外贸管理软件的功能比较多,它能够做客户管理、订单管理、采购管理和邮件管理等,其中邮件管理是比较重要的。外贸人在联系客户的时候,能够不经过tel沟通,亦能够不进行sns沟通,然则绝对不可无邮件交流。那样外贸管理软件是怎样管理邮件的呢?下面就以孚盟CRM中的邮件管理模块给大众详细介绍一下。
1、怎样有效处理邮件?
外贸人每日要跟海量邮件打交道,再加上纺织品品种多,经常会显现忘回、漏回的状况,怎样避免这种事情?孚盟外贸CRM系统的邮件模块,将已读但未处理的邮件归为待处理邮件,会把未回复的邮件统一放到一块,即使你已然点开邮件了但只要不回复,它还是在待处理邮件里,防止有漏回或不回的状况显现。
2、能够跟踪邮件效果
发送了邮件,客户有无打开?阅读了几次?什么时候阅读的?这些外贸人都是要认识的,而不是发了就完事了。那样,怎么跟踪邮件效果呢?
邮件跟踪——孚盟外贸CRM系统的千里眼功能,邮件有无被客户打开阅读、什么时候阅读的、阅读了几次、阅读的IP是多少,通通一目了然,洞察客户的购买意向,提高成交率。这般每次发邮件的时候心里就有了底,再亦不消去胡乱猜测了。更关键的是,当晓得邮件有被打开阅读,然则无回复的时候,能够重点对这个客户进行二次跟进,多次有针对性的跟进之后,回复率更高。
3、集中存储管理邮件
邮件是外贸机构和客户沟通的重要工具,因此呢有必要保留好这些邮件,以便以后查阅。孚盟外贸CRM系统统一存储外贸客户邮件,企业级外贸CRM邮件管理,按权限调取,保准业务过程可溯源,10分钟就可完成业务工作交接,大幅降低业务员离职交接成本。
以上介绍了关于外贸管理软件是怎样管理邮件的问题,孚盟外贸CRM系统在邮件管理方面的功能比较多,它不仅能够对邮件进行跟踪,让大众随时认识邮件的查看状况,还能够按时发送邮件。
孚盟软件——为国际贸易和跨境电商企业供给智能营销获客、外贸CRM、外贸ERP、单证管理以及供应链管理的专业的数字化处理方法。
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