株企“云端出海”，到底难不难？

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数字化时代，“云端出海”作为越来越多株洲企业的选取。去年11月，国务院发布《国务院关于同意在廊坊等33个城市和地区设立跨境电子商务综合实验区的批复》，株洲位列其中。上个月，湖南省政府印发的《中国（株洲）跨境电子商务综合实验区实施方法》，为株洲跨境电商综试区知道了时间表和任务图——经过3至5年的发展，把株洲打导致为以“特殊明显的产业集群”为核心竞争力的中部跨境电商新兴城市。做为发展速度最快、潜能最大、带动功效最强的外贸新业态，跨境电商已作为推动我国外贸高质量发展的新生力量和重要抓手。海关总署发布的《中国跨境电商贸易年度报告》表示，2022年，我国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元，比2021年增长7.1%。在株洲，一批勇于开拓的企业试水跨境电商，尝试从“云端”将“株洲制造”销往全世界。本期经济观察找到了这般两家跨境电商企业，期盼经过她们的故事为其他企业带来启示，亦为株洲跨境电商综试区探索供给路径思考。

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去国外“卷一卷”

在荷塘区嘉德产业孵化园一座办公楼里，株洲金信硬质合金集团股份有限机构（以下简叫作“株洲金信硬质合金”）董事长申金魁正在组织机构中层开会。经过会议室的玻璃窗，机构国际业务部清一色的青年面孔落入他眼中。员工正专心致志地对着电脑，而网线的另一头，是散落在全世界各地的国外客户。2019年，做营销出身的申金魁离开本地一家龙头硬质合金企业，成立了株洲金信硬质合金。亦是在这一年，申金魁首次关注到跨境电商行业。“当时非常多企业都挤在国内赛道，‘卷’得不得了，而做跨境电商的人还不算多，市场前景广阔。”下定决心后，申金魁快速调节战略，于当年10月进军跨境电商行业。起始周期，金信硬质合金的跨境业务重点经过阿里国际站实现，“这是一个与天猫类似的平台，咱们在阿里国际站上开店铺，客户面向全世界。”申金魁说，企业在平台上询盘、接单、收款和发货，其他环节则交给货代机构。彼时，从事跨境电商的人不多，竞争尚不激烈，申金魁只需安排人对网站做有些简易的守护，就能吸引不少前来询盘的客户，“各国的都有，土耳其和东南亚国家的尤其多。”金信硬质合金靠着一个外贸业务员，第1年就做了100多万元的业务。

▲株洲金信硬质合金机构开出2023年出口第1单。

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不是所有制品都适合“跨境”

相较于金信硬质合金，株洲新球跨境电商有限机构（以下简叫作“新球机构”）入行的时间要晚有些，但基本并不差。在进入跨境电商行业前，新球机构董事长粟瑶开过实体店，做过淘宝和抖音，参与了株洲本土知名服饰品牌素白的运营，有丰富的国内电商运营经验。抱着将“素白”卖到全世界的想法，粟瑶在今年年初成立了新球机构。但没多久，他就认识到服装“出海”的难度。“素白的制品在国内的认可度是有目共睹的，但到了国外，就面临尺码和国际不接轨的问题。不仅如此，外国人对服装款式的爱好亦与国内区别。”粟瑶坦言，这都与她们最初的预想不太同样。

▲素白服饰亮相服博会（资料图）

亦是从此时起，粟瑶认识到选品针对跨境电商的重要性。他总结了自己观察到的跨境电商的选品门槛：制品价格稍微高一点，体积小一点，售后相对简单一点。“打个比方，一件衣服成本七八十元，物流成本十来元，商家卖个百来元，利润空间很小。这还是针对东南亚市场。倘若卖到非洲等更远的地区，快递价格可能就要大几十乃至上百元，有些卖不起价的制品就会很难做。”申金魁对此感同身受。在熟练了跨境电商的营销路径后，申金魁打算拓宽营销行业，把目光从硬质合金这类工业制品投向通常消费品。在这个过程中，他亦走过有些弯路。“有一次，咱们进了一批车载脚垫放到澳大利亚去卖。一起始，咱们觉得脚垫在国内卖得挺好的，便想当然地以为在国外亦会受欢迎。你看大众买了新车，都爱好装潢一番，装个脚垫、安个座垫什么的。”但事实并非如此，那批脚垫在当地几乎卖不出去。申金魁观察后发掘，在澳大利亚人心中，汽车只是一个工具，人们无装潢汽车的消费习惯。况且当地的环境亦很干净，人们对脚垫的需求自然就少了。这个经历让申金魁得出经验：必定要懂得自己的客户。一样的制品在国内好卖，去了国外不必定好卖，尤其是做跨境电商时，前期必定要做好选品，先做小规模测试，成功了再海量去做，“否则很容易把钱亏到这个上面。”如今，申金魁亦在积极对接株洲企业，期盼在“株洲制造”里找到合适的消费品，让更加多“有想法”又“有特殊”的株洲制品，能搭乘跨境之东风走向全世界。03

跨境电商的同与区别

▲株洲跨境电商企业。市商务局供图

与传统贸易方式相比，跨境电商是一片全新的天地。像申金魁曾经所在的硬质合金龙头企业，其外贸形式就自带传统基因。“这些大型龙头企业做外贸，靠的是长时间的品牌累积。它们在国际上形成为了知名度，非常多客户都是几十年的合作伙伴。企业有时亦会参加有些展会来拓宽营销途径。”跨境电商则区别。它经过将信息发到“云端”，以此吸引客户前来。这其中，有新客户亦有老客户，这就对流量就有更高需求。相较之下，跨境电商和国内电商的“基因”更近有些。在认识到服饰“出海”很难后，粟瑶决定变换思路：无论怎样，先打通跨境的通道。他逐步摸索出一套适合自己的“玩法”：经过TickTock（抖音海外版）引流，将客群引到独立网站进行营销。这一次，熟练抖音直播招数的粟瑶，找来了一名懂多国语言的主播在TickTock上进行直播，效果非常不错。“咱们每日直播三场，每场两个小时，在无投流的基本下，几乎一天能有五六万人次的观看量。”粟瑶发掘，跨境直播的规律和国内是同样的，“都很吃主播，主播长得好欠好看是其次，但必定要有激情和感染力。从这个方向来看，国内外的消费者本质是差不多的。”04

危害与机遇并存

不外，株企的跨境电商之路亦并非一帆风顺。机遇之外，危害一样存在。而危害首要来自外边环境的变化。申金魁说起了前两年的经历：中美贸易战开打后，机构营销的一款制品关税加到20%以上，直接影响到制品在国际上的价格竞争力。“一时间，咱们亦很难接受，只能更大力度地研发新客户，持续拓宽营销面。”还有结算危害。俄乌冲突爆发后，美国将俄罗斯排除在以美元为主导的国际结算体系之外。金信硬质合金之前的俄罗斯客户因此呢没法结款，业务一度停滞。好在中国银行快速介入，帮企业出谋划策，供给了新的结算途径，让危害得以化解。“区别的国家，法律法规、税收政策都不尽相同，还有像知识产权、货物运输、支付、汇率等都有必定危害，必须企业提前认识熟练，才可尽可能减低危害，保准跨境电商的顺利进行。”申金魁暗示。05

对综试区的思考

▲“株洲制造”搭乘铁海联运班列向全世界出发。任远 摄

经过4年的探索，金信硬质合金已将“云端出海”的路径摸得非常熟练。针对正在建设的株洲跨境电商综试区，他从企业方向提出了自己的想法。首要是完善物流交通。株洲地处内陆省份，不沿边不靠海，货物在出口时的便利程度和成本掌控自然比沿海城市弱有些。怎样持续提高物流速度、降低物流成本，是综试区在建设时要着重思虑的问题。“尤其是对中小企业来讲，企业各自发货的物流成本很高，倘若能将各企业的资源整合起来，物流的效率、成本将得到优化。”申金魁说。其次是加强人才培育。跨境电商对小语种人才的需求量很强，这亦是当前株洲在跨境电商发展中所急缺的。在申金魁看来，从政府层面来讲，能够集中招引一批小语种人员来株，亦能够加强对现有人员的培训。“相比于有些大范围的培训会议，组织有些小语种的培训班效果可能会更好。每一个企业规定参加人数，政府将培训花费以奖补的形式补给企业。”再次是发挥协会的功能。当前，株洲的跨境电商企业亟需一个平台来共享信息、经验，“期待株洲早点持有自己的跨境电商协会，推动行业一起发展、进步。”申金魁暗示。粟瑶亦暗示，期盼政府能为企业搭建一个跨境电商孵化基地，“以减租、免租等形式为企业供给一起场地，让更多有跨境电商想法的企业聚集起来。还能够广深等地邀请有些有经验的关联企业来株，一起把株洲综试区这片实验田经营好，发展好。”今年上半年，中国跨境电商进出口规模达到1.1万亿元，同比增长16%，其中出口8210亿元，同比增长达到19.9%，明显领先整体外贸增速。当跨境电商为中国外贸注入新动能，重构“中国制造”的出海方式之时，咱们期待看到更加多株洲企业加入这一队伍，实现外贸发展的逆风翻盘。关联资讯  以“跨境电商+产业带”助推综试区建设日前，省政府印发《中国（株洲）跨境电子商务综合实验区实施方法》（以下简叫作“方法”）。2022年11月14日，国务院批复同意设立中国（株洲）跨境电子商务综合实验区，这次印发的方案，为我市跨境电商综试区发展知道详细方向。按照方法，我市将以“市场主导、政府引导”“创新驱动、审慎包涵”“深化改革、协同发展”为原则，安身株洲区位和交通优良，依托先进陶瓷、硬质合金等13条优良产业链，发挥湘粤非铁海联运国际物流通道、国家电子商务示范城市、国家二手汽车出口业务试点城市等优良，优化商务、海关、税务、外汇等政务服务，打通跨境电商模式关键节点，推进“关、税、汇、商、物、融”一体化，促进跨境电商高质量发展。“跨境电商+产业带”发展模式是株洲探索跨境电商综试区的一大亮点。方法知道，将实施“跨境电商+产业带”发展模式，聚焦本地13条新兴优良产业链，开展出口优良产业跨境电商专项行动，推动生产企业数字化转型、传统企业触网经营，重点建设陶瓷、服饰、硬质合金等跨境电商产业带。按照目的，力争经过3至5年的发展，把株洲打导致为以“特殊明显的产业集群”为核心竞争力的中部跨境电商新兴城市。到2025年，引进和培育10家以上跨境电商龙头企业，打造2个以上跨境电商产业园，培养1000名以上跨境电商人才，实现跨境电商交易额40亿元。到2027年，跨境电商交易额超过70亿元。跨境电商企业在促进就业和税收增长方面发挥更加积极功效。

▲大美株洲。（资料图） 记者手记 

形成跨境电商的“株洲经验”

在繁杂多变的国际贸易环境下，跨境电商彰显出巨大的市场活力和增长韧性，为全世界贸易注入新活力。这其中，既有市场影响，亦受政策驱动。从市场层面看，越来越多的海外消费者已习惯线上购物，经过跨境电商平台，消费者能够方便的买卖全世界。与此同期，全世界经济复苏疲软让海外消费者倾向于经过线上购物获取性价比更高的商品。从政策层面看，近年来，我国大力支持跨境电商发展，跨境电商综试区数量持续扩容，政策连续发力为跨境电商高质量发展护航。世贸组织的科研报告表示，到2026年之前，全世界B2C跨境电商将保持27%的增速。这是一个共赢的模式。相较于传统外贸，跨境电商的主体非常多来自中小企业。这些企业“船小好调头”，它们能够经过跨境电商平台，快速、敏锐地对海外市场变化，即时对消费者需求偏好作出相应，有助于提高中国制品在海外的竞争力。而跨境电商又给中小企业创造了参与国际市场的机会，给外贸服务业态创新升级带来更加多机遇，有力推动外贸高质量发展。机遇之下，亦有瓶颈和困难。例如，跨境物流成本高、运力保证不稳定、配送时效慢等问题依然明显。另外，跨境支付结算兼容性差、货款回流周期长、资金占用多等问题，亦存在很强的不确定性。在跨境电商综试区的建设中，要明显株洲的产业特殊，发挥株洲的物流优良，加强资源整合，尤其是帮忙处理本地跨境电商企业有些迫在眉睫的困难，形成长效机制，变成“株洲经验”。同期，针对跨境电商发展可能面临的国际规则变化等挑战，政府亦要持续推动跨境电商卖家在品牌、环保、安全、纳税等方面的法治理念，高质量推动跨境电商行业发展。

源自：株洲日报

记者：任远 通讯员/谢选能

编辑：罗春娇

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