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网上购物已作为消费者日益习惯的新消费方式。电子商务制品质量问题与消费者的利益息息关联，亦对电子商务平台的健康发展拥有重要影响。实施电子商务制品质量监督抽查，与平常监督抽查方式最显著的区别之处在于抽样实施过程及其确认。
结合网店抽查的工作实践，认为能够分“网店仓库抽样”和“网店下单购样”两种状况分析，用一系列证据形成证据链，以固定电子商务抽查过程，排除样品取得过程的异议，既守护消费者的合法利益，又保证企业的合法权利，保准电子商务抽查的公正和科学。
“网店仓库抽样”是由于抽样人员直接到网络平台、网店发货的仓库抽取样品。
“网店下单购样”，即抽样人员或叫作为买样人员，经过网络平台、网店直接下单购买样品，包裹整理人员对到样进行登记，样品核查人员核查样品符合检验需求，并登记入库等过程。
为适应电子商务抽查的特殊性，在日前电子商务抽查规定尚未知道的状况下，应在法律支持的框架内，创新工作方式，用证据链的形式，替代企业对抽样过程的直接确认。
（本段内容已省略）
一是“网店下单购样”应索取购物发票。
二是做好“电子数据”证据的保留。
三是注重运输过程的证据采集。
四是以“视听资料”保留样品核查和登记过程。
综上，抽样人员收集的一系列物证、书证、电子数据、视听资料构成为了一个环环相扣的证据链，较好地处理了电子商务制品质量监督抽查中抽样过程确认难的问题，规避了可能出现的法律危害。
更加多仔细内容请见：《证据链锁定电商抽查全过程》，刊登于《中国质量报》2014年6月4日第5版，作者：何云福
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〖观点〗不可将“未经认证擅自出厂”误读为禁止“未经认证擅自生产”
〖醒目〗能源效率标识样式有变化，新能源效率标识实施规则已发布
看公告！宠物吹水机应当取得强制性制品认证
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发表于 2024-8-4 12:42:03