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当前，尽管手机市场距离其巅峰时期仍存明显差距，但市场回暖的趋势已愈发显著。
据中国信通院最新发布的统计数据，今年上半年，国内市场手机出货量1.47亿部，同比增长13.2%。其中，5G手机1.24亿部，同比增长21.5%；国制品牌手机出货量1.24亿部，同比增长17.6%；智能手机出货量1.39亿部，同比增长11.6%。
回顾上半年手机行业的发展轨迹，折叠屏与AI作为两大鲜明趋势。随着新品持续涌入市场及价格逐步下探，折叠屏手机从尝鲜走向常用，但谈及全面替代直板手机或尚需时日。相比之下，业内寄期盼于AI来引爆新一轮的换机潮。去年下半年败兴，国内外智能手机行业战火再次燃起，纷纷将AI大模型技术引入手机之中。今年上半年，市场上频现“开启移动AI新时代”“All in AI”“正式进入AI手机时代”等声音，AI即将颠覆手机行业的观点已逐步作为业内共识。
国际数据分析公司Canalys在近期发布的《AI手机的此刻与将来》报告中指出，AI手机正引领移动通信行业迈向新的发展周期。据该公司预测，到2024年，生成式AI手机在全世界市场的份额将达到16%，而到2028年，这一比例将提升至54%。2023年至2028年，AI手机市场的出货量预计将达到63%的复合年增长率。
无论是做为初步探索还是正式进军市场，众多手机厂商自2023年起已纷纷踏入AI赛道，并相继颁布其AI战略，意图在这片充满机遇与挑战的行业内开辟出属于自己的新天地。然而，市场的真实反馈却呈现出另一番景象：针对广大消费者而言，AI手机市场尚处在萌芽周期。相较深藏于芯片之中、难以直观感知的AI技术，她们或许更看重手机的直接运用体验、品牌忠诚度抑或诱人的制品价格。
“在短期内，AI仍难以作为中国手机市场的重点驱动力。”IDC中国科研经理郭天翔在接受《国际金融报》记者采访时暗示，消费者在选购手机时，品牌、性能、外观、影像、续航及价格等原因仍占据主导地位，AI技术日前更加多装扮的是锦上添花的角色。这重点是由于大都数消费者对AI技术的感知尚浅，且当前的AI功能尚未作为不可或缺的存在，缺乏知道且迫切的运用场景。
各方下场混斗
向日前的几大主流智能助手提问“第一部AI手机发布于哪一年”，腾讯元宝、豆包、讯飞星火给出的答案都是2016年，这一年荣耀推出了其标志性的第1代Magic手机。不外Kimi基于网页搜索给出的答案是2024年，年初OPPO和魅族纷纷宣布了全新的AI战略，三星、一加等手机厂商亦持续发布了AI手机。
百度文心一言在“综合分析”后给出的结论是，倘若从软件层面AI功能的实现来看，荣耀Magic能够被视为第1部AI手机，倘若从硬件层面和计算能力来考量，苹果2017年发布的iPhone X搭载了拥有人工智能计算力的A11芯片，从硬件层面实现了AI功能，亦是一个重要的里程碑。
若定义搭载AI芯片、能运行AI应用、并具备AI功能的手机为AI手机，则此概念并非鲜嫩事物。2017年，手机行业已掀起过一轮AI热潮，华为与苹果在AI芯片行业展开激烈竞争，三星、小米、vivo等厂商则积极探索AI与手机的深度融合。7年过去，生成式AI的爆火让“AI手机元年”的口号再度响起。“红衣教主”周鸿祎一度喊话，不转向AI的手机厂商会作为下一个“诺基亚”。
去年败兴，三星以S24系列迎接Galaxy AI时代的到来；OPPO则高调宣布正式迈入AI手机时代；荣耀则强调经过AI重构操作系统；苹果也经过发布了“Apple Intelligence”（苹果智能）彰显了其在AI行业的布局。
与此同期，非一线品牌们将AI手机做为留在牌桌的筹码。今年2月，魅族宣布全面停止传统智能手机，并确定“All in AI”；3月，一加Ace 3V正式发布并号叫作是“青年人的第1台AI手机”；5月，联想旗下手机品牌摩托罗拉发布了其首款AI手机moto X50 Ultra；7月，努比亚发布旗舰新品，宣布首次在屏下摄像技术中引入了生成式AI融合计算。
“市场基本方面，中国大陆是最早采用AI手机的地区，小米、vivo等厂商在2023第四季度推出了AI手机，掀起了AI手机的激烈竞争及增长浪潮。”Canalys在近期发布的报告中指出，中国大陆是全世界前三大智能手机市场中AI兴趣倾向最强的市场。2024年第1季度，中国大陆市场依靠做为本土厂商的先发主场及市场高端化结构，AI手机出货量达1190万部，占据全世界AI手机出货的25%，是全世界仅次于美国的第二大AI手机市场。
尚处尝试周期
“能够运行端侧AI的智能手机已然存在了近十年。然而近期AI手机一词起始显现，用来描述有些拥有端侧GenAI功能的最新旗舰设备，这些设备在业界导致了越来越多的兴趣。”2024年2月，咨询公司IDC在一份报告中对“怎样定义AI手机”时，将AI手机划分为硬件赋能AI手机以及新一代AI手机。其中，新一代AI手机要能够更快、更有效地运行端侧GenAI（生成式AI）模型的SoC（手机系统级芯片），并且运用int-8数据类型的NPU性能最少为30TOPS。
当前国产手机制造商在AI大模型架构的安排上，展现出了两种鲜明的主流策略。一种是聚焦于端侧优化的AI大模型布局，旨在提高设备本地的智能处理能力；另一路径则是云端协同的安排方法，经过云端与终端的紧密协作，实现强大且灵活的智能服务。
尽管业界对AI手机寄予厚望，市场的态度却显出颇为审慎。7月底，记者走访了上海多个手机营销门店，三星门店相关最新发布的Galaxy Z Fold6、Galaxy Z Flip6折叠屏智能手机的宣传物料随处可见，并标有“Galaxy AI”字样，工作人员重点向记者介绍了即圈即搜、实时翻译、生成式编辑等功能，“你想搜索照片中的某个小物件，能够圈出来自动搜索”。
在荣耀品牌门店内，记者重视到，该品牌于七月中旬最新发布的折叠屏手机Magic V3与Magic Vs3，以及平板MagicPad2和轻薄本MagicBook Art 14这四款AI终端旗舰制品，均被摆放在显眼位置，其“更轻更薄更AI”等宣传标语亦清晰可见。
荣耀门店 （马云飞/摄）
在OPPO门店，AI手机Find X7及Reno12系列亦被摆放在进门后的明显区域，并知道标注为“AI手机”。以Find X7为例，工作人员仔细介绍了该手机所具备的AI通话摘要、小布助手、AIGC消除、闪速抠图等先进AI功能，并现场演示了小布助手的操作过程，营销人员还现场拍摄了照片展示关联功能。
OPPO店内工作人员展示AI操作界面 （马云飞/摄）
相比之下，小米门店在AI技术宣传方面显出较为低调。在门店内，记者并未发掘显著的AI关联标识，店内工作人员在介绍制品时，更加多地聚焦芯片算力等硬件性能，“像搭载高通骁龙8，或是联发科天玑9300芯片的（手机），都能够带一个完整的大模型驱动”。
小米门店工作人员介绍用AI写代码 （马云飞/摄）
值得重视的是，在深入的市场调研中，多位一线营销人员均向记者坦言，当前市场环境下，消费者在购买手机时，她们的关注点仍重点集中在屏幕质量、芯片性能、摄像效果以及续航能力等传统核心要素上，而针对AI手机或手机内置的AI功能，消费者们主动提及的次数相对较低。即便营销人员主动向顾客介绍这些前沿的AI功能，试图展现其带来的便利与革新，但顾客的反馈常常显出较为平静，缺乏即时的兴趣与共鸣。
“日前，买手机的顾客还是较少主动说到AI手机，应该说它（AI手机）在消费者心目中的认知还无那样普及，大部分消费者都没太留意AI功能，但咱们会主动给顾客介绍。”一位店员如是向记者暗示。而在该品牌手机店里，记者留意到，当营销人员向一位顾客举荐AI手机时，得到的回复则是：“这看起来挺鲜嫩的，但对我来讲不是必需品，这些功能我用得不多，我还是想换个续航时间长的手机。”
值得一提的是，据记者现场观察，在AI手机的知识把握方面，区别门店的营销人员之间亦存在着显著的差异。有些营销人员针对AI手机的功能、特性和操作了如指掌，能够游刃有余地为消费者供给详尽的讲解和演示。然而，亦有部分营销人员针对AI手机的认识似乎并不深入，她们在介绍制品时显出有些生疏，乃至显现语塞。当记者问及某品牌手机门店的营销人员，日前其主推的AI手机的应用场景，除了文档总结、照片处理、信息检索等功能外，能不可演示一下更为颠覆的应用时，得到的回复则是，“手机系统尚未更新，日前还没法演示。”
价格战已打响
尽管手机市场复苏信号知道，但手机厂商们依然严峻考验。市场科研公司TechInsights报告表示，2023年全世界智能手机换机周期拉长到历史最高的51个月，2024年第1季度，中国智能手机出货量为6330万台，同比增长仅为1%，结束了连续11个季度的下滑趋势，但这一增长部分重点得益于2023年第1季度的低基数效应等影响。
针对下半年的手机行业走势，郭天翔向记者透露，按照2024年第1季度版本的预测数据，在中国市场下半年智能手机出货量预计将与去年同期基本持平，同比增长率仅为0.1%。
在Canalys的一份5月消费者调研中，AI针对吸引流动用户的潜能排在“硬件规格更好”“物有所值”“配套智能设备的代金券”之后。
潮电智库董事长孙燕飙在采访中进一步暗示，“生成式AI将推动手机市场需要复苏，这是将来的一个大趋势。智能手机市场成熟而内卷，各大手机厂商都在想方设法抢夺更加多的市场份额，AI的确是非常好的营销点，经过这半年的发展，AI手机发展可谓突飞猛进，但就日前来看，并不可作为消费者换机的重点动力。”他强调，尽管手机制造商们紧抓AI技术带来的机遇，经过创新手段奋斗激发消费者的购买欲望，但现周期的AI手机大多仍停留在概念炒作与营销包装的层面，尚未能真正实现对传统智能手机运用体验的基本性变革。
7月上旬，OPPO AI中心智能助理制品负责人庞佳宁曾向记者阐述道，随着AI时代的加速到来，社会各界对AI技术的认知与注重程度均明显提高。无疑，AI大模型为手机制造厂商开辟了新的发展机遇。日前，各大手机厂商均聚焦于怎样研发更加实用、方便的功能与服务，尽管它们在战略方向上趋同，但在详细执行中各有侧重。不外，庞佳宁亦指出，当前AI手机市场尚处在初级发展周期，针对广大消费者而言，手机上的AI功能仍处在探索与尝试周期。
在消费者心目中，理想的AI手机类似钢铁侠的超级管家“贾维斯”，然而，翻看这些“AI手机”的发布会，通话摘要、文字创作、照片消除、照片拓展……手机厂商们宣传的重点依然离不开文字、照片、语言等的AI处理能力与技术。
AI手机的完全体不知何时能够实现，但AI手机的价格战却已然打响。记者近期走访线下看到，规格为12GB+256GB版本的三星Galaxy S24限时降价900元，厂商意见零售价由5999元降至5099元；在刚才过去的7月，华为Pura 70系列亦推出夏日限时优惠，最高降价1000元。
三星Galaxy S24系列降价信息 （马云飞/摄）
传统运营商亦纷纷下场，直接将AI手机“卷”入千元时代。7月16日，魅族宣布与中国移动合作推出魅蓝20AI手机，号叫作是魅族“首款千元价位AI手机”，记者在魅族商城看到，该款手机标价1399元起，表示“即将发售”。7月18日，中国电信推出了旗下首款AI手机麦芒30 5G，首次搭载中国电信自主开发的星辰大模型，8GB+256GB版本为1999元、12GB+256GB版本为2199元。
不难看出，为了快速抢滩市场，越来越多的手机起始自叫作“AI手机”，但对消费者来讲，比手机名叫作更重要的是，什么才是真正“懂你的手机”，以及它何时到来。
记者：马云飞 蔡淑敏
编辑：周清原
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发表于 2024-9-28 06:18:27