Temu能够以更具竞争力的最后定价面向市场，成功吸引了广大消费者的目光。
高举高打的流量博人眼球
营销获客上，Temu采用多途径营销推广策略，包含社交媒介、内容推广和联盟营销。
在冷起步周期，平台经过Facebook、Instagram、TikTok等社交媒介平台展示制品，进行开箱测评等方式吸引用户，进行“社交裂变”传播。海量的网红“开箱试装”视频和购物分享视频，很能勾起观众的购物欲。
Similarweb的数据显示，2023年Temu网页和移动端流量同比增长超过700%，在月均拜访量过千万的网站中，Temu仅次于OpenAI。2023年，全世界「Temu」的谷歌搜索量增长了788%。在TikTok上，「#Temu」标签的浏览量达到110亿次。
与此同期，Temu还加大了营销引流的投入。按照MediaRadar数据表示，从2022年9月登陆美国市场至2023年12月，Temu的宣传投放支出超过5.17亿美元。
据报告，Temu上线第一月就花掉了10亿元营销花费。2023年2月，更加是豪掷1400万美元在美国超级碗投放了两条30秒宣传。2024年，Temu凭借宣传语"The prices blow my mind. I feel so rich." （“这价格让我心动，我感觉非常富有”），在美国超级碗中成功吸引数百万观众重视，不仅在比赛时期播放，还在社交媒介和网络诱发广泛讨论。
灵活演进的业务模式驱动增长
2022年9月，Temu开启“全托管模式”，直接连接工厂与消费者，砍掉中间商，让利给每一位精明的购物者！以Temu、速卖通、SHEIN、TikTok Shop为表率的跨境电商平台，依靠全托管、极致的性价比等，在海外快速崛起，被并叫作为出海“四小龙”。
2024年3月，Temu再出新招，“半托管”业务上线，覆盖美国、加拿大等9个国家，让全世界消费者享受到更快捷、更丰富的购物体验！这寓意着Temu的供应商范围，从国内供应链商家，扩大到了海外成熟的跨境买件。
与“全托管”相比，“半托管”给予商家更灵活的物流选取，准许商家自动负责仓配物流。在“全托管模式”下，Temu一手掌控供应链，保证品质；“半托管模式”则携手本土卖家，提高配送速度，丰富商品选取，让成本效益和平台多样性双丰收！
如在美国本土，Temu 推出的半托管模式采用美国本土现货发货，省去了国内头程及干线物流两大流程，缩短了物流时间。同期，该模式经过拓展海外仓有备货、有海外现货、能履约的卖家，有望将平台经营的商品从中小件扩充到大件品类。
Temu前路：机遇与挑战并存
本土化适应
在区别国家地区、区别扩张周期，Temu迎接的挑战区别。在新进入的市场，Temu需要适应本土环境，围绕当地特色进行差异化创新；在欧洲、美国等较早进入的市场，Temu需要巩固自己的核心竞争力。
例如，在美国市场，Temu注重价格和质量的平衡。据国信证券经济科研数据表示，影响美国消费者线上购买的重点原因是制品和价格，影响其线上复购的重点原因是价格以及质量。
在日本市场，Temu改善了配送和售后。尽管日本消费者亦追求性价比选取，但她们一样对配送、售后服务有着更高需求。由此，Temu供给全免运送费和较快的配送时效，以及90天以内退货免费等售后服务。
在大多国家，Temu的极致性价比和有效物流，都是打动用户的重要原因。同期，Temu亦高度关注海外市场对知识产权、环境守护和个人隐私的关切，经过在官网和应用程序显眼位置知道标注和积极宣传，以缓解用户疑虑。
消费者口碑管理
尽管Temu在“极致低价”的理念下吸引了海量海外消费者，但其针对Temu的制品质量质疑声不曾减弱。
近期，美国的商场改善协会数据表示，短期内收到了关于Temu的900多起投诉和700多条用户评论，大部分触及制品质量或发货交货问题，用户对平台的平均打分为2.5颗星。
在欧洲市场，Temu的声誉一样面临挑战。德国工商大会（DIHK）公开警告，Temu的低价制品会引起“竞争扭曲”，同期，消费者中心亦提醒，“低价可能会引起制品质量和安全性下降”。
日本消费者以对品质的苛求闻名，面对Temu的低价商品，她们投来了“真的可信吗？”的疑问，挑战着Temu在商品质量和信任度上必须达到的新高度。其低价标签在日本遭遇了“可疑”和“不靠谱”的标签，与日本市场对精致商品和包装的高标准形成为了鲜明对比。
"低价且优秀"的商场模式本身便是一个巨大的商场悖论。国内拼多多尚且未能处理这一困难，进入法律监管更为严苛的国际市场，Temu照样绕不外这层高墙。
巨头间的商场较量
Temu崛起，亚马逊迎来强劲对手
面对Temu的快速扩张，亚马逊起始模仿拼多多的策略，例如“百亿补助”、“产业带扶持计划”和“物流全托管”。
2023年12月5日，亚马逊为应对Temu的低价攻势，发布公告叫作，售价小于15美元的服装制品的抽佣比例从17%降至5%；价格在15-20美元之间的服装制品的抽佣比例由17%降至10%。
2024年2月21日，据《经济时报》叫作，亚马逊机构将在印度推出电商平台Bazaar，重点营销低价的无品牌时尚和生活制品，“低价+白牌”的策略不禁让人联想到拼多多。
2024年4月16日，亚马逊宣布将自5月15日起，在全世界11大站点下调针对低客单价服装制品的营销佣金，详细包含在加拿大、日本、英国、德国、荷兰、比利时、法国、意大利、西班牙、波兰和瑞典的站点。其中，法国、意大利和西班牙站点调节幅度最大，一样商品的佣金从15.45%降至8.24%；波兰站点调节幅度最小，65波兰兹罗提以下的服装佣金由10%减少至8%
然而，这些办法似乎未能阻止Temu的增长势头。
Temu与亚马逊在中小型卖家的品类重合度较高，且Temu的价格比亚马逊便宜30%-151%，这一巨大的价格优良仍吸引着海量消费者。
Shein与Temu的市场角逐
2024年2月，跨境电商巨头Shein与Temu的法律纷争加剧。英国法院再次下达禁令，制止Temu对Shein的侵权行径。这场跨境商战，不仅是合规性的较量，更加是市场的角逐。
这场法律纠纷起源于2022年12月，Shein在美国伊利诺伊州法院提起诉讼，指控Temu与联合网红，在社交媒介平台上诋毁Shein品牌形象，并诱导消费者转向Temu平台。2023年3月，Shein更新了诉讼文件，指出Temu不仅涉嫌侵犯其品牌制品和图像的版权，还包含对Shein设计和款式的海量抄袭，以及对侵权通告的屡次忽略，乃至在轻微修改制品设计后重新营销。
做为反击，Temu于2023年7月在美国波士顿联邦法院对Shein提起反诉，声叫作Shein违反了美国的“反垄断法”，阻止供应商与Temu进行业务合作。
Shein与Temu之间的诉讼冲突背面，是两者之间激烈的市场竞争。
尽管按照YipitData的第三方数据表示，Temu和Shein的用户重叠率仅为5%，制品类别的重叠率亦小于30%，但每一个跨境电商平台都在奋斗扩展其业务范围，力图在竞争激烈的市场中占据更大的份额。
电商行业的内部竞争日趋激烈的同期，海外监管的严格性亦逐步作为跨境电商的一大挑战。各国监管政策构筑起的法规壁垒，深刻影响着电商企业的运营和发展战略。
海外监管加码
据报告，4月5日，美国国土安所有暗示，“小额豁免”发货，即一般直接发送给美国消费者的低价值包裹将受到更严格的审查，包含调查进口货物是不是违反了美国的有些禁令。这对依赖快速通关和免税优惠的Temu形成直接挑战，可能增多其物流成本，削弱其竞争力。
不止美国市场，自2024年5月起，中国跨境电商平台似乎就面临着“多重监管”。
首要，越南正式宣布计划取消小额进口商品的免税政策，将对所有售价小于200万越南盾的进口商品征收必定比例的增值税，即大概78美元的商品。
5月13日，韩国公平贸易委员会（KFTC）暗示，韩国政府与速卖通、Temu签署了一项协议，以促进制品安全。
5月31日，欧盟委员会宣布，因为Temu用户数量超过4500万，将其指定为超大型在线平台（VLOP）。欧盟委员会在一份声明中知道指出，Temu做为超大型在线平台，在收到通告后的四个月内，即2024年9月底之前，必须全面遵守《数字服务法》的规定。
与此同期，法国、德国和西班牙等17个成员国组织亦控诉Temu违反DSA法案的一系列需求，包含未供给交易商的追溯信息、存在操作性商场行径以及制品举荐算法不透明等。
6月7日，巴西众议院经过了一项新提案，对价值50美元以下的商品征收20%的关税，这标志着巴西对当前免税政策的重大调节。
7月1日，南非对Shein和Temu等外来的电商服装零售商征收45%的进口关税和15%增值税。
这些政策变动会必定程度上影响跨境电商平台的运营成本，如增多的关税可能会加强商品的最后售价，从而对消费者的购买力和购买意愿产生影响。返回外链论坛：www.fok120.com，查看更加多
发表于 2024-7-28 07:51:21
