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作者：时代财经 郑方圆
做为全世界知名家具集散地，佛山乐从家具城起源于20世纪80年代，红星美凯龙、罗浮宫家具、皇朝家私、顺联家具城等大型商场每日吸引着数万海内外采购者穿梭其间。
9月22日，一个寻常的工作日上午，时代财经来到佛山市顺德区乐从镇的十里家居长街，占地30万多平方米的顺联家居汇家具大卖场仍然有些冷清，北区四楼的红木家具馆，部署精美的展厅里前来光临的消费者并不多，不外大楼门口的星巴克里，还聚集着有些外贸商人。
据广东省人大表率、广东省家具协会会长王克介绍，疫情之前，佛山乐从家具年出口额在200亿美元上下，外贸份额最少占到30%。“以前有一千余名国外采购商长时间住在这边，咱们还专门成立了外商俱乐部。”王克说。
突如其来的疫情，让乐从乃至全国的家具卖场一度停滞，不仅面临客流减少、关门歇业的状况，还必须面对出租率下降，结合防疫需求推出免租政策。
顺联家居汇北区总经理胡柯在接受时代财经等媒介采访时暗示：“影响最大的是春节周期，但复工复苏的整体进度是缩短的，平常客单量和客单价下滑50%。如今节假日时期，客流已基本恢复，但客单价依然有所下降。”
胡柯暗示，想要多途径引流，吸引更加多客人光临，就刺激卖场持续做活动营销，但投入产出比亦让企业面临很大的压力。
线上平台的搭建则作为家居家装业比拼争夺的战场，不外家居始终被视为互联网里“最难啃的骨头”。
“家具是大件耐用消费品，网上营销仍存在体验欠好与售后困难等痛点。”王克指出，相较于食品、服装等相对高频的消费品，家具制品的消费频次更低、客单价更高，消费者在购买过程中，对制品认识时间较长、购买决策较慢，对配送安装亦提出了较高需求。
胡柯亦暗示，日前线上家具的客单价在1500元上下，但线下一套沙发动辄一两万，怎样把中高端的家具搬到线上并不易。
另一方面，针对家居行业来讲，线下海量的工厂和经销商依然是以传统的营销模式和途径为主，价格体系和经销商途径体系都受到上游厂商的严格管控，“除非工厂直接去线上开店，否则经销商是很难自己去做营销的。”胡柯说。 
顺联家居汇的不少商家已然引入了3D复刻技术。
今年下半年起始，顺联家居汇和淘宝密集接触，一月时间，完成系列数字化升级方案：优选品牌家居制品上线淘宝极有家；引入淘宝直播、3D复刻技术，买家经过屏幕，能自由搭配家具，容易“脑补”好家具搬进家的样子，再决定要不要下单。除此之外，还包含物流服务网络全面数字化、消费大数据赋能商家供给创新等。
时代财经认识到，顺德乐从的传统家具卖场总面积规模在500万平方米上下，家具厂及配套产业链企业近万家，据胡柯透露，在顺联家居汇这个家具大卖场内，日前约五成以上的商户已然在加速进行数字化升级，在完成有些底层建设之后，他的目的是今年年底实现线上线下全面打通。
今年7月，时代财经在走访佛山乐从家具产业带时曾认识到，在全国万亿级的家具市场里，线上交易占比在今年半年内提升了5%。佛山家具产业带仅在淘宝天猫上就已然形成超万家店铺的规模，今年天猫618增长同比超四成。
国家工业信息安全发展科研中新信息政策所副所长高晓雨则认为，乐从家具日前内外销占比为7：3，全面向数字化转型后，可进一步做强“内循环”，激发“外销转内需”的商场活力，这般行业竞争力就不会由于国际市场下滑而失去。
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发表于 2024-8-20 04:14:28