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敲门，简单吗？
敲门，容易吗？
敲门，敲得开吗？
敲开了理学之门，心灵之门，能敲得开吗？
敲不敲门？
今天，住进城市新社区的伴侣，许多人失去了向邻居敲门的勇气，面临着敲门困境!
城市快速发展，新楼盘拔地而起，高楼大厦构成的新社区，已然作为城市居民社区主体。搬进新社区，无论是生活配套、居住环境还是居住要求，等等，民生服务，大大改善。
新社区居民来自四面八方。居民经过市场，货币化购买房屋，大众成为了互不相识的新邻居。即使哪些传统乡村社区或城市大院社区的居民，亦在城市改造和扩张中，或进城上楼，或买房搬家，邻里关系亦日渐陌生起来。
于是，人们常常遇到这般的场景：
当忙碌一天，回到崭新的家。
当赶上休假，离开工作岗位的熟人生态。
当忙碌一辈子，退下来，彻底回归家庭。
人们茫然四顾，发掘自己身处无熟人的社区，置身社交孤岛，一旦遇到困难，急切需要帮忙时，你第1时间会去敲邻居的门吗？
敲门之前，会不会犹豫？
有无敲不开门的担忧？
即使敲开了门，会看到一张热情的脸吗？
在熟人生态，这基本就不是问题，邻居的前门，时刻为你开着。由于“远亲不如近邻，近邻不如对门”。
人们从功能不全的老旧小区，搬到路平灯亮、绿植迎面、花香扑鼻、配套齐全的新社区，从排子房、简易楼搬进现代化公寓，新公寓客卧分离、居室宽敞，厨卫水电齐备。就居住要求和生活环境而言，和过去比，天差地别，不可谓欠好。
然则，鲜嫩感过去之后，有那样一天，你忽然发掘，自己并不愉快。
为何？
在居住及环境等物质要求改善后，邻里关系、个人社交等显现了新的问题。从一个熟人生态搬入陌生人环境，除了家人，邻里之间，无了过去那种熟练和随意，社会交往的孤岛效应，火速冲淡了居住要求改善带来的愉快感、幸福感。
城市大杂院及村社社区，是一种平面居住生态，邻里关系相对开放，邻里之间隐私不多，人与人之间的关注、交流，更加方便即时。而新的居民楼栋，居住环境是封闭的，关起防盗门，房子成为了舒适的钢筋水泥笼子，隐私得到较多守护，邻里关系却越来越淡了。
伴同人们住房要求改善，父母与子女分家单住，家庭变小，成员减少，大杂院变为独立单元楼，亲人伴侣之间，不仅理学距离远了，心灵距离亦远了。
在新居民社区，人与人、邻居与邻居关系重建的滞后，引起不少人在一个楼栋里、在一个社区住了几年乃至十几年，每日进进出出，见面脸熟，却很少打招呼，不知对方是谁，交往更无从谈起。这让许多人尤其是年龄偏大的居民，经常怀念老社区，想念老邻居，亦呈现出一种围城情结：老社区的人想进新社区，新社区的人想出来。
此刻，抱着手机刷微X伴侣圈的人为么那样多？导致一家人聚会或回到家，都各自忙着刷微X，手机比亲人还亲。
人们到底在刷什么呢？除了获取信息外，更加多的恐怕是刷寂寞、晒孤独。身边的社交有点难，只好在虚拟的世界找伴侣、刷存在感。
然则，刷微X等社交软件，能够真正拉近人与人之间的距离吗？
进入陌生人居住生态，社区已然再也不是过去的社区，邻居亦再也不是过去的邻居。在这种陌生人居住生态里，你常常遇到这般的阻碍：
羞涩阻碍：面对陌生人，咱们广泛羞涩、内敛、低调。对面来了人，感觉像是邻居，但你和他不熟练，打招呼还是不打？不打招呼欠好，打招呼又怕人家不睬睬，产生各样误会，你特别有些拿不定主意，时间分分秒秒过去了，你最终没张开口。而对面那位，亦许和你有同样的阻碍。
恐惧阻碍：新邻居之间，谁都不认识，不认识，缺乏信任，你会心怀恐惧，外出怕门没锁好，要来来回回、反反复复拉拽检测。
清高阻碍：亦有有些伴侣，既不屑于主动与人打招呼，又对别人的热情表现出拒人千里的姿态，清高亦是一种社交阻碍。
冷漠阻碍：还有个别伴侣，事不关己，对邻里对社区满脸冷漠，甘愿做一个独行侠。
社交“原子化”阻碍：新加坡国立大学郑永年教授认为，互联网经过虚拟空间把人更加广泛连接起来的同期，亦导致现实世界人际关系的“原子化”，即互不相连。平常生活中，与互联网（尤其是社交媒介）越是相关多的人，离真实的人、团体和社会就越远。人们能够借助社交媒介交往，但在现实世界却是一个十足孤独的个人。尤其是在城市化程度高的社会，人们能够依靠互联网而存活，生产了海量的宅男宅女。宅男宅女多为青年群体，她们“宅”在房子里足不出户，对居民社区邻里关系重建和邻里文化的养成，这亦是一大阻碍。
这些阻碍，在熟人环境、熟人居住生态下，是不太可能存在的。
笑脸是最暖心的力量，和谐的人际关系、愉悦的邻里交往，是最有魅力的环境，亦是一个社区最大的吸引力与凝聚力。而这些阻碍的存在，却让现代化的新社区缺少了几分温暖。
让邻居之间“敞开”家门
区别社会经济形态下，社区居民关系表现出区别的特点：
在传统的农耕文化里，邻里关系与文化，更加多地表现为：宗族聚居、亲缘等级、村社文化、乡规民约、亲情互助。
在工业与商场化社会中，社区邻里关系，则更加多地表现为居民平等、商品交换、分工合作、法律信誉及商场奥密。社会分工细化，人类的各样需要，包含物质生活、精神生活等，都能够经过交换或购买获取。
咱们正经历互联网时代，即将迎来万物互联的5G时代，这个时代，新技术对社区治理、邻里关系及文化重建，会带来那些影响？
咱们已然感知了4G通信技术的神奇，能够在虚拟要求下既闻其声又见其“人”。到5G时代，万物互联，信息将实现多维低时延传输。不必面对面，人与人就能够随时交往。
即便如此，人与人能隔着屏幕拥抱吗？屏幕温度能让人感知彼此的内心吗？技术能彻底取代人，处理人性与人情冷暖吗？能安顿人类的心灵、满足多样化的情感需要吗？
在新技术与陌生人居住生态叠加下，技术是能够让虚拟世界的伴侣生态，转移到现实世界，支撑邻里文化重建的。但虚拟世界的伴侣关系，不太可能取代现实世界的邻里关系。技术越发达，人类越害怕被隔离、被取代，越害怕显现社交孤岛、作为社交孤儿，越需要人与人之间面对面有体感的交流互动。因此，无论科技怎么样进步，以人为本的邻里关系、邻里文化、社区融合以及社会关怀，对人类生活更加不可或缺。
西方欧美社会社区治理中，宗教是一个重要工具。各样宗教渗透到居民社会生活的各个方面，邻里关系、邻里文化，亦呈现显著的宗教特点。
与西方社会区别，在中国，佛教和道教，都是出世的，讲究信仰者的个人修行。宗教从来无在社区治理及邻里关系上，发挥过主导功效。（当然，咱们亦发掘，近年来，宗教在城乡居民中的渗透亦是挺严重的。经过加强社区邻里关系与文化重建，才可防止宗教对社会生活的渗透，尤其是对社交孤岛人群的争夺。）历朝历代，仅有儒家文化对邻里关系、社区发展治理发挥着规范引领功效，形成为了拥有东方文化特殊的儒家社会伦理及邻里关系基本规范。
新中国成立后，推进社会革命，进行社会改革，以社会主义文化为主导，吸收中华传统文化精华，挖掘区别地域环境中，居民自发养成的优风良俗，形成为了全新的社区邻里关系及邻里文化。进入中国特殊社会主义新时代，针对快速推进的城市化进程，咱们要以社会主义核心价值观为指点，重建城乡社区居民新型邻里关系，养成新的邻里文化。
重建邻里关系，有必要引导居民对“家”的概念进行再认识。
家，从微观而言，是居民个体的那间房子。每一个相邻的个体之家，组成为了单元门洞，从而构成楼栋，若干个楼栋组成为了社区。家不仅是关起门来，自己那一起小天地。那块钢筋水泥的小天地，肯定是家，不仅是吃饭、睡觉的地区。防盗门外，和咱们比邻而居的哪些人，一块构成社区，有了这些，才是完整的家，这儿是居民能够安顿心灵、拜托情感的地区。这个大范围的家，人们习惯把它叫作之为家园、家乡。
每一个详细的家庭，都不可脱离邻里、社区，不可脱离社会，一旦无社会属性，家就只是个睡觉的孤岛。
不管是买房还是租房，经过市场行径，人们彼此作为邻居。这种邻里关系，与亲缘、乡缘、工作职业或种族、宗教信仰等因缘结成的传统社区有很大区别。新社区邻里社会关系，法律保证先于社会伦理保证；传统社区，社会伦理保证常常优先于法律保证。
从人际关系而言，由熟人生态进入陌生人生态，在一群陌生人因居住关系而构成的新社区里，居民更看重家庭与个人隐私守护，因此呢，陌生人生态下的邻里关系重建，是关系社区和谐稳定的大事。
在定义社区概念时，社会学指出，社区是居住在必定区域范围内的人们所构成的守望相助的一起体。非常多传统社区居民，经过经济、社交、精神等方面的互助，达到了心理与文化的认同、融合。彼此守望相助，才可拥抱比较好的物质与精神生活。
今天，技术进步支持下的社会经济文化高度发达，新的居民社区应该作为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活一起体。2017年中央13号文件发布的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》指出，要把城乡社区建成“和谐有序、绿色文明、创新包涵、共建共享的幸福家园”。
当代德国哲学家和社会学家哈贝马斯认为：人的本质在于交往。这儿的交往，更加多的指的是在现实世界的交往。
邻里交往才可克服新社区居民认同与融入的困境，构建和谐有序的社会关系。建构新型的、与居住生态相适应的邻里关系，让邻里之间互动起来，创立信任关系，能够彼此“敞开”家门，走出小家，融入社区大众，相识、相亲、相敬、相助，这般的家，才是城市居民内心巴望的家，才可突破居民新社区邻里关系的困境，为现代社区发展治理，打下深厚的群众基本。
心灵相通，情义相连
重建新社区邻里关系，形成新的邻里文化，让邻里之间不仅敢于相互敲门，更要用邻里文化敲开人与人之间的心灵之门，让社区居民群众，在情感上有家园故乡般的认同感、归属感。
比起敲开防盗门，敲开居民之间的心灵之门，是更有道理亦是最不易的事。
城市新社区邻里文化的重建与养成，便是要在陌生人生态下，重新确立人与人、人与环境、人与社会的关系定位。
陌生人社区邻里之间，要创立信任与联系，必须让邻居之间收起羞涩、放下清高、克服恐惧、拒绝冷漠，从虚拟回归真实。克服这些阻碍的最佳办法便是组织各样能吸引居民的活动，让居民相识、相知、相融。
邻里文化重建与养成，要从满足居民的需要入手，经过详细而微的活动发力，在潜移默化、春风化雨中实现。在老大众的柴米油盐、一日三餐、育儿养老、患病就医、垃圾归类、遛弯逗狗、文化娱乐、交通停车、居住安全等等，有烟火气的琐碎日子中，确立非亲缘关系下的爷爷奶奶、叔叔阿姨、哥嫂姐妹等长幼伦理秩序，形成有认同归属感的家园亲情关系。像以儒家文化为表率的中华优秀传统文化那样，物化到居民平常生活之中，融入到全体中国人的骨血里，与居民的生活需要，实现自然无缝衔接，作为人们潜认识的思维习惯与言行规范，虽历经各样思潮和千年时间冲刷激荡，任何外力都难以撼动。
社区精神塑造，邻里文化重建，还必须把社会主义核心价值观这一一起追求，与地域特殊、民俗风情等个性结合融合，形成接地气、有温度的特殊邻里文化。
邻里文化建设，要把社区内的党员、社会贤达、能人发动起来，把各类人才挖掘出来，广泛吸引居民以志愿服务形式参与，让居民在区别平台上，服务他人亦服务自己，以共需共建促成共融共享。能够针对区别兴趣及需要群体，组织区别内容的主题活动，把关在铁门内的居民，引出家门，走出单元门栋，参加社区各样活动。
如：秀才艺、摆龙门阵、唱歌、跳舞、演戏、晒萌娃、比孝心、搞慈善、办邻居节、建笑脸墙，等等，经过一系列与居民生活密切关联、拥有浓浓生活气息的特殊活动，吸引居民关注，带动居民参与，促进居民相识，拉近居民情感，改变陌生生态，融洽居民关系，促进邻里和谐，凝聚居民人心，养成邻里文化个性，最后让居民情感上对社区产生家园认同。
总之，在现代化城市社区，邻里之间既要有高度价值认同，融洽相处，守望相助，又要守护并尊重个人及家庭隐私，建设有精神依归的家园生态。这般的城市新社区，才是真正的幸福社区，这般的邻里关系才是大众期待的邻里关系。这般的社区，才可作为价值一起体、文化一起体、命运一起体，而不仅是一个居住一起体。
让新邻居之间良性互动，尽快融入新社区，不妨从这些小事做起：
迎面打招呼，有空聊几句。走出防盗门，社区认新朋。有事搭把手，敲门有回复。
（□ 人民日报高级编辑、《民生周刊》副总编辑 任怀民）
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发表于 2024-10-6 22:37:42