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被遗忘在角落的网页版，最终被淘宝捡起来了。
▶01 ◀ 淘宝网页版7年来首次大升级5月6日，淘宝网站负责人“空无”发布《致taobao.com用户的一封信》，宣布淘宝网完成为了一次重大网站升级，在制品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化，同期，还重新上线了淘宝网初期论坛“淘江湖”。
此次改版是淘宝网7年来最大力度的一次更新，针对消费者用网页版购物的体验做了一一改进，例如登录状态做了更长期保持、购物车首次展示了券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增多了发票管理等。
同期，为加强商家的运营效率，此次淘宝网亦上线了店铺默认装修版本，商家能够一键装修店铺，针对企业采购用户，还上线了对公支付和发票功能。
淘宝方面暗示，下一周期，淘宝网将在AI电商场景上深入探索，充分发掘大屏的独特优良，持续优化用户体验。
这次改版还恢复了网页版的“淘江湖”论坛，这是淘宝网页版的官方论坛，符合PC用户在大屏幕打字习惯的社区制品，供用户交流经验、反馈意见。 
另一，淘宝还向全网发起“淘宝网智囊团”招募，欢迎大众给淘宝网提意见，用户在淘江湖的声音亦将作为淘宝网后续改进的依据之一。 ▶02 ◀
淘宝为么捡起网页版 为何平静已久的淘宝网页版，近期又大加改动了呢？这应该与淘宝整体战略的转变相关。今年4月，蔡崇信反思：“由于咱们忘记了咱们真正的客户是谁。咱们的客户是运用咱们的应用程序购物的用户，咱们无给她们最好的体验。因此在某种程度上，咱们有点自食其果。”马云在阿里内网发布长文《致改革 致创新》，说到“过去一年阿里最核心的变化，不是去追赶KPI，而是看清自己，重回客户价值轨道。”用户至上，淘宝网页版升级践行了阿里这一最新的战略和原则。今年败兴，淘宝聚焦用户体验推出多项措施，包含缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。以88VIP权益升级为例，升级后，每单退货最高补助25元邮费，不限次数，并且可与运费险叠加运用。
据空无介绍，升级淘宝网是淘宝全局体验优化的一部分，淘宝网与淘宝APP相互弥补，一起服务于用户体验提高的目的。
“淘宝网供给的是差异化的、有增量服务。最后的目的，是让用户在任何时间和地点，逛淘宝更开心、更顺畅。” 显然，尊重每一个客户的需要，保证每一个客户的体验，是重回客户价值轨道的必然需求。捡起被丢在半路的网页版淘宝，更加是改革中的阿里树立的一面旗帜。
▶03 ◀
改革仍在继续，布局AI电商
据说，时迄今日，每日都有近千万用户拜访淘宝网，横跨所有年龄段，大学生、白领、设计师、程序员等青年用占比近4成。
行业调研数据表示，中国运用电脑的人群在6亿上下，每年的PC电脑出货量有4000多万台。
一位电商从业者分析，电脑的大屏、浏览器多窗口等特性，使得淘宝网页版持有手机端没法比拟的体验优良。淘宝网页版的升级，会极重释放这部分人群的需要。
正在到来的AI时代中，算力更强的PC能够承载更加多的AI功能，淘宝网页版或许能作为其在AI电商时代的入口。
空无亦暗示，AI应用在PC浏览器有巨大的应用想象空间，能够给用户更广阔的视野，更沉浸、有效的购物体验，淘宝网的更新是一个新的起点。
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发表于 2024-8-22 17:07:41
