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市值超eBay的「低调」平台Shopify,说宁愿在2029年买下亚马逊 ​

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发表于 2024-10-14 18:43:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

Shopify 正在将自己打导致一个连接商户和各方服务商的接口。

今年 3 月,卡戴珊家族的 Kylie Jenner 登上了《福布斯》杂志的封面,理由很简单:马克·扎克伯格 23 岁作为亿万富翁的记录被 Jenner 打破,她才 21 岁。据《福布斯》预计,她的线上美妆品牌 Kylie Cosmetics 估值为 9 亿美元。但鲜有人知的是,这位最青年亿万富翁的网店是和 Shopify 合作开的,后者承担品牌的建站支持和售后服务。

这位最青年亿万富翁的网店是和 Shopify 合作开的 | Shopify

2006 年正式上线的 Shopify 是一个 SaaS 模式的电商服务平台,简单来讲,Shopify 为电商卖家供给搭建网店的技术和模版,收取月费和佣金。能够将 Shopify 想象成一部 iPhone,但因为商家的营销需要各异,系统内置的应用并不可完全满足她们,于是 Shopify 又在 2009 年推出了「应用商店」。之后,商家能够利用第三方研发者的工具进一步定制自己的网店。去年一年,80 万家由 Shopify 供给支持的商家产生了超过 400 亿美元的营业额,但因为 Shopify 做的是品牌背面的工作,大部分买家并不晓得自己和这个约占全世界在线营销额 1.5% 的平台有联系。

Shopify 市值超越 eBay | FT

咱们还想做的是,让更加多不像是 Jenner 那样的普通卖家能得到更好的物流支持。」近期,Shopify 的创始人兼 CEO Tobi Lütke 还宣布推出帮商户智能配置仓库和配送商的物流系统。2015 年在纽交所上市的 Shopify,自今年初股价增涨 150%,早已超越电商鼻祖 eBay,日前市值高达 400 亿美元。

咱们不是亚马逊的竞争对手」

2004 年,Tobi Lütke 上线自己的滑雪装备网店 Snowdevil(Shopify 的前身)。但在研发过程中,他发掘用以搭建网店的 Miva、OsCommerce 和 Yahoo Store 等框架在功能和可定制性上很糟糕。程序员出身的 Lütke 转而「自立门户」,将机构转型为专为小型电商供给建站支持的服务商。

降低小型商户在网店经营上的技术门槛,是 Shopify 最基本的业务。商户注册账户,选取网站模版,上传商品并添加描述,设置价格和物流选项,添加收款方式,短期内就能生成一个美观且靠谱的独立站。Shopify 供给 14 天的试用期,月费 29 到 299 美元不等,另一,还有面向更大型商户的,供给更个性化定制的 Shopify Plus 方法

丰富的扩展 | Shopify

在为商户供给建站支持上,Shopify 和亚马逊的重点差别在于它具备更自由的扩展性,而后者只供给有限模板。除了官方供给的免费主题模版,商户还能够付费购买第三方研发者设计的数百个主题。但因为独立站本身并不像亚马逊那样自带流量,商户常常需要在营销上多花功夫,而 Shopify 的应用商店又供给非常多帮助推广的 app,例如推广到社交媒介的 Facebook Channel、开展邮件营销的 Mailchimp 等。

除了月费和 app 花费,Shopify 还会像向商户收取 0.5% 至 2% 的交易手续费。做为对比,亚马逊上超过 200 万的第三方商户需要支付 6% 至 50% 不等的昂贵佣金抽成。小商户想在亚马逊上开店,会面对非常激烈的同质化竞争,但在大平台的掌控下,她们只能开展有限的营销,利润空间因此呢降低。小商户还要面临大平台朝令夕改的规则,例如倘若外边导流就存在被「封店」的危害另一,大平台还会对商户和消费者的直接沟通作出限制,小商户没法获取更完整的用户数据以进一步营销。

网店管理后台 | Shopify

咱们不是亚马逊的竞争对手」,Lütke 说,「当你在亚马逊上买完所有必需品后,会期待看到让你眼前一亮的商品。这是你来到 Shopify 的原由。」事实上,Shopify 和亚马逊还有过合作。2015 年,在宣布即将关闭网站托管服务平台 Webstore 后,亚马逊选取 Shopify 做为服务迁徙的首选伙伴。2017 年,商户还能将 Shopify 网店和亚马逊网店进行同步,包含制品信息和库存等数据。「为亚马逊的竞争者所开的工厂」,Lütke 这般描述 Shopify。

连接商户和各方服务商

除了建站,Shopify 还想处理令商户头疼的收款问题。2013 年,Shopify 推出了一个名为 Shopify Payments 的收款途径(类似支付宝)。运用 Shopify Payments,商户几乎不需要开通其他的支付途径,无交易费,无隐形花费。而针对买家来讲,无需第三方支付网关,直接用信用卡就能完成支付。同期做起了「线下」生意,推出以 iPad 为核心的 POS 系统,实时同步商户线上和实体店的库存状况

Shopify Fulfillment Network | FashionNetwork

在今年 6 月,Shopify 还推出了由 AI 驱动的配送网络(Shopify Fulfillment Network),由于她们认为日前大部分的第三方物流供应商(3PL)并不可很好地满足小商户的需要,一是服务花费较高,二是配送时效较低。这个网络的目的商户是想从每日运送 10-10000 个包裹加强至 3-30000 的小商户。「Shopify 物流网络是一个在地理上去中心化的物流网络,采用智能库存分配技术。咱们运用设备学习技术来预测怎样最好地存储和运输你的制品,从而更快地将它们交付给你的客户。咱们已然与越来越多的仓储和物流供应商合作,并支持多种途径按照品牌定制包装,办理退货和交易服务。」

能够说,在最早作为连接商户和第三方 app 研发者的平台,之后又研发了一个统一的收款途径此刻还推出一个连接商家和第三方物流供应商的网络,Shopify 始终装扮的是桥接的角色,它是一个接口。在以移动互联网、云和 AI 为主流的今天,商户能够一键建站,由于主题模版能够自适应 PC 端和移动端,她们能够更加多精力放在分析数据、留存用户和精细营销上。商户线下产生的数据能「上云」,Shopify 乃至还为商家供给了强大的数据分析、报告和融资途径

「平台」关心互利

那 Shopify 能颠覆亚马逊吗?著名互联网分析师 Ben Thompson 认为,「这是对付像亚马逊这种『聚合者』(Aggregator)的独一办法」。在他看来,亚马逊是拥有掌控权的中间商。而 Shopify 是一个平台,「平台之因此强大,是由于它们促进了第三方供应商和最后用户之间的关系」,平台关心互利。

连接商户和各方服务商 | Ben Thompson

亚马逊到此刻总共创立 300 多个物流中心和比这更加多的分销和分拣中心,除了自营,这家电商巨头从 2006 年就起始让第三方卖家涌入亚马逊的网站。然则,这些网站运用亚马逊的物流中心的同期被套上了那个画着微笑符号的盒子。这寓意着,品牌自己的形象并不完全是鲜明的,它们只是亚马逊货架上的一员,与站内竞品打着价格战。而 Shopify 在做的,是去激励各个环节的最优部分,主动协调。商户、研发者、设计师、第三方物流供应商因此呢被调动了起来。她们和 Shopify 同样,正在慢慢做大自己的蛋糕。Thompson 认为,沃尔玛耗费数十亿美元创立 20 个物流中心,「吃力不讨好」,复制亚马逊的模式并不是一条能走通的路。

在 Shopify 面向合作伙伴和研发者的 Unite 大会上,机构 COO Harley Finkelstein 透露机构在 2018 年创造了大约 10 亿美元的收入,「而咱们的合作伙伴赚了超过 12 亿美元」。有意思的是,去年 11 月,有网友在 Twitter 上预测亚马逊将在 2019 年收购 Shopify,Lütke 随后发了一条推文「反击」:「我更愿意在 2029 年买下亚马逊。」

「我更愿意在 2029 年买下亚马逊」| @tobi

题图源自:Wikimedia Commons

本文作者:biu

责任编辑:网友投稿宋德胜





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发表于 2024-10-16 18:02:15 | 显示全部楼层
感谢你的精彩评论,为我的思绪打开了新的窗口。
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发表于 2024-10-24 03:39:14 | 显示全部楼层
你的言辞如同繁星闪烁,点亮了我心中的夜空。
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发表于 2024-11-10 15:19:51 | 显示全部楼层
我赞同你的看法,你的智慧让人佩服,谢谢分享。
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