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中国跨境电商出海，东南亚已然作为热火朝天的必争之地。东南亚电子商务发展快速，被认为是该地区将来一年内最有发展潜能的行业。针对出海东南亚的中国电商企业来讲，该地区的市场环境怎样，宣传形式怎样选定，何时投放以实现最佳转化率，怎样迎合当地消费者偏好筛选品类等问题，都是必须踏踏实实一一处理的问题。
近期，由瓦特营销大数据平台发布的《东南亚电商市场分析报告》，基于宣传统计数据，对以上问题进行了仔细的分析。白鲸出海得到授权诠释该报告如下，完整报告请关注微X公号“白鲸出海”回复关键词“东南亚”获取。
1、互联网市场增长快，覆盖面大
1、全世界增长最快的互联网市场
按照谷歌和淡马锡 2017 年联合发布的《东南亚电子商务报告》，到 2020 年，这个持有 6.5 亿人口的地区，网民数量将达到 4.8 亿人，接近于此刻东南亚人口的 80%。不仅如此，有科研估计在将来的五年中，每日会有 12 万新的互联网用户，基本每一个月就有接近 380 万的互联网用户在东南亚市场产生，这使得东南亚作为 2015 年至 2020 年间，全世界增长最快的互联网市场。 
2、在移动互联网上花费时间最多的区域
东南亚人平均每日花费 3.6 小时在移动互联网上，其中排名第1的泰国平均每日花费 4.2 小时，这是其他国家所不可比拟的。美国、英国、日本消费者平均每日花费在移动互联网上的时长分别仅为 2 小时、1.8 小时、1 小时。另外，平均而言，东南亚人每一个月在线购物约 140 分钟，这是美国人所花时间的两倍。
东南亚地区的互联网用户数量和平均每日运用互联网的时长，表现出该地区在互联网运用上 ，拥有充足的发展空间，为中国卖家出口东南亚地区打下了良好的互联网基本。
2、电商市场年增长率将超过 10%
据 Statista 的数据表示，印度尼西亚 2018 年电子商务市场的收入将达到91.38 亿美元，预计到 2025 年，该地区的电子商务市场将产生 460 亿美元的在线零售额，排在中国和印度之后的第三位。另外，按照 Statista 的数据，东南亚重点国家（新加坡 11.2%，马来西亚 17.6%，菲律宾 15.2%，泰国 13.2%，越南 13.5%）2018 年到 2022 年，电子商务市场年增长率均以超过 10% 的幅度实现增长。
3、多种电商模式并存，受单一商品页面影响多
无论是平台电商、二类电商，还是以 COD 等形式售卖的电商模式，都能在东南亚地区找到身影。但从统计数据来看，该地区人民更易受到单一商品页面的影响，加上社交媒介广告的推动，出单变得更加容易。于是以 Shopify 建站电商和 COD 货到付款模式为表率的独立站，在东南亚得到了良好的存活发展环境。COD 单页模式制作简单，这亦降低了入行门槛，就算是跨境电商初期的创业者亦能够尝试一番。 
此处东南亚 COD 包括港澳台地区|源自：瓦特营销大数据平台
该报告指出，按照瓦特营销数据后台收录的 COD 宣传数据，咱们能够看到，COD 在东南亚市场的分布状况。和其他国家相比较，东南亚市场 COD 宣传占比高达 82%。从各国详细状况来看，马来西亚占比 40%，是东南亚国家中货到付款的重点目的市场，其次是泰国（21%）、新加坡（19%）和印度尼西亚（14%），经营 COD 模式的卖家能够据此来选取自己的目的市场。 
4、宣传投放形式和投放最佳时间
1、优先思虑轮播图宣传
社交媒介用户的高占比，使得轮播图宣传投放形式，作为该地区各国最优先思虑的宣传形式。
按照报告披露，新加坡社交媒介用户占比达到人口比重的 83%，移动社交用户又占了社交媒介用户的 89%。马来西亚的社交媒介用户占到了总人口的 75%，菲律宾人每日在社交上花费近 4 个小时，在全世界范围内，菲律宾已然连续三年是在社交媒介上花费时间最多的国家。
社交媒介的发展，使得电商加大了在社媒上的营销宣传投入，不管是平台还是独立站都把社媒做为营销的重点，尤其是以 Facebook 为主流的社交软件，是各大商家不会放过的平台。
该报告指出，在统计的三种（照片宣传、视频宣传及轮播图宣传）主流的 Facebook 宣传形式中，轮播图是被选取比重最高的宣传形式。轮播图、照片宣传及视频宣传在东南亚部分国家的运用占比见下图： 
可见，对东南亚市场的消费者来讲，轮播图宣传是较为容易接受的宣传形式，卖家在选取宣传形式时，能够优先思虑。
2、“工作时间”投放宣传，效果更佳
除思虑宣传投放形式外，就宣传投放的时间来讲，能够着重选取工作时间的上午 9 点到下午 5 点之间。如下图所示，该地区的订单数量在上午 9 点到下午 5 点之间最高，因此消费者很可能在工作时间购物。仅有新加坡的状况有所区别，新加坡的购物高峰时段是夜晚 10 点。这可能和新加坡无午休关联，因此大部分消费者选取在晚间购物。 
另一个意见在工作日而非周末重点投放宣传的原由是，和周末相比，东南亚人的消费行径更加多的出现在工作日。虽然调查表示，移动流量在周末最高，但数据显示，消费者有可能是周末浏览电商网站，但购买行径却出现在工作日。
3、优先选取安卓移动端
按照瓦特数据平台统计，该地区 92% 的社媒宣传都投放在移动端，仅 8% 的宣传投放在 PC 端。移动端中安卓设备以 77% 的比例占据主导地位，远远高于 iOS 设备的 15% 和桌面宣传的 8%。可见，在东南亚市场上进行宣传营销时，商家们能够把重心放在安卓设备上。 
5、选品
报告披露，经过整理对比畅销商品及其价格区间的宣传数据发掘，该地区大都数的电商制品价格集中在 10-40 美元之间，价格都不会太高，且都是比较基本的制品。可见，东南亚人民的消费并不会太在乎品牌效应，而是更偏向于低价的实用性商品。这重点还是受东南亚经济发展水平的影响。
6、支付方式多样化
东南亚地区（新加坡除外）的信用卡渗透率较低，这种结构性缺陷使该地区的支付处理方法更加多样化。 
在越南和菲律宾，超过 80% 的电商机构供给货到付款；银行转账在印度尼西亚（94%）、越南（86%）和泰国（79%）很受欢迎；在泰国和越南，近 50% 的商家供给线下营销点；在越南（47%）和印度尼西亚（42%），分期付款非常受欢迎。
《东南亚电商市场分析报告》不仅分析了该地区的内部经济环境，还为出海到该地区的中国电商企业从“一带一路”政策和中国-东盟自由贸易区的方向，分析了外边政策环境。
完整报告请关注微X公号“白鲸出海”回复关键词“东南亚”获取。
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发表于 2024-10-12 23:19:52