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文/两又同齐
近期知乎上看到这般一个问题：“咱们机构的老业务员研发的客户非常多，有一个就800多，还有有些比咱们新人早来几个月的，她们找的客户亦非常多。
咱们做为新人去研发客户，发掘几乎都是和她们重复的，是她们的客户，就非常有限找到还没人占的客户。
由于她们来得早，她们研发的客户都是高质量的大机构。剩下的咱们研发的都是小机构质量不高的，真的很绝望，我真不懂这个机构为何招进来那样多新人。”
看来这个小伙伴遇到的问题还不小呢，亦许非常多的小伙伴亦都有这般的困惑，其实在咱们刚参加工作的时候，亦有这般的苦恼，
便是自己研发信发出来的客户，结果经过机构内部的统计或调查，发掘回复自己的客户是其他同事的客户，之因此归为其他同事的客户，是由于这个客户首要选取回复了同事而不是自己，
例如同事前两天或是两个月之前发了研发信，客户先回了同事，而后又没了音讯，结果自己亦给同一个客户发了研发信，客户回复了自己，然则机构却将客户归为了同事的，以后由同事来跟踪，只是由于自己研发的晚，
亦有的会遇到这般的状况，便是有的客户爱好给机构的每一个业务员回邮件，有的客户是会抄送发到其他同事的邮箱，有的客户就有点怪癖了，便是单独地与每一个同事沟通，而后检测大众回复的报价或方法是不是一致，你说气人不气人？
这是每一个新人都必然要经历的过程，咱们以为是客户都在老业务员手里，况且看着对方的手里的客户资源那样多，自己好不易研发出来一个，还跟别人重复了，因此呢会觉得郁闷，
其实慢慢地，经历的多了，咱们会发掘，其实市场的客户是研发不完的，而老业务手里的客户亦只是其中的一小部分罢了，你看，即使那个手里有800多个客户的老业务员，他亦可能只是有800多个客户的联系方式罢了，可能并无将所有的客户转化为订单，
每一个人都会经历过量的累积后才会达到一个质的变化，咱们与老业务客户重复的原由是不是分析过呢？是不是咱们大众获客的途径采用的是统一的方式呢？例如都来自于某展会，某平台，某搜索办法，某个区域？因此呢才引起的客户重叠高呢？
其次，机构的分配机制是不是恰当呢？机构是以客户先回复谁为划分标准，还是以几个月没联系客户自动归为内部可竞争资源为标准呢？或是以客户最终和谁下单为标准？还是以谁先将客户记录到系统为划分标准呢？
区别划分标准引起的机构客户结构亦会区别，亦许有的业务员研发客户能力很强，然则沟通欠佳，这就引起他自己手里有非常多客户的联系方式，然则成交率却很低，亦有的人虽然客户数量不多，然则每一个联系的客户基本上都能拿下。
再者，咱们说过，客户是需要一个累积的过程，老业务员之因此有这么多资源亦是靠人家前期进入的早而得到的，倘若咱们能够保持住， 咱们手里的资源亦必定会超过后期计入的新业务员？因此呢，咱们苦恼什么呢？
眼界放宽点看，和咱们自己竞争的不仅只是机构的新同事，老同事，还有非常多其他的同行，难道咱们由于别人做的太好，太优秀而去抱怨别人成单多，而引起自己没有单子吗？
其实归根到底还是咱们自己心理的问题，咱们太急于求成，而又找不到合适的破解的办法，因此呢才会觉得资源缺少，被别的同事占用，
咱们需要的是冷静下来，查找是什么原由引起的客户重叠，而后再去寻找有些差异化的办法，或是给机构有些可采用的信息，让每一个业务员手里的资源为机构最大化地利用，同期亦能处理自己当下的问题，
而不是将所有的不公和不做为都推向自己的同事和机构，抱怨与愤恨处理不了任何问题，反而还还显出自己无能和斤斤计较，
因此亲，有这般苦恼的小伙伴们，咱们需要的是找到处理的办法， 倘若自己实在处理不了，离开亦是一个不错的选取， 不要在一个自己既不爱好又无力改变自己和他人的环境里内耗，最后损伤的还是自己哦，
总之，改变不了环境，就改变自己，改变不了自己又适应不了环境，那就换一个，那样多机构，总会找到一个适合自己的，
同理，那样多客户，总有一个会认可咱们，并且选取和咱们合作，
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发表于 2024-8-24 20:14:33