|
作者 | 天宇
本文转载授权自派代（ID：paidaiwang）
一个 20 岁出头的国际运动品牌经销商，之前始终做线下，经营 NIKE、JORDAN、北面等品牌。第1次 0 起步做电商，结果商品上架不到一小时就被用户抢购一空——你还会相信这般的成交神话吗？但，这是四川青年龙哥(化名，下同)的真实经历。
从接触“球鞋生意”，再到如今年营销轻容易松破 5000 万的运动户外经销商……在不少商家广泛感慨“电商欠好做”的当下，龙哥却成功靠“电商”实现人生逆袭。
而在接受派代采访时，龙哥却暗示：“没什么尤其的秘诀，我只是选了一个不卷的平台做生意”。而他口中的平台，正是得物。如今，龙哥已然在得物稳定经营了 4、5 年，“不消担心客流量、订单数量和营销额”是他认为得物平台相较其他平台最具吸引力的点之一。
而对刚才经历 618 大促的广大商家来讲，最留意、最看重的恰恰便是“流量、用户”。得物真如龙哥所说“不缺客流、不缺订单”吗？带着这一疑问，派代近期走访了多位得物平台的商家，期盼找出一个完整的答案。
01
流量大且 90% 都是免费流量？得物商家赚麻了
每每谈及“流量”专题，广大商家似乎有吐不完的槽。总结起来，商家的流量痛点其实可用一句话概括：存量时代内卷加剧，流量越来越贵、获客成本越来越高。
在多平台都有布局的老凤祥线上平台经销商进行过仔细的对比：“淘系京东谈不上增长，能稳住不跌就非常厉害了。”他说：“而在抖音，咱们可能在短期内有增长，然则过段时期又跌回去了，不稳定。仅有在得物，咱们的增速和稳定性都是最亮眼的一个途径。”
为何会这般？老凤祥线上平台经销商亦结合实质的经营经验，给出了自己的分析：“淘系京东已进入存量市场，搏杀非常惨烈。抖音虽然流量很大，但人群比较繁杂，况且规则改动比较频繁，因此不稳定。小红书的话，据咱们观察吸引到的更大都是有些小资的女性用户，她们有一种转其他平台购买的消费习惯，因此平台转化效果通常，更适合做品牌维度的品宣。相比之下，咱们在得物切实感受到了全部平台和用户的活力，且新流量规模大、用户非常优秀，因此咱们非常看好得物将来。”
除了黄金珠宝品类商家，食品饮料、户外运动、鞋服等多品类的品牌商和经销商对得物的流量优良，亦有着一起的看法——流量大、用户青年、流量价值高，是得物吸引商家的关键优良之一。
得物平台聚集了全网最青年的用户
公开数据表示，得物是全电商平台中用户最青年的，得物 App 上 90后 用户占比超过 9 成，在中国 2.6 亿 95后 青年人中的用户渗透率高达 70%。与以上经销商同样，百姓乳业品牌伊利、知名自动车品牌喜德盛等，亦感受到了得物的流量价值。
得物的流量价值高，详细表此刻得物平台上的青年用户较高的消费能力、消费意愿。
喜德盛 2021 年便完成为了在得物的布局。值得重视的是，在户外骑行、自动车行业，彼时喜德盛已在其他传统平台做到了同品类 TOP 1 的影响力，入住得物拓展市场途径是一方面，喜德盛更看中的还是得物的“青年化”。“在运动户外骑行等高速发展的当下，喜德盛品牌有着非常清晰的用户画像，重点以学生、青年、上班族等青年人为主。”喜德盛方面介绍，“而得物的用户特征，非常符合喜德盛的品牌调性与人群定位。”
入住得物后，喜德盛的客单价连续提升，乃至是其各大平台中客单价最高的。主推款制品定价在 4000 元上下，还有多款上万元的制品亦深受得物用户喜欢。喜德盛入住得物 1 个月后，营销更加是环比大涨近 20 倍。
图源：喜德盛官方博客
另外，得物的人群优良，不仅能直接带动业绩的成交，同期亦能更有效地推广品牌和自动车文化，让更加多的青年人认识并爱好上喜德盛。因此呢入驻之初，喜德盛便有“做成得物运动户外类目的杆品牌”的想法。
得物的流量价值，还表现在生意增长与起量速度上。近些年，伊利始终在大力拓展青年用户群的体量，“一个品牌要保持自己长时间的活力，他必定要持续得和青年人做伴侣。”伊利关联负责人说，“得物为品牌创造了非常重要的用户价值。”
入住得物 5 个月，登顶食品行业 TOP 1。且经过近 1 年的运营，伊利在得物平台的核心用户群，重点以 15~25 岁、30 岁区间的 00后、90后 青年消费者为主。
根据常理，越是优秀的流量，成本理所应当越高。但得物商家的流量成本，难以置信地低，乃至有得物商家说“90% 以上的流量都是免费的”！
多位商家反馈，在得物，不投流、不营销，亦能收获超预期的流量。代理了戴森、飞利浦、小米等知名品牌的起风了电商感慨颇深：“2021 年刚入驻得物，咱们就到了三四千万的体量，22 年直接翻倍到了 8000 万，23 年突破 1.2 亿。”
众所周知，商家苦“投流”久矣，因在传统平台，不砸钱投流，基本寓意着排名、揭发靠后、流量枯竭，更遑论成交。例如黄金珠宝行业的商家，投流成本能去到近 30%。老凤祥线上平台经销商告诉《派代》：“付费推广工具越发达的平台，商家付费推广卷得越凶，搞得最后大众都利润都很薄。”
派代社群商家吐槽投流与转化不成正比
然则在得物，投流成本接近 0，事实亦证明，不搞投流，商家亦能够快速起量。起风了电商负责人说：“得物无投流，它的推广模式是内容种草，商家能够自动发关联内容，亦能够与得物平台达人合作种草。”
传统平台的投流推广还存在一个广泛坏处端，即投流换来的流量不稳定、不精细，不可保证成交率。“得物采取的内容推广模式，能够有效吸引目的消费群，因此呢转化效果非常好。”有经销商告诉派代，“一方面，内容种草相比投流花得钱少了；另一方面，转化率还提高了，因此咱们在得物平台的利润率很高。”
02
超低运营成本和退货率，成得物吸引商家杀手锏
除了流量优良，得物较低的综合运营成本亦对商家有着巨大吸引力。
这一点龙哥深有体会。日前，龙哥重点代理耐克、乔丹、李宁和北面几个品牌，得物占其各平台生意的 80% 以上。他给派代仔细算了算在得物上的经营账。据龙哥的统计，其在得物平台的运营成本仅为 3%~5% 上下，但在其他平台一般要超过 10% 甚⾄ 20%——得物比传统平台，成本能节省 3-7 倍。
详细来看，龙哥团队此刻仅有 8 个人，相比同等规模的传统电商企业，减少了一部分人力成本。另一方面，得益于得物的“半托管模式”，龙哥无需组建营销团队、客服团队、亦不⽤投重金搞店铺装修，所有人的重点都在选品、进货、上货、发货上，因此呢能创造更高的人效。
对比得物与其他平台的运营经历，龙哥有感而发：“其他平台商品上架之后，必须自己做美工、售前售后，想办法揭发我的商品，还想要有些大数据来促进商品成交，自己设计各样优惠活动，叠加起来很头大。”
另外，得物远小于行业的退货率，在本届 618 衬托下尤为明显，亦导致广大商家的注重。
例如退货率较高的服饰行业，正常状况下退货率一般在 25%-30% 区间，而得物某童装商家暗示，她们在得物的退货率大概在 8 个点上下。
对此，龙哥亦给予了证实：“我在其他平台的售后率广泛要比得物高出两倍多，例如某平台的店铺售后率是 25.7%，得物的售后率则仅有 9.7%”。
商家千万别小看“退货率”对生意的影响。退货率高，很可能寓意着商家前面所做得一切都打了水漂。况且在处理用户的退货问题上，商家不仅要付出额外的物流、人力成本，还容易被搞崩心理。
实质上，已然有不少商家踩了退货率的坑。例如这些年流行的直播带货，一场直播看似卖出去不少单，但用户“冲动消费”导致的后果是，商家还没高兴多久，就被用户退货给整懵了。对此，前述老凤祥线上平台经销商形容为“下播退一半，发货之后再退一半”，据认识，其在某平台的实质签收率仅有 50-60%，很不健康，相对来讲，得物的退货率是其布局的各平台中最低、最正常的。
“还有的平台更离谱，‘买真退假’现象层出不穷。”该经销商吐槽道，“用户买咱们家的银手镯，最后退回来一个铜的，引起咱们损失惨重。”
退货率低，亦寓意着在省钱之外，商家在得物的成交更省心、更真实，这亦能从侧面印证得物平台用户与流量的含金量。毕竟，谁不期盼与“钱多事少好伺候”的用户做生意呢？
得物的回款周期更快，亦是商家的一大好处。
起风了电商负责人介绍到“我刚起始在得物创业的时候，那时候是实时回款。此刻改成为了 7 天回款，亦比其他平台 15 天或一月以上的回款周期要好。”
03
多品类供不该求，得物还有那些红利机会？
当其他平台商家陷入对“存量流量”的运营与争夺时，得物作为了行业中的新“增量流量平台”，在流量规模、用户质量与运营成本等多维度展示出优良，正由于聚集了全行业最大规模的青年客群，得物的电商场务发展亦与青年消费者的消费爱好、习惯、特征等息息关联，为所有商家创造出了新的流量红利。
例如，在得物礼赠消费、悦己消费等潮流带动下，家电数码3C、美妆个护、时尚奢品、黄金珠宝、婴童、家居等行业板块在得物广泛实现了逆势高增长；而受得物年轻用户热衷社交、爱好追逐流行的特点影响，羽毛球、户外运动、骑行、露营等时尚消费亦在得物迎来爆发；另外，因为得物用户广泛追求“朋克养生”，食品保健品、个护、小家电等品牌商家亦在得物快速起量。
然而，即便得物各大品类都在高速爆发，但派代发掘得物平台多个品类依然处在“供不该求”的状态——这亦正是广大巴望流量的商家的窗口期。
日前，得物已面向各大品牌、经销商、代理商等商家推出多项招商优惠政策，此时入住得物，依然是个不错的机会。尤其是运动户外、时尚家居、黄金珠宝、美妆个护、鞋服女装、数码3c、消费电子、母婴婴童等当下青年消费者关注品类的品牌商、经销商、途径商、贸易商，更应该马上行动起来，抓住这个新蓝海。
更加多运营干货
「品牌对话」 | 诺特兰德 | 鸭鸭 | NOWWA 挪瓦咖啡 | 霸王茶姬 | 立白 | 全棉时代 | 花加 | 熊猫不走 | 唐久便利店 | 笑果文化 | 天虹 | 萨福 | 樊登读书 | 首尔丽格 | 水獭吨吨 | 全聚德 | Lemonbox | 蕉下 | 巡物社
「品牌观察」| pidan | 名创优品 | 锅圈食汇 | 貂艺 | 库迪咖啡 | teastone | 达美乐 | 书也烧仙草 | 蔚来 | 海底捞 | 茶颜悦色 | 瑞幸 | 亚朵酒店
「平台运营」微X | 视频号 | 企业微X | 抖音 | 快手 | 小红书 | 淘宝 | 支付宝 | B站 | 拼多多
「运营办法论」产品营销 | 内容办法论 | 投放营销 | 用户运营 | 店铺经营 | 直播电商 | 私域运营 | 出海运营 | AIGC返回外链论坛：www.fok120.com，查看更加多
责任编辑：网友投稿
| 
发表于 2024-8-4 22:38:03
