2997
182
9920万
论坛元老
课程名叫作《客户KYC技能与需要研发全流程》
主讲:赵欣老师6课时
课程大纲:
1、什么是KYC
2、KYC是需要导向服务的重要一环
3、客户意愿起步
4、真诚+专业
5、设计好的问题
6、创立“社交语言”
7、积极的倾听
8、引导需要要重视的5件事儿
9、显性需要和隐性需要
使用道具 举报
0
1万
1
新手上路
3138
3万
9996万
3070
9915万
本版积分规则 发表回复 回帖并转播 回帖后跳转到最后一页
站点统计|Archiver|手机版|小黑屋|天涯论坛 ( 非经营性网站 )|网站地图
GMT+8, 2024-11-23 02:07 , Processed in 0.114281 second(s), 21 queries .
Powered by Discuz! X3.4
Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.