家政钟点工越来越吃香

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日前广州家政市场中家政钟点工、养老护理员、育婴师较热门。 @视觉中国

广经观察

随着疫情逐步稳定，近期不少外区保母已顺利返工，据广州市家庭服务联合会数据表示，进入3月后，保洁、钟点工等岗位求职需要海量释放，家政行业求职需要环比提升120.26%。记者获悉，今年家庭服务市场中，用户对保洁的需要最多，其次是保母。不少聘请住家保母的雇主改为招聘钟点家政工，同等岗位钟点家政工薪酬同比增幅约6%，85后、90后进入家政行业催生新变化。

文/广州日报全媒介记者龙嘉丽、倪明

需要

家政钟点工更抢手

广州家庭服务行业协会会长朱德毅介绍：“疫情给家政行业带来不少新变化，例如更加多雇重点求中间商机构能够帮助家政人员供给核酸检测报告。部分以前雇佣住家保母的改为聘用钟点家政工。总体来看，日前广州家政市场比较热门的是钟点家政工，其次是属于刚需的养老护理员、育婴师等。”

莲姨在海珠区做了几十年家政，今年4月她从阳春老家回到广州。当时非常多老雇主、老乡托她介绍钟点工，但非常多“同行”还在外区老家，莲姨亦无可奈何。6月起始，从外区返回广州的家政人员日益增加。莲姨亦帮人介绍了几个钟点工。她说：“有一个老乡一天做三份钟点工，做了一月嫌太累又辞工，此刻一天做两家，月收入有7000多元。”记者认识到，以从下午四点到夜晚八点工作四个小时、保洁和做一顿晚饭的钟点工为例，每周单休，价格约为3200元，去年一样的岗位大概3000元上下，增幅约在6%。

源自

35岁以下的保母占比约15%

记者从58同城获悉，今年上半年家庭服务市场中，用户对保洁的需要最多，其次便是保母。保母的工作重点包含照顾小孩、照顾老人、家务、做饭等4类需要。

记者在天鹅到家平台查阅“广州保母价格行情”数据发掘，4月～6月广州保母月收入均价在4000元上下，7月略有下调，8月回升后，9月回调至均价3896元，总体波动并不算大。学历越高，保母月收入均价亦越高。

据数据表示，天鹅到家平台上近70%的保母年龄在36~50岁，近年来亦有部分90后加入，35岁以下的保母占比15%上下。另外，超过70%劳动者为初高中学历。家政服务人员源自地排名前五的是四川、湖南、河南、安徽、湖北，占比超过35%。

2015年起始在广州从事家政行业的小曹是80后，她谈道：“2020年上半年倘若是不住家只带孩儿的白班保母，收入大概在5000元上下。下半年一样的白班保母价格略有下降。”她说，“今年我听说有3000多元一月的保母，这在以往是少见的。”

记者采访发掘，针对青年家政从业人员来讲，随着学历的提高，她们常常对自己技能、福利保证乃至雇主性格等有着更高的需求。朱德毅对此分析：“不少85后、90后都期盼找不住家的家政工作，由于她们有一个概念，我是一个职业化的家政人员，和雇主之间是平等的，下班后持有自己的私人时间。这种从业者思想观念上的改变对家政行业产生新的改变，雇主方、运营方都需要因应这种改变而转变思路。”

“家政服务行业其实始终‘缺人’，缺的是优秀的家政人才，行业要发展好，就需要更加多青年的新人进来。”朱德毅分析说，以往家政从业人员年龄很强，文化程度不高，随着85后、90后进入家政行业，她们文化程度广泛在初中以上，高中大专学历亦不少，整体素质亦会往上走。

模式

家政行业线上竞争激烈

据艾媒网数据表示，2015年败兴，我国家政服务业从业人数每年呈逐年提升趋势，预计2020年将达到3696万人。今年疫情的到来加速了家政业把制品、业务流程全面互联网化，海量的保母信息、便利的APP、小程序下单方式、人员培训等线下功能经过线上实现。尤其是家政行业拥有流动性大、需要繁杂、培训难到位等痛点，在“互联网+”时代得到处理。如，2020年58到家针对行业痛点创立“天鹅信用体系”“家服e”创立家政信用记录等，这些都有助于家政行业规范化发展。

日前，家政行业互联网线上竞争激烈。9月7日，58到家正式更名为“天鹅到家”，这一举动亦被业内视为如同58速运更名‘快狗打车’通常，意在去除58标签。据认识，在日前的家政市场中，e洗袋、河狸家、无忧保母、好糠在线、51管家等都是58到家的竞争对手。

将来

专业化细分化是趋势

记者发掘，相对来讲养老护理员这一专业性强的家政岗位需要量大，但从业者并不多。据介绍，养老护理员通常需要有必定的生活阅历、脾气个性比较好才可和老人和谐相处，然则受到年龄学历的限制，她们在专业技能上的提高空间有限。据认识，养老护理员的月薪大概在6000元，而一样专业性较强的育婴师月薪约在8000元。

随着老龄化社会到来，家政市场对养老护理员的需要亦将越来越大。面对这一供求两难的困局，业内从业者广泛认同需要从观念上寻求突破。

“将来家政行业的专业化、细分化是发展趋势。”朱德毅说。以养老护理员为例，要先从观念入手，从需要端起始细分化，如老人是不是身患认知阻碍症等，有了养老护理需要上的正确细分，雇主和家政人员才可相互认识，行业亦才可做到对区别养老护理员供给专业化的针对性培养。