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伟大制品背面(一)

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发表于 2024-10-10 10:32:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

译者注:《伟大制品背面》一文由SVPG(www.svproduct.com)在2005年发布,那时候还是软件研发商的天下,其中非常多关于制品经理职能的说明可能不适合此刻的互联网机构。但其中针对制品经理的特征或能力的描述还是比较准确的,诸君取其精华弃其糟粕吧。因为字数太多,内容将连载发布,连载结束后将会供给pdf下载。

制品团队里的每一个人都不可或缺。为了成功,机构需要有效地设计、研发、测试和推广制品。当然,打造一款好制品需要一个关键角色,这是一个被严重误解和低估的角色——制品经理。

本文先着眼于优秀制品经理的角色和职责,而后再分析优秀制品经理的特征,再说怎样发掘并培养她们

1、角色和职责

咱们接触制品经理角色时,遇到的第1个困惑是名叫作混淆和角色混淆:项目经理、制品运营、项目管理、工程管理,或是有些机构的创始人或管理者。

在微软和部分其他机构制品经理(Product manager)就叫做项目经理(Program manager)。让大众更加迷惑的是,微软有一个叫制品经理的职位,但做的却是制品推广(Product marketing)的工作。

咱们发掘有些机构制品经理有着老旧的定义,便是源于大型消费者制品的品牌经理。这其实只是制品经理的重点职能之一--制品推广。

但不论名字或组织怎样定义,每款伟大制品背面,你都能看到一名优秀的制品经理。这是日前的定律。

制品经理和另一职位如制品推广或项目管理融合起来的难点在于,很难找到能将两个职能都做好的人。每一个职能都很关键,且需要特殊的能力和天分。我确实认识有些两方面都很出色的人,但这般的人实属罕见。

进一步讲,除开哪些功能极其单一的制品,此处定义的制品经理是一份全职工作,需要一个有奉献精神的人。倘若你想让制品运营人员或项目经理来负责制品管理,即便这个人在两个角色上都有有些能力和天分,他不太可能做好两份工作。再进一步,针对大型繁杂制品,组建一个制品团队不为过。

制品运营被派去行使制品经理职能比较平常,即便这个人在制品推广能力上非常出色,创造一款制品与向客户推销一款制品之间还是大有区别的。制品团队的其他成员仅把这个人看作一种市场资源,一个能从客户和营销团队那里搜集市场需要的人,但他还要是一个制品研发和用户之间的接口。这般的组织,能产出有效的市场需要,但却不必定是有效的制品需要

制品团队里最好有人愿意站出来做一名真正的制品经理,他许是一个研发leader,是一个普通的经理。倘若他具备制品的能力,有足够的广度,制品仍可能成功。但都数状况下,制品都会出问题。

咱们瞧瞧制品经理到底都负责那些事情吧:

v 辨别和评定机会

制品点子可能来自多个途径

l 客户;

l 你竞争对手的客户;

l 行业分析师;

l 机构的管理者;

l 营销推广人员;

l 制品研发人员;

l 机构的客服表率

l 你的运营人员;

l 你对市场、技术的知识和经验;

做为制品经理的职责便是评定这些想法,并判断那些想法值得去尝试,那些应该放弃。当你决定实现某个想法后,你又需要判断怎样才可制品成功。

机会评定通常会有两个价值产出。一是你认定某个想法不值得去做,可能是由于需要太弱小,是技术不可行,是不适合你的团队和企业,其他可能的原由这般,你在一个差劲的想法上替机构挽回了时间和金钱的损失。

另一个价值产出是你认定这确实是一个很棒的制品机会,况且机会合适,你的团队能产出一个有效的处理方法。问题的关键变成:要在市场中成功,团队需要付出些什么,这般,管理者才晓得机构会走向哪里。

其他可能产出:决定走向差劲的机会;决定放弃一个伟大的制品机会。两者都是差劲的评定结果。

v 正确的制品/正确的时间

制品经理最重要的职能是定义正确的制品和正确的时间,意思是制品需要有正确的功能去适应正确的市场,需要现有的市场窗口中有成熟技术能够利用。

勾勒出一个不可被实现的酷炫制品不可在适当的时间内被经济地实现,是一件容易的事。定义出一款能被经济实现的制品但却毫无竞争力的制品不难。

制品管理的艺术就在于,能深刻理解客户诉求、技术团队的能力,能和技术良性结合起来,提出一个富有竞争力但又经济可实现的制品定义。

定义“正确的制品/正确的时间”的过程归结为以下几点:洞察力、判断力和决策能力。从数百个可能的乃至需要剧烈制品功能中决策:哪几个才是制品成功的关键所在?技术的成熟度能够满足我们的制品质量需要吗?咱们能够经济地研发制品并盈利吗?

一般制品经理辨别出制品需要后,以说明文档的形式描述给制品团队,便是咱们常说的PRD(Product Requirements Document)或是制品说明。咱们将在后面进一步阐述怎样辨别关键需要,此处你需要明白,制品经理持有并对这些“正确的”需要负责。

v 制品战略和路标

制品通常会随着时间演变,因此咱们说一个“制品”时,咱们指的是制品的所有发布版本集合。制品在时间中的迭代累积制品经理的责任。这非常重要,重点有以下几个原由

首要,当团队在为一款制品奋斗时,她们晓得下一步是什么。这会是制品的终点么?她们持续改善这款制品去满足更多的市场需要么?这些讯号不仅是在向团队传递兴趣和热情,制品线和制品策略愿景对团队有莫大的激励性。你可能经常需要妥协去满足时间需求,但不碍事倘若团队对某个搁置的功能深感认同,那样她们会在接下来的版本中实现它,她们会更爱好自己的工作。

其次,这有助于研发团队更好地理解制品将来由于她们需要按照制品将来功能去系统地做出数百个研发决策。因此她们越多信息越好,降低重点功能重新研发危害

再次,这有助于营销推广团队将制品愿景传达给客户和行业分析师,由于她们认识制品将来的走向。你在发布制品的细节和可用性时必定小心,既是由于要有竞争力,由于细节和可用性很可能会变化,而你的客户晓得制品的未来走向。

一旦制品经理清楚有力地描绘了制品将来几年的走向,制品路标规划就应该列清楚怎样到达那里。什么时候发布什么功能?每一次发布的目的市场是什么?这一过程中,每一个版本的细节都应该在制品需要文档中叙述清楚。

制品经理需要对制品策略和制品演进的路径负责。这个策略和路标规划要能够反应全部团队的投入与付出,需要经过机构管理层的审核准许

------人人译客-----

【人人译客】由人人都是制品经理(woshiPM.com)团队@核桃、@石头、@Tobbi 构成做为国内第1支专注于翻译制品干货的团队,咱们第1时间为大众奉上国外有价值的制品文案,带您先睹最IN的国外商场模式,领略最先进的制品理念。 “高质量,干内容”是咱们的产出原则,关注【人人译客】,“墙外”的制品世界从此再也不陌生。





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论坛元老

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发表于 2024-11-8 16:39:51 | 显示全部楼层
楼主的文章深得我心,表示由衷的感谢!
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